Назовите организацию запрашивающего и закончите доступ пользователя системы, когда билет перемещается

FeatureMediaService
Shipped
21 августа 2026 г. в 01:05 UTC
Author
Kamo
Commit
59221aa

Три вещи, все о столе поддержки, который отвечает более чем одному арендатору. Детали билета теперь несут вердикт для каждого зрителя о том, предлагать ли "открыть Запрашивающая организация в качестве Пользователя Системы", разрешенная общим SupportSystemAccessResolver — тот же класс SecurityService перезапускается перед чеканкой Ничего, поэтому ничто здесь не может предоставить доступ, только раскрыть его. Одно условие добавлено На местном уровне речь идет о Конвергенции, а не о гранте: никогда не о собственном запрашивающем. Кнопка. Он не может быть отчеканен в любом случае, но окно поддержки, предлагающее клиенту Административная дверь сама по себе вызывает тревогу, открывается дверь или нет. на билете виджета «запрашивающий» является членом системы организации, который обычно Человек, работающий в очереди. MediaService также имеет доступ к ENDS. Переназначение, эскалация, перемещение назначенный билет и закрытие или разрешение одного все перепроверить агента, который потерял его против организации запрашивающего лица; отозвавший повторно получает из базы данных, поэтому агент с другим открытым билетом от той же организации или одеялом SYSTEM USER Правильно — проводит сеанс, и ни один абонент не должен это делать. Проверки продолжаются AfterCommit: перечитывание строк, которые только что написала эта транзакция, поднимает 40001 Перезапуск на YugabyteDB, который примет переназначение с ним. Предыдущий агент Сохраняет ЧАТ, намеренно — вот смысл переназначения, а не Повторное открытие, но не арендатор. Каждая конечная точка мутации отвечает на вердикт о выходе, потому что Что бы они ни возвращали, они ничего не знают о том, кто ищет. Кнопка исчезла в тот момент, когда агент коснулся выпадающего приоритета. Это а Побочный эффект, а не обертка, которая возвращает билет: форма обертки превратила весь орган реагирования в нуль, где бы эта служба не подвергалась насмешкам. Проверка контроллера поймана. И, наконец, requestorOrgName / requestorOrgIsPlatform на билете (насыпь загружена на Путь списка — requestorOrg ленив, а очередь — ряды из разных организаций по Определение), и орг, статус и возраст билетов в строках поддержки Chats-feed. Возраст есть Создание билета, а не последняя активность: тихий трехдневный билет читается как свежий по активности и является самым актуальным в списке.

All changes

Как вы видите судоходство?

Каждое из этих обновлений автоматически попадает в ваше рабочее пространство. Начните бесплатно и смотрите, как он растет неделю за неделей.

Начните бесплатно навсегдаПосмотреть цены