KamoCRM + Twilio

SMS, отправляемые через Twilio, регистрируются в записях клиентов

Twilio logo
Начать бесплатноСкачать демоПосмотреть цены

Обзор

Подключите свою учетную запись Twilio к KamoCRM для отправки SMS. Сообщения, отправленные через журнал Twilio в соответствующую контактную запись с указанием направления, статусом доставки и меткой времени. Применяется цена Twilio; включена интеграция CRM.

Общие случаи использования

Исходящие SMS из записей CRM

Отправьте одноразовое SMS или кампанию из CRM; Twilio доставляет, а журналы сообщений в ленту активности контакта.

Кампания и трансляция SMS

Разделите список и отправьте SMS-кампании через Twilio. Статус доставки отображается на записи каждого получателя.

Номер отправителя агента

Назначьте номера Twilio конкретным агентам или командам для персонализированных исходящих SMS.

Настройка

  1. 1Навигация по настройкам → Телефон → Насыпной текст в KamoCRM
  2. 2Выберите Twilio в качестве поставщика
  3. 3Введите свой аккаунт Twilio SID и токен Auth
  4. 4Проверьте соединение и выберите номера отправки
  5. 5Тестирование путем отправки SMS известному контакту

Какие данные синхронизируются

Исходящие SMS-сообщения со статусом доставки
Отправитель номер для CRM пользователя / команды отображения
Журналы активности записи контактов с временными метками
Метрики использования учетной записи Twilio

Вопросы о Twilio

Нужен ли мне собственный аккаунт Twilio?
Да. Принесите свой аккаунт Twilio и его номера. KamoCRM использует ваши учетные данные для отправки от вашего имени — нет разметки на тарифы Twilio.
Можно ли получить SMS через Twilio?
В настоящее время Twilio SMS фокусируется на интеграции. Обработка входящих SMS через веб-хуки Twilio - это запрос на более широкую поддержку.
А как же MMS?
Поддержка MMS зависит от конфигурации учетной записи Twilio и поддержки оператора для номера отправки. Вложения изображений возможны через MMS API Twilio, где это возможно.
В каких регионах Твилио работает лучше всего?
Twilio имеет большой охват в Северной Америке и широкий международный охват. Для региональной силы, сравните с Infobip (глобальный) или Sinch (предприятие).

Интеграция как Twilio

VonageSMS sending through Vonage, logged to customer recordsSinchSMS sending through Sinch, logged to customer recordsInfobipGlobal SMS sending through Infobip, logged to customer recordsFlowrouteUS/Canada SMS and voice through Flowroute, logged to customer records

Подключите Twilio к KamoCRM — бесплатно навсегда. Кредитная карта не требуется.

Начать бесплатно

Готовы к подключению Twilio?

Запустите бесплатную учетную запись KamoCRM и подключитесь за считанные минуты.

Начать бесплатноПосмотреть все интеграции