KamoCRM

Жизненный цикл и автоматизация

Последовательности, которые ведут себя как человек, а не пулемет

Автоматизация маркетинга терпит неудачу в характерный способ: каждая последовательность имеет смысл в одиночку, и вместе они отправить клиенту четыре несвязанных сообщения в одно утро, одно из которых противоречит тикет поддержки, которые они открыли. Никто не планировал, что. Это возникло, потому что каждая кампания была построена разным человеком в разное время и ничего не арбитраж между ними. Фиксация является подавление логики и единый вид того, что клиент был недавно отправлен.

Что включает в себя работа

  • Составление карты реального жизненного цикла, включая этапы, которые в настоящее время бизнес не называет
  • Поведенческие триггеры, основанные на действиях людей, а не только на прошедшем времени
  • Глобальное подавление и правила частоты, так что кампании не могут говорить друг о друге
  • Последовательности набора измеряются по показателям активации, а не открытия
  • Потоки, связанные с возвращением и удержанием инвестиций, обычно наиболее прибыльная и наименее затратная часть
  • Отчетность по показателям доходов и удержания, а не по показателям взаимодействия

Почему мы заслуживаем доверия

Мы сами управляем обеими частями этого процесса — инфраструктурой почты, которая определяет, приходит ли сообщение, и CRM с записью клиента, из которой оно должно быть персонализировано, — поэтому мы разрабатываем подавление перед последовательностями, а не после первой жалобы.

Что движет ценой

Мы цитировать после открытия и номер фиксируется до начала чего-либо. Это вещи, которые двигают его, так что вы можете увидеть примерно, где ваш проект сидит, прежде чем вы поговорите с нами.

  • Сколько этапов и сегментов жизненного цикла действительно существует
  • Качество данных в CRM, которое устанавливает жесткий потолок для персонализации
  • На какой платформе вы находитесь и что она может делать
  • Нужно ли записывать содержимое для каждой последовательности

Доказательство того, что мы это сделали

Our own mail serversPostfix, Dovecot and Rspamd — because deliverability is decided below the campaign toolThe attribution pipeline we wroteFirst-party tracking, from first visit to closed deal

Вопросы, которые нам задают

Другие Веб-маркетинг работы

Technical SEOMaking a site legible to search engines, at the sourceContent and topical authorityCovering a subject properly instead of chasing keywordsLocal SEOFor businesses with real places, not invented onesInternational SEOMultiple languages and markets without competing against yourself
Все Веб-маркетинг

Расскажите нам, что вы пытаетесь сделать

Обычно достаточно короткого разговора, чтобы узнать, являемся ли мы подходящими людьми. Если нет, мы скажем вам об этом и покажем вам куда-нибудь лучше.

Начать разговорЯ уже использую KamoCRMКак мы цитируем