Как работает салоны и спа
Салоны и спа работают на повторяющихся посещениях и ритме перезаписи. Типичная студия жонглирует Vagaro или Booker для бронирования, Mailchimp для маркетинга, Square для POS и текстовым инструментом для напоминаний. Без единой клиентской записи стилисты не могут легко увидеть историю каждого клиента через инструменты.
Общие проблемы, которые мы видим
- Дрифт клиента (уменьшенная частота посещений) остается незамеченным до отмены
- Побуждение к переписи несовместимо между стилистами
- Предпочтения клиентов (формулы, аллергии, вибрации со стилистом) разбросаны по нотам
- Мультилокационные салоны не могут видеть историю клиентов
- Последовательность бренда у стилистов страдает без общих шаблонов
Как KamoCRM применяется к Салоны и спа
KamoCRM unifies client records across calls, emails, and messaging. Customizable profile fields capture formulas and preferences; documents and notes travel with the client record. White-label multi-tenant supports multi-location salons with owner-level reporting. The AI assistant answers staff questions from a knowledge base of studio policies and service menus.
Что входит в каждое развертывание KamoCRM
Каждая отрасль имеет одну и ту же платформу. Именно это и строится сегодня.
CRM & Sales
The relationship core, adaptable to your deal flow.
- Leads, contacts, and account management
- Customizable pipelines (Orders, Agreements, Applications, Bookings, Subscriptions, Service Requests, Procurements, Engagements, Commitments, Signups, Allotments)
- Imports, exports, and de-duplication
- Sales analytics and lead reporting
Communications
Calls, video, messaging, email — unified on customer records.
- RingCentral integration for business phone and SMS
- Native HD video conferencing (Janus WebRTC) with recording, screen share, breakout rooms, E2E encryption — KamoMeet
- Email integration with Google Workspace, Microsoft 365, Zoho Mail, Exchange, IceWarp, and custom IMAP/SMTP
- Real-time team messaging with presence
- Calendar sync via CalDAV
Email Marketing
Campaigns and drips that read straight from your CRM, unlimited on Business and Enterprise.
- Broadcast campaigns to leads, accounts, applications or an uploaded list, with merge fields and scheduling
- Automated drips with 14 triggers, send windows in each contact's time zone, and open and click conditions
- Sending domain setup with live DNS checks, DKIM signing and a 14-day warm-up
- Bounce, complaint and unsubscribe handling, with one-click unsubscribe on every email
Documents & Knowledge
Work together on documents, capture institutional knowledge, and put AI on top.
- Real-time collaborative document editing
- Secure file storage (MinIO) and media library
- Knowledge base with approval workflows
- Version control and history
AI
An assistant grounded in your knowledge base, not a generic chatbot.
- AI chat assistant
- RAG-powered semantic search across your knowledge base and data
- Predictive insights and recommendations
Admin, White-Label & Security
Multi-tenant from day one, with your brand on every surface.
- Multi-tenant organizations with department and team management
- Role-based access control (RBAC)
- Single sign-on: Google, Microsoft, Apple
- Full white-label branding (logo, colors, domains, email)
- Per-organization feature toggles
- End-to-end encryption on video and data at rest
- SOC 2 and GDPR aligned; 99.9% uptime SLA
- Kubernetes-native (RKE2) on YugabyteDB
Billing & Commerce
Billing for customers who resell or charge through the platform.
- Stripe billing integration
- Subscription and one-time charge handling
- Commerce and market pipelines
Оригинальное название: That Runs Itself
Приветствуйте новых клиентов, следите за ними после клика и автоматически отправляйте заметки о дне рождения. Электронные кампании и капли неограниченны для бизнеса и бизнеса.
- Неограниченные контакты
- Неограниченные отправки
- Капли с 14 триггерами
Отраслевые функции для салоны и спа, доступные по запросу
Ни один из них не построен сегодня. Вы можете проголосовать за них, спонсировать работу или создать ее для своего развертывания.
- Онлайн-бронирование со стилистическим мастерством и графиком
- Посещаемость на основе rebook подсказки (SMS в ожидаемом окне следующего посещения)
- Комиссионные и отслеживание стендовой ренты
- Розничные запасы и отслеживание продаж продукции
- Продажа подарочной карты и выкуп
- Миграционный инструментарий от Vagaro / Booker / Mindbody
Вопросы о KamoCRM для салоны и спа
KamoCRM для Салоны и спа
Бесплатный запуск на единой платформе. Запросите отраслевые особенности, которые вам нужны сверху.
Услуги
Нужно ли его строить, а не только лицензировать?
Мы создаем приложения, веб-сайты и кампании, а также платформу. Та же команда, те же стандарты, процитированные после того, как мы поймем, что вам действительно нужно.