Bir Platform. Kırk Zoho Uygulamaları Birlikte Telsiz Değil.

KamoCRM, Zoho CRM + Desk + Kampanyalar + Cliq + Toplantı + Projeler tek bir birleşik ürün olarak – kendi entegrasyon yüzeyiyle dolu bir portföy değil.

Ücretsiz başlayınKarşılaştırma özelliği-by-featureFırsatları Görüntüle

KamoCRM neden Zoho CRM'ı yeniyor

Birleşmiş ürün

Zoho ayrı yapılandırmaya ihtiyaç duyan 40+ uygulama satıyor. KamoCRM bir platformdur: CRM, hizmet, pazarlama, komünler, projeler, AI - birleşik veri modeli, bir yönetim yüzeyi.

TelBridge olmadan RingCentral entegrasyonu

Zoho, 50+ üçüncü taraf telephony sağlayıcılarına bağlanmak için PhoneBridge kullanıyor. KamoCRM, telefon ve SMS için bir RingCentral entegrasyonu gemiler – üçüncü taraf sağlayıcı gerekli değil.

Real RAG-backed AI, Zia hipnoz değil

Zia'nın AI özellikleri parçalanır ve genellikle Enterprise tiers gerektirir. KamoCRM'nin AI asistanı, gerçek KB'nizin kutudan tekrar artırılmış nesil kullanıyor.

Modern UX, geç 2010s yoğunluk

Zoho CRM'in UI güçlü ama tarih ve yoğun. KamoCRM, yeni kullanıcılar için daha hızlı olan modern tasarım ilkelleri üzerine inşa edilmiştir.

Aynı fiyat tiers, her birinde daha fazla

Zoho CRM giriş seviyesinde uygun, ancak tam Zoho One paket ( KamoCRM'nin yüzeyiyle eşleşmeye alındı) fiyatlar anlaşılır. Kamo hepsini varsayılan olarak içeriyor.

Zoho'nun portföy stratejisi: özellik ama bug

Zoho'nun stratejisi her iş fonksiyonu için ayrı bir uygulama sunmaktır - CRM, Desk, Projects, Campaigns, Sign, Cliq, Meeting, Books, Inventory, İşe ve üç düzine daha. Her uygulama bireysel olarak yeteneklidir. Birlikte kullanılır, yönetici zamanını tüketen bir yapılandırma ve entegrasyon yükü yaratırlar ve ürünler arasındaki kırılgan denizler yaratırlar. TelefonBridge telephony sağlayıcıları bağlar. Zoho Flow, Zapier benzeri konektörlerle birlikte uygulamaları bir araya getiriyor. CRM, özel bir alan haritalama katmanı aracılığıyla Masası ile entegre eder. Bu Zoho'ya muazzam ekmek veriyor – muhtemelen herhangi bir satıcının en büyük iş portföyü – ancak her müşteri yöneticisine entegrasyon çalışmalarını değiştiriyor. KamoCRM bu yükü ortadan kaldırmak için açıkça inşa edildi: aynı fonksiyonlar bir veri modelinin birinci sınıf vatandaşlarıdır, bir idari yüzey ve bir raporlama modeli paylaşıyor.

Zoho One fiyat sorusu

KamoCRM'yi Zoho CRM standalone'ye kıyasla karşılaştırırsanız, KamoCRM etiketde daha pahalı (64/kul/ay İş vs. Zoho Mesleki CRM yaklaşık $35). Ama bu çoğu takım için yanlış karşılaştırma. KamoCRM'nin Zoho'daki yüzey alanını eşleştirmek için, Zoho One'a (37-$105/user/ay) ihtiyacınız var. 45+ uygulama. Zoho One at Enterprise 105/user/aydan daha yüksek - KamoCRM Business. Ve Zoho One'da bile gelişmiş AI (Zia Vision, Zia Q&A) gibi özellikler üst düzey lisans gerektirir ve telephony, PhoneBridge'dan dış sağlayıcılara kadar (milya). Adil karşılaştırma Zoho One Enterprise vs KamoCRM Business - ve bu karşılaştırmada KamoCRM daha birleşik bir deneyimle daha ucuzdur.

Telephony: TelefonBridge problem

Zoho'nun TelefonBridge akıllıdır: telephony inşa etmek yerine, 50+ üçüncü taraf VOIP sağlayıcılarına bağlanırlar (RingCentral, Vonage, 8x8, Twilio, vs.). Zaten sevdikleri bir VOIP sağlayıcısı olan müşteriler için, PhoneBridge iyi. Yapmayan müşteriler için, seçme, satın alma ve yapılandırma anlamına gelir ve Zoho'nun tepesinde ayrı bir telefony sistemi bütünleştirmek - başka bir satıcı, başka bir fatura, başka bir başarısızlık noktası. KamoCRM'nin RingCentral entegrasyonu tamamen bu seçimi ortadan kaldırır: Ürün içindeki sayıları verirsiniz, IVR inşa eder ve CRM olarak aynı yönetim yüzeyindeki routing yapın ve veriler (günlükler, kayıtlar, transkripsiyonlar) iletişim kaydında ilk sınıftır - üçüncü taraf bir senkronizasyon değil.

Servis masası: Zoho Desk vs KamoCRM biletleri

Zoho Desk iyi bir bilet ürünü. Aynı zamanda kendi veritabanı, kendi UI, kendi yönetim yüzeyi ve Zoho CRM için bir senkronizasyon katmanı ile ayrı bir ürün. Zoho CRM + Zoho Masası çalışan ekipler senkronizasyonu sürdürüyor (bu CRM kayıt aynası hangi yöne, vb.). KamoCRM, CRM olarak aynı veritabanında yaşıyor: Bir bilet doğrudan temas kaydına eklenmiştir, SLA takip birleşik aktivite akışından okur ve yapılandırmak veya korumak için bir senkronizasyon yoktur. Takımlar çapraz ürün senkronizasyonundan yoruldu, bu önemli bir yönetici-zaman tasarrufu.

Zoho Bir aslında daha iyi seçim

Zoho Bir uygulama hesabının derinliği tesadüf değildir. İşletmeniz haklı olarak 15+ farklı işletme uygulamaları (CRM, muhasebe, envanter, HR, proje yönetimi, sosyal medya, formlar, anketler, işaret, kitaplar, maliyet, işe alım vs.) ve tüm bunlar için bir satıcı istiyorsanız, Zoho One güçlü bir seçimdir - ve KamoCRM Zoho Books (accounting) KamoCRM, temel ihtiyaçlarınız CRM + pazarlama + hizmet + iletişim + projeler + AI'dır - B2B takımlarının çoğunluğu budur. Muhasebe ve envanter ile takımlar genellikle çift KamoCRM'ye özel muhasebe yazılımı (Quickbooks, Xero) ve özel envanter araçları tek bir süitte her şeyi çalıştırmaya çalışmak yerine.

Göç: kağıt üzerinde temiz, pratikte dahil

Zoho'nun API'si iyi niyetli. İletişim, Hesap, Lead, Deal ve özel modül verileri temiz bir şekilde ithal eder. Zoho göçlerindeki karmaşıklık genellikle bitişik uygulamalardan gelir: Zoho Desk biletlerinin ayrı ithal etmesi gerekir (Bunun için aracımız var), Zoho Kampanyaları e-posta şablonlarının ortaya çıkması gerekiyor, Zoho Projects görevlerinin haritalanması gerekiyor. Zoho One'daki takımlar için, göç aslında büyük bir tane yerine paralel olarak çalışan birçok küçük göç. Zoho One'daki 20 kişilik bir takım için zaman çizelgesi: geçerlilik dahil 3-4 hafta.

Feature-by-Work Karşılaştırma

Değerlendirme ettiğiniz her yetenek, Zoho CRM'a karşı taraf-by-side

Özellik
KamoCRM
Zoho CRM
CRM Core
İletişim, hesaplar, yol açar, anlaşmalar
Özel modüller
Sales
Sales kaences
Enterprise
Tahmin ve kotalar
Marketing
E-posta pazarlama
Ayrı Zoho Kampanyaları
Pazarlama otomasyonu
Ayrı uygulama / Zoho Marketing Plus Plus Plus Plus Plus
Service
Bilet bileti
Ayrı Zoho Desk
Bilgi tabanı
Via Zoho Desk
Müşteri portali
Communications
Business phone entegrasyonu
PhoneBridge üçüncü taraf
Video konferans
Ayrı Zoho Toplantısı
Team chat
Ayrı Zoho Cliq
Content
Doküman işbirliği
Ayrı Zoho Yazar
AI
RAG ile AI asistanı
Zia - parçalandı
AI e-posta taslağı
Platform
Birleşik yönetim yüzeyi
REST API
Self-hostable
White-label
Pricing
Bir ürün tam yüzeyi kapsar
Zoho One
Dahil olanlar dahil Partial Ücretli Add-on Mevcut değil

Fiyatlar Breakdown

KamoCRM
29 / kullanıcı / aylık Başlangıç, 64 $ / kullanıcı / aylık İş
  • Business tier Zoho One Enterprise yüzeyi düşük fiyatta
  • Lisans için ayrı uygulamalar
  • VOIP dahil - TelefonBridge sağlayıcısı ücretleri
  • Birleşik yönetici, bir fatura ilişkisi
Zoho CRM
Zoho CRM Standart 14 / kullanıcı, Profesyonel 23, Enterprise $40, Ultimate 52; Zoho One $37-$105 / kullanıcı / ay
  • Standalone Zoho CRM destek eksikliği, pazarlama otomasyonu ve komünler
  • Zoho Tam KamoCRM yüzeyle eşleşmesi gerekiyordu
  • TelefonBridge telephony sağlayıcısı ayrı ayrı ayrı ayrı faturalandı
  • Birçok Zia AI özellikleri Ultimate veya Enterprise tier gerektirir
Alt satır satırı: Zoho CRM standalone, KamoCRM'den daha ucuzdur - ancak aynı yüzeyi kapsamaz. Zoho One Enterprise (105 / kullanıcı / ay), benzer işlevsellik için KamoCRM Business (64/user/ay)'dan daha pahalıdır.

Zoho CRM'dan Migrating

alternatives.difficulty.orta

Zoho göçleri iyi korunmuştur. Core CRM verileri temiz bir şekilde ithal eder. Karmaşıklık ölçekleri, birçok bitişik Zoho uygulamaları nasıl kullanılır - her bir bitişik uygulama (Desk, Kampanyalar, Projeler) kendi göç yoludur.

  1. 1Inventory Zoho uygulamaları - CRM, Desk, Kampanyalar, Projeler, Meeting, Cliq
  2. 2Her uygulama için Genrate Zoho API Jet
  3. 3Run KamoCRM Zoho ithalat aracı - ilk önce CRM verilerini çıkarın (iletiler, hesaplar, yollar, anlaşmalar)
  4. 4Import Zoho Desk SLA tarihi ile biletleri korunmuş
  5. 5Ticaret Kampanyaları KamoCRM pazarlama şablonları olarak e-posta şablonları
  6. 6Translate Zoho Flow otomasyonları KamoCRM otomasyonlarına
  7. 7Port TelefonBridge KamoCRM VOIP'e telephony
  8. 82 hafta boyunca paralel olarak, sonra kesin

Zoho CRM ve KamoCRM hakkında sorular

Zoho CRM KamoCRM'den daha ucuz mu?
Etiket fiyatında, evet – Zoho CRM Professional yaklaşık 23/user / ay. Ama bu bir CRM standalone; KamoCRM'nin yüzey alanı (pazarlama, hizmet, komünler, AI), Zoho One'a 37 / kullanıcı / aylık olarak başlayan ve Enterprise'da 105 / kullanıcı / ay süreceksiniz. KamoCRM Bunlar arasında 64 $ arazide iş ve bir üründeki her şeyi içerir.
TelefonBridge hakkında ne?
PhoneBridge Zoho'nun telephony'ye yaklaşımı - 50+ üçüncü taraf VOIP sağlayıcıları ile bütünleşiyor. Zaten sevdiğiniz bir VOIP sağlayıcısı varsa, işe yarıyor. Eğer yapmazsanız, ayrı olarak bir tane için seçim ve ödeme yapıyorsunuz. KamoCRM'nin RingCentral entegrasyonu bu kararı ortadan kaldırır.
KamoCRM Zoho Desk yerini alabilir mi?
Evet. KamoCRM, SLA izleme, kuyruk routing, escalations, CSAT anketleri ve kamu bilgi tabanı ile birinci sınıf bir bilete sahiptir. Özel yüzey oyunları Zoho Desk Enterprise çoğu takım için.
Zoho Books, Inventory veya İşe ne dersiniz?
KamoCRM bunları çoğaltmaz. Muhasebeye, envanter yönetimine veya özel işe alımlara ihtiyaç duyan ekipler genellikle çift KamoCRM'yi Quickbooks, Xero veya özel aletlerle eşleştirir. İşiniz gerçekten 10+'ya ihtiyaç duyuyorsa Zoho uygulamaları, Zoho One güçlü bir seçimdir.
Zia KamoCRM'nin AI ile nasıl karşılaştırılır?
Zia'nın ekmekleri var - tahmin, tahmin, anomali algılama, ses - ancak birçok özellik Enterprise/Ultimate tiers için kilitlidir. KamoCRM'nin AI asistanı, iş katmanına dahil edilen bir RAG destekli genel asistandır; en yaygın kullanım vakalarını kapsar (drafting, sumization, data lookup, recommended) tier puzzle olmadan.
Zia özelleştirmelerimiz sona erecek mi?
Zia tahminleri ve özel modeller doğrudan transfer yapmaz. Tam olarak ithalatta eğitilmiş CRM verileri ve KamoCRM'nin AI'sı, eşdeğer işlevsellik sağlamak için KB ve tarihi verilere karşı ayarlanabilir.
KamoCRM göçü için tam bir Zoho One ne kadar sürer?
Zoho One'da CRM + Desk + Kampanyalar + Projeler + Toplantı: genellikle veri doğrulama ve paralel çalıştırma dahil olmak üzere 3-4 hafta sonu sona erecek.
KamoCRM işletme hazır mı?
Evet. SOC 2 Tip II, GDPR, HIPAA BAA mevcut. Kendi Kubernetes kümenize olan kendiniz katı uyumluluk veya veri uzmanlık gereksinimleri için mevcuttur.

Ayrıca karşılaştırmayı da karşılaştırın

GoHighLevelHubSpotSalesforcePipedrivemonday.comZoho OneVendastaMicrosoft Dynamics 365
Tüm alternatiflerle karşılaştırın

KamoCRM'yi endüstriniz için görün

Zoho CRM'dan geçmek? Ücretsiz başlayın ve verilerinizi yanınızda getirin - kredi kartı yok, yükleme ücretleri yok.

Ücretsiz başlayın

Zoho CRM'dan geçmeye hazır mısın?

Ücretsiz başlayın - kredi kartı yok, onboarding ücretleri yok. Göç ekibimiz verileri sıfır riskle değerlendirmenize ve hareket etmenize yardımcı olur.

Zoho CRMTüm alternatiflerle karşılaştırın