KamoCRM + Microsoft Teams

将KamoCRM会议作为团队会议在自己的租户举行

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概览

对于已经标准化于微软365的组织来说,Teams是不需要新习惯的会后端. 联系租户一次和每次见面的KamoCRM书——从联系人,交易,支持票,或日历上——都是作为真正的团队会议,在租户,许可证上,在有条件的准入和保留政策下建立. 观众得到团队的邀请 他们期待。 客户关系管理保留了线索:加入链接、与会者、记录、记录和会后摘要均附在会议记录上.

常用案例

客户关系管理设立的小组会议

来自联系人、交易或机票的图书;会议在租户中出现,有正常的团队加入链接和正常的团队邀请.

每次都适用游说和介绍人政策

大厅的绕行范围、允许的介绍人、以及与会者的相机和麦克风权利为本组织设定了一次,并适用于客户关系管理安排的每次会议.

记录和记录誊本

团队的录音和录音记录 回到客户记录 在您配置的保存窗口, 所以见面历史坐 与交易,而不是在一个单独的驱动器.

将会后摘要写回

收视结果在收视结束后被汇总到记录上,所以下一个开账的人不需要观看任何东西.

设置

  1. 1开放设置 – 会议 – 在 KamoCRM 会见提供者设置
  2. 2选择微软团队并启动授权
  3. 3为租户注册为 Microsoft 365 管理员
  4. 4允许微软图表在线会议和录音
  5. 5将 KamoCRM 用户映射到他们的 Microsoft 365 账户
  6. 6为本组织设置大厅、介绍者、出席者并记录违约情况
  7. 7运行连接测试并预订会议确认

什么数据同步

计划 团队会议与联合链接
出席者列表和加入时间
保存窗口内的记录和记录
将会后摘要写回客户关系管理记录
KamoCRM用户和微软365账户之间的主机映射

关于Microsoft Teams的问题

需要什么微软365计划?
任何计划,包括小组会议和网上会议的微软图表访问。 每个主机用户都需要租户的许可证——卡莫CRM的书籍在你的许可证上,而不是自己转售.
这跟Teams电话集成组一样吗?
没有 这是会议后端——安排和运行小组会议。 Teams Phone是一个单独的语音集成,用于呼叫和呼叫记录. 一个组织既可以使用,也可以不使用.
录音住在哪里?
在你的房客, 根据你自己的微软 保留和遵守政策。 KamoCRM从客户记录中引用,而不是保留第二份副本.
KamoCRM可以控制什么会议设置?
图片显示:大厅和候车室、大厅绕行范围、访客和匿名进入、只有经认证的用户、允许的介绍人、观众相机和麦克风、会面、拨号、最长时间、录音和自动记录、记录誊本和保留。 Passcode和端到端加密都是Zoom-side概念,不在此提供,因为Teams不这样做.
与会者需要团队账户吗?
没有 匿名和来宾的加入由您的游说政策支持和控制,所以外部的参与者从浏览器中加入,如果没有租户账户,如果你允许的话.

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