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Begriff
Die Bruttoeinnahmenbindung sind NRR ohne den Expansionskredit. Es misst die reine Aufbewahrung - die Einnahmen, die von der Startkohorte nach Berücksichtigung von Churn und Kontraktion gehalten werden. GRR darf niemals 100% überschreiten; es misst den Boden.
Eckpunkte
- Formel: (Start ARR - Kontraktion - Churn) / Start ARR . 100
- GRR - 100% immer (Aussergesaust)
- Best-in-class: 90%+ GRÜN
- GRR zeigt reine Retention Gesundheit; NRR zeigt Wachstum von der bestehenden Basis
Beispiel
Gleiche Kohorte wie NRR Beispiel: Start $1M, Kontraktion $50k, Churn $50k (Explosion ignoriert). GRR = ($1M - $50k $50k) / $1M = 90%.
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CRM, Kommunikation und Operationen teilen sich hier eine Datenbank, so dass die Zahlen, die dieser Begriff beschreibt, eher ein Dashboard als eine Tabellenkalkulation sind.