KamoCRM + Stripe

Stripe Zahlungsabwicklung integriert mit Ihrem CRM

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Übersicht

Die Integration von Native Stripe bringt volle Zahlungstransparenz in KamoCRM. Kundenzahlungsmethoden, Abonnementstatus, Einmalkosten, Rechnungsstellung, fehlgeschlagene Zahlungsermächtigung und Streitbeilegung aller Oberfläche auf dem CRM-Kontaktdatensatz. Sales, CS und Support-Teams sehen Billing-Status, ohne auf das Stripe Dashboard umzusteigen. Bidirektionelle Synchronisation bedeutet, dass CRM-initiierte Abonnements in Stripe erstellen; Stripe-Zahlungsereignisse aktualisieren CRM-Datensätze.

Häufige Anwendungsfälle

Sichtbarkeit von Abonnement-Rechnungsbarkeit

Siehe Kunden-Abonnement-Plan, MRR, nächste Rechnungsdatum und Zahlungsmethode auf jedem Kundendatensatz. CS-Teams können riskante Abrechnungen vor der Verlängerung erkennen.

Einmalige Zahlungseinziehung

Senden Sie einen Zahlungslink von einem Geschäft oder einer Rechnung direkt über Stripe; der Kunde zahlt und die Zahlung protokolliert automatisch an das CRM.

Geschegte Zahlungsrückforderung

Ausgemaesser Zahlungsereignisse lösen CRM-Workflows aus: Kontoinhaber benachrichtigen, Route zur Abfrage in die Sammlungen, E-Mail-Kunden mit Update-Kartenlink.

Streit und Rückwurfbehandlung

Chargebacks tauchen als Tickets mit hoher Priorität auf, mit dem vollständigen Transaktionskontext für eine schnelle Reaktion.

Dunning Kampagnenautomation

Multi-Step-Dünnsequenzen für past-due-Konten mit Stripe Smart Retries für Kartenablauf Erholung.

Einrichtung

1Navigate to Settings → Integrations → Stripe
2Klicken Sie auf 'Connect Stripe' und authentifizieren Sie sich mit Ihrem Stripe-Konto
3Wählen Sie das Stripe-Konto (wenn Multi-Account) und bestätigen Webhook-Erstellung
4Karte Stripe Produkte zu KamoCRM Preise oder Dienstleistungen (optional)
5Konfigurieren von fehlgeschlagenen Zahlungsabläufen und Dünenkadenzen
6Testen Sie mit einer Test-Modus-Zahlung, um die Synchronisation zu überprüfen
7Wechseln Sie in den Live-Modus, wenn validiert

Was Daten synchronisiert

Kundendaten (Stripe Kunde - CRM Kontakt)

Abonnements mit Plandetails

Zahlungsmethoden (tokenisiert, PCI-konform)

Gebühren und Rückerstattungen

Rechnungen mit Status

Geschegte Zahlungsereignisse

Streitigkeiten und Rückschläge

Auszahlungen (für Sichtbarkeit)

Fragen zu Stripe

Ersetzt KamoCRM Stripe Billing oder arbeitet er mit ein?

Arbeitet daneben. Stripe kümmert sich um Zahlungsabwicklung, Compliance und Steuerberechnung. KamoCRM zeigt den Abrechnungskontext an und orchestriert kundenorientierte Arbeitsabläufe rund um Zahlungen.

Können wir nutzungsbasierte Abrechnungen über Stripe abwickeln?

Ja. Nutzungsereignisse melden Stripe über ihre dosed billing API (KamoCRM kann die Ereignisse aus Nutzungsdaten auslösen). Abonnements zeigen den dosierten Verbrauch auf dem CRM-Datensatz an.

Was ist mit Stripe Connect für Marktplatz-/Mehrparteizahlungen?

Stripe Connect wird unterstützt. Standard-, Express- und Custom-Konscount-Typen integrieren; Provisions-/Gebüsch-Splits konfigurierbar.

Behandelt sie internationale Zahlungen und Multi-currency?

Yes. Stripe's multi-currency support flows through to CRM records. Exchange rates and local payment methods display per customer.

Wie funktioniert PCI-Compliance?

Kartendaten berühren KamoCRM nie. Alle Zahlungsmethoden werden von Stripe tokenized; KamoCRM speichert nur die letzten 4 und Ablauf für Display-Zwecke.

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