एन आर आर (नेट राजस्व प्रतिधारण)

एक वर्ष में मौजूदा ग्राहकों से बनाए गए राजस्व का प्रतिशत, जिसमें विस्तार शामिल है।.

परिभाषा

नेट रेवेन्यू रिटेंशन के उपाय कि ग्राहकों के मौजूदा कोहोर्ट से कितना राजस्व बढ़ गया या 12 महीने से अधिक समय तक shrank, जिसमें विस्तार, संकुचन और churn शामिल है। 100% से ऊपर NRR का मतलब विस्तार से अधिक नुकसान - सास का पवित्र grail।.

मुख्य बिंदु

• सूत्र: (ARR + विस्तार शुरू) - संकुचन - Churn) / शुरू ARR × 100
• > 100% NRR = नेट नेगेटिव churn; ग्राहक तेजी से बढ़ने की तुलना में वे सिकुड़ते हैं
• सर्वश्रेष्ठ श्रेणी: 120%+ एन आर
• 90% से नीचे NRR आम तौर पर एक संरचनात्मक व्यवसाय मॉडल समस्या है