Sebuah CRM Itu sebenarnya CRM - Bukan Dewan dengan Kolom Ekstra

monday.com adalah sebuah OS kerja yang fleksibel yang menggunakan produk CRM. KamoCRM adalah sistem operasi bisnis yang dibangun dengan CRM, komunikasi, dan AI dirancang untuk satu sama lain sejak hari pertama.

Mulai bebasLihat platformTampilkan Harga

Mengapa KamoCRM mengalahkan monday.com

Tanya-CRM dibangun, bukan template papan

monday CRM adalah papan dan kolom dikonfigurasi sebagai CRM. KamoCRM adalah model data CRM dengan perjanjian, kontak, dan primitif yang dibangun dari bawah ke atas.

Stack komunikasi asli

monday tidak memiliki built-in telepon atau video - Anda akan mengintegrasikan alat eksternal. KamoCRM kapal VOIP dan HD video sebagai fitur pertama-partai.

Automasi & pemasaran surel

integrasi email monday adalah lapisan sinkronisasi. KamoCRM menyertakan otomatisasi pemasaran penuh, urutan email, dan analisis kampanye secara naif.

Meja layanan built-in

monday Service adalah tingkat produk terpisah. KamoCRM 's ticketing, KB, dan pelanggan portal datang dalam platform inti.

Satu produk, bukan lima

monday 's Work Management, CRM, Dev, Service, dan Proyek adalah setiap produk terpisah dengan penghitung pengguna mereka sendiri. KamoCRM adalah salah satu produk, satu model harga.

monday.com 'Work OS' adalah fitur, bukan keuntungan CRM

monday.com adalah platform kerja umum yang sangat baik. Its 'papan dan kolom' primitif benar-benar fleksibel - Anda dapat membangun sistem pelacakan untuk hampir setiap proses di sore hari. Fleksibilitas yang juga terbatas utama ketika digunakan sebagai CRM. CRM memerlukan primitif yang diopinionasi: kontak dengan logika deduplikasi, perusahaan dengan hirarki, berhubungan dengan probabilitas matematika tahap, aktivitas dengan tipe dan hasil, dan hubungan antara semua ini. monday CRM mengekspos ini sebagai kolom yang dapat diubah di papan daripada sebagai entitas kelas pertama. Hasilnya adalah CRM yang terasa seperti spreadsheet yang berpura-pura menjadi CRM: ledakan di lapangan kustom, hubungan yang rapuh, dan laporan yang harus merekonstruksi model data struktur dewan tidak berlaku. KamoCRM adalah kebalikan: model data CRM yang ketat dengan fleksibilitas berlapis di atas (bidang suai, objek suai, tampilan suai) daripada fleksibel mencoba menyamar sebagai model data.

'Produksi-per- gunakan-kasus' masalah harga

monday.com telah membangun strategi portofolio: Manajemen Kerja, CRM, Dev, Layanan, dan Proyek masing-masing dijual sebagai produk terpisah dengan jumlah pengguna terpisah. Sebuah tim yang ingin menyatukan penjualan (Monday CRM), pengiriman proyek (monday Projects), dan dukungan (monday Service) berakhir dengan tiga lisensi yang sama, seringkali untuk pengguna tumpang tindih. Harga berjalan $12 - $28 / bulan / pengguna per produk per tingkat, sehingga tim 20-seat menggunakan tiga lahan produk di $720- $1.680 / bulan sebelum setiap upssells pesta. Platform terpadu KamoCRM adalah salah satu lisensi per pengguna - $64 / pengguna / bulan pada Bisnis mencakup CRM, pengiriman proyek, meja layanan, pemasaran, dan komunikasi. Apples- to-apple, KamoCRM memberikan permukaan multiday produk monday pada sebagian kecil dari total tagihan.

Komunikasi adalah kategori monday tidak bersaing

monday.com tidak memiliki sistem telepon asli, tidak ada konferensi video asli, tidak ada inbox lokal yang bersatu. Tim yang menjalankan Senin CRM biasanya berintegrasi dengan Aircall atau RingCentral untuk ponsel, Zoom atau Google Meet for video, Front atau Intercom untuk inbox terpadu, dan kemudian mengelola lapisan sinkronisasi antara mereka semua. Setiap integrasi adalah proyek konfigurasi, titik kegagalan yang sedang berlangsung, dan biaya lisensi bulanan. KamoCRM 's native komunikasi stack - VOIP, video, inbox unified, pemasaran email - menghilangkan kedua vendor ekstra dan permukaan sync. Untuk tim CRM di mana kualitas komunikasi penting (yang paling B2B penjualan organisasi), konsolidasi ini biasanya menyimpan 3- 5 subscriptions terpisah.

Melaporkan pada sebuah model data terpadu vs papan jahit

pelaporan monday kuat dalam satu papan dan semakin lemah semakin Anda mencoba untuk mengumpulkan di seluruh papan, produk, atau ruang kerja. Dashboard papan Cross- ada tetapi mereka query-bangunan terhadap longgar-diketik kolom data daripada kueri terhadap model data yang tepat. KamoCRM melaporkan queries model relasional yang terpadu: 'pelanggan di segmen Enterprise, yang terakhir dukungan tiket menutup kepuasan di bawah 4, yang kesepakatan pembaharuan adalah dalam waktu 60 hari' adalah operasi filter tunggal. Pada hari Senin permintaan yang sama membutuhkan menggabungkan data dari tiga produk yang berbeda melalui otomatisasi atau Zapier.

Dimana monday.com sebenarnya pilihan yang lebih baik

monday.com lebih cocok daripada KamoCRM bagi tim yang kebutuhan utamanya fleksibel dengan tujuan utama proyek pelacakan daripada CRM. Jika aliran kerja tim Anda adalah 'kami ingin membangun sistem pelacakan kustom untuk segala sesuatu dari HR onboarding ke kampanye pemasaran untuk permintaan IT,' Monday 's Work Management benar-benar sangat baik. Jika Anda membutuhkan CRM hanya sebagai kasus penggunaan sisi dan sebagian besar pekerjaan Anda tidak melacak proyek CRM, pendekatan berdasarkan Senin. Bagi tim yang CRM adalah pusat dan yang ingin penjualan, komunikasi, dan layanan terintegrasi-KamoCRM menang tegas.

Migrasi dari CRM Senin ke KamoCRM

monday 's API mengekspos data papan bersih. Alat impor KamoCRM mengekstrak papan CRM Senin (kontak, perjanjian, akun) dan memetakan mereka ke dalam model data KamoCRM yang asli. Bagian yang sulit adalah bahwa tim monday sering memiliki data model utang: papan penjualan yang dikonfigurasi selama bertahun-tahun dengan nama kolom, status, dan hubungan yang tidak secara bersih selaras dengan bentuk CRM standar. Proses migrasi biasanya mencakup fase pembersihan data pendek di mana kita mengkonsolidasikan kolom gubahan ke dalam ruas standar KamoCRM ditambah ruas kustom ditandai. Paling 10- 20 migrasi kursi selesai dalam 2- 3 minggu termasuk pembersihan ini.

Feature-by-Feature Comparison

Setiap kemampuan yang Anda evaluasi, sisi samping melawan monday.com

Fitur
KamoCRM
monday.com
CRM Core
Manajemen & akun kontak
Tipe entitas yang ditentukan
Papan konfigurasi
Jaringan pipa Deal
Duplikasi logika
Ajukan probabilitas matematika
Marketing
Pemasaran email
Pemasaran otomatisasi
Halaman pendaratan
Service
Tiket
monday Service, produk terpisah
Dasar Pengetahuan
Portal Pelanggan
Communications
Integrasi telepon bisnis
Konferensi video
Inbox unified
Project Mgmt
Daftar tugas & papan
Kekuatan inti
Gantt & timeline
Pelacakan waktu
Content
Kolaborasi dokumen
monday workdocs
AI
Asisten AI
RAG over KB
Platform
REST API
Self -hostable
White- label
Pricing
Satu produk mencakup layanan CRM + PM +
Termasuk Sebagian Dibayar ditambahkan-on Tidak tersedia

Breakdown Harga

KamoCRM
$29 / user / month Starter, $64 / month Bisnis
  • Lisensi tunggal mencakup CRM + proyek + layanan + comms
  • Tidak ada lisensi pengguna produk
  • VOIP dan menit video disertakan
  • Penggunaan AI pooled seluruh org
monday.com
$12- $28 / pengguna / bulan per produk, dengan harga terpisah untuk CRM, Proyek, Layanan, Dev, Manajemen Pekerjaan
  • monday CRM, Projects, Service, Dev masing-masing billed terpisah
  • Komunikasi memerlukan alat eksternal
  • minimal kursi 3 pada kebanyakan tiers
  • Beberapa fitur digated ke tingkat Enterprise
Garis bawah: Sebuah tim 20-kursi menjalankan hari Senin CRM + monday Service + monday Projects biasanya menghabiskan $900- $1.600 / bulan sebelum integrasi komunikasi. Tim yang sama di bisnis KamoCRM: $1.280 / bulan, dengan VOIP dan video termasuk.

Migrasi dari monday.com

alternatives.difficulty.sedang

monday 's API bersih, tetapi papan monday sering menumpuk hutang model data (kolom gubahan yang menduplikasi atau tumpang tindih). Migrasi termasuk fase pembersihan data. Khas 10- 20 migrasi kursi: 2- 3 minggu.

  1. 1Hasilkan monday API token dengan ijin baca
  2. 2Audit monday CRM board - mengidentifikasi entitas inti dan kolom redundan
  3. 3Jalankan alat impor Monday KamoCRM - ekstrak papan ke Entiti KamoCRM
  4. 4Mengkonsolidasi kolom gubahan tumpang tindih ke daerah standar KamoCRM
  5. 5Terjemahkan otomatisasi monday ke otomatisasi KamoCRM
  6. 6Validate pemetaan tahap pipa dan pelaporan parity
  7. 7Potong lebih dan arsip monday area kerja

Pertanyaan tentang monday.com dan KamoCRM

Bukankah monday.com lebih fleksibel?
Untuk pelacakan proyek tujuan umum, ya. Bagi CRM secara khusus, bahwa fleksibilitas adalah suatu kewajiban: ia menempatkan beban pembangunan model data CRM ke dalam tim Anda daripada memberikan Anda sebuah opinionasi, membuktikan satu. Fleksibilitas KamoCRM berlapis di atas model CRM yang ketat, yang merupakan perdagangan yang tepat untuk kebanyakan organisasi penjualan B2B.
Apa aku kehilangan pengalaman visual board?
Tidak. KamoCRM menawarkan kanban, daftar, kalender, timeline, dan tampilan custom pada setiap entitas utama. Perasaan visual akrab - apa yang berubah adalah apa yang di bawahnya.
Tim saya menggunakan Senin untuk segalanya, bukan hanya CRM. Bisakah Kamo mengganti semua itu?
Untuk CRM + layanan + proyek pengiriman terikat ke penawaran + komunikasi: ya. Untuk penelusuran internal yang sangat custom (HR onboarding board, IT request tracking, contendars calendar, etc.), KamoCRM memiliki tugas dan objek custom tetapi bukan sebagai tujuan umum seperti Monday 's Work Management. Beberapa tim menjalankan KamoCRM untuk pelanggan-menghadap bekerja dan menjaga Senin untuk papan saja.
Bagaimana dengan Senin. Extended app pasar com?
pasar monday lebih besar. KamoCRM memiliki integrasi asli untuk 40 alat bisnis teratas dan sistem reST API / webhook yang kuat, ditambah Zapier dan Membuat sebagai jalur integrasi kelas pertama. Bagi kebanyakan tim ini mencakup apa yang sebenarnya mereka gunakan.
Bagaimana total biaya benar-benar dibandingkan?
Sebuah tim 20-kursi menjalankan Senin CRM + Service + Proyek di Pro tier biasanya $1.400- $2.200 / bulan setelah Anda menambahkan alat komunikasi. Tim yang sama di bisnis KamoCRM adalah $1.280 dengan VOIP dan video termasuk. Tabungan 10-40% dengan pengalaman yang lebih terpadu.
Apakah KamoCRM memiliki waktu pelacakan dan perencanaan kapasitas?
Ya - waktu pelacakan dibangun di, dan kapasitas / utilisasi pelaporan tersedia bagi tim yang membutuhkannya.
Bisakah kita pindah semua papan Senin kami dalam satu pergi?
Pelanggan-menghadap papan (CRM, layanan, pengiriman) bermigrasi bersih. Hanya papan tujuan umum yang tidak memetakan 1: 1 dan yang tersisa pada hari Senin atau dibangun kembali di modul tugas KamoCRM yang diperlukan.
Apakah KamoCRM masuk kelas?
Ya. SOC 2 Tipe II, GDPR, HIPAA (BAA on Enterprise), dan hosting ke dalam kelompok K8 anda sendiri untuk persyaratan kepatuhan ketat.

Perbandingan juga

GoHighLevelHubSpotSalesforcePipedriveZoho CRMZoho OneVendastaMicrosoft Dynamics 365
Bandingkan semua alternatif

Lihat KamoCRM untuk industri Anda

Beralih dari monday.com? Mulai gratis dan membawa data Anda dengan Anda - tidak ada kartu kredit, tidak ada biaya onboarding.

Mulai bebas

Siap untuk beralih dari monday.com?

Mulai gratis - tidak ada kartu kredit, tidak ada biaya onboarding. Tim migrasi kami membantu Anda mengevaluasi dan memindahkan data Anda dengan nol risiko.

Pindah dari monday.comBandingkan semua alternatif