Kompleks sales adalah produk
Sales adalah perusahaan yang dominan CRM karena dapat melakukan hampir semua - melalui ekosistem yang tersebar awan, objek, permukaan konfigurasi, batas gubernur, dan konsultan bersertifikat. Kompleteness yang juga masalah inti. Sebuah Saleforce Sales Cloud yang biasa digunakan untuk sebuah tim tengah-kursi melibatkan partner implementasi, enam bulan penemuan dan konfigurasi, puluhan ribu dalam pengembangan Apex untuk menangani kasus-kasus tepi, sewa admin yang sedang berlangsung untuk mempertahankan org, dan siklus pembaharuan di mana daftar harga per tahun. KamoCRM dibangun di atas premis yang berlawanan: produk yang didefinisikan dengan baik dengan default yang masuk akal, fitur yang dikirim bukan kanvas konfigurasi, dan cukup permukaan ekstensi (REST API, webhook, field kustom, objek custom, TypeSypt- didukung fungsi integrasi) untuk menangani 90% persyaratan yang sebenarnya dimiliki 90% dari tim.