AI nel software aziendale è spesso ridotto a un chatbot nell'angolo dello schermo. A KamoCRM, crediamo che l'IA dovrebbe essere infrastruttura invisibile che rende ogni parte della piattaforma più intelligente. Il nostro sistema AI multi-model è intrecciato in ricerca, raccomandazioni, creazione di contenuti, analisi dei dati e automazione. Funziona sul contesto completo della vostra organizzazione, non solo la stretta fetta che uno strumento AI standalone può vedere.

La ricerca semantica è la fondazione. La ricerca tradizionale richiede di ricordare le parole esatte che qualcuno ha usato. La ricerca RAG di KamoCRM comprende il significato, quindi alla ricerca di 'Q4 proiezioni di entrate' superfici documenti rilevanti, e-mail e note di riunione anche se non usano mai quella frase esatta. L'indice di ricerca abbraccia tutta la vostra organizzazione: contatti, documenti, messaggi, articoli di base di conoscenza e altro ancora.

Raccomandazioni intelligenti vanno oltre. Quando si sta preparando una proposta, l'IA suggerisce studi di casi rilevanti dalla vostra base di conoscenza. Quando arriva un biglietto di supporto, supera i biglietti risolti simili e le soluzioni consigliate. Quando si sta programmando un incontro, identifica il tempo ottimale basato sulla disponibilità dei partecipanti e modelli storici. Ogni raccomandazione è messa a terra nei dati effettivi della vostra organizzazione, non modelli generici.

La generazione dei contenuti e la sintesi completano l'immagine. Le trascrizioni di riunione vengono automaticamente riassunte con gli elementi di azione estratti. I filetti di posta elettronica lunghi sono condensati in punti chiave. Gli articoli della base di conoscenza sono redatti dalle interazioni di supporto. L'IA gestisce il lavoro cognitivo ripetitivo in modo che il vostro team possa concentrarsi sul giudizio, la creatività e la costruzione di relazioni. E perché tutto funziona all'interno della piattaforma, i tuoi dati non lasciano mai il tuo ambiente.