monday CRMは、CRMとして設定されたボードと列です. KamoCRMは、取引とCRMデータモデルです, コンタクト, 地上から構築された機会の原始者.
monday は組み込みの電話やビデオがないため、外部ツールを統合します。 KamoCRMは、VOIPとHDビデオをネイティブファーストパーティ機能として出荷します.
monday のメール統合は、同期レイヤーです。 KamoCRMは、フルマーケティングの自動化、電子メールのシーケンス、およびキャンペーンの分析をネイティブに含まれています.
mondayサービスは別のプロダクト層です。 カモCRMのチケット, KB, 顧客ポータルは、コアプラットフォームで来ています.
モンデイの作業管理、CRM、デベロッパー、サービス、およびプロジェクトは、それぞれ独立した製品です。 KamoCRMは1つの製品です, 1つの価格設定モデル.
monday.comは、優れた汎用作業プラットフォームです。 その「ボードと列のプリミティブは本物的に柔軟です。午後のほぼすべてのプロセスのトラッキングシステムを構築できます。 その柔軟性はCRMとして使用したときにもその主な制限です。 CRMは、意見を述べた原始性を必要とします: 重複論理と接触, 階層を持つ企業, ステージ確率数学の取引, 種類と結果のアクティビティ, これらのすべての間の関係. monday CRMは、ファーストクラスのエンティティティとしてではなく、ボード上の構成可能な列としてこれらを公開します。 その結果は、スプレッドシートがCRMであるように感じているCRMです: カスタムフィールドの爆発, 脆弱な関係, ボード構造が強化されていないデータモデルを再構築する必要が報告. KamoCRMは反対です: 柔軟性が上に層化した厳格なCRMデータモデル (カスタムフィールド, カスタムオブジェクト, カスタムビュー) データモデルとしてmasqueradeをしようとしているのではなく、.
monday.com は、作業管理、CRM、デベロッパー、サービス、プロジェクトを別々の製品として別々のユーザー数で販売しています。 セールス(月曜日のCRM)、プロジェクトデリバリー(月曜日のプロジェクト)を統一し、サポート(月曜日のサービス)を3つの同時ライセンスで終わるチーム、多くの場合、重複するユーザーのために。 価格は、ティアごとの製品ごとに$ 12- $ 28 /ユーザー/月を実行します。, そのため、20シートチームは、任意の機能層アップセルの前に$ 720- $ 1,680 /月で3つの製品土地を使用して. KamoCRMの統一プラットフォームは、ユーザーごとに1つのライセンスです — $ 64 /ユーザー/月 ビジネスカバーCRM、プロジェクト配信、サービスデスク、マーケティング、コミュニケーション。 Apples-to-apples、KamoCRMは、合計請求書のほんの一部で、モンデイのマルチ製品表面を提供します.
monday.com は、ネイティブな電話システム、ネイティブビデオ会議、ネイティブ統一された受信トレイはありません。 モンデイCRMを実行しているチームは、通常、電話、ズーム、またはGoogleミートのためのAircallまたはRingCentralと統合します。 ビデオ、フロントまたはIntercomは、統一された受信トレイのために、そして、それらすべての間の同期レイヤーを管理します。 各インテグレーションは、コンフィギュレーションプロジェクト、進行中の障害点、月次ライセンス料です。 KamoCRMのネイティブコミュニケーションスタック — VOIP、ビデオ、統一された受信トレイ、メールマーケティング — 追加のベンダーと同期面の両方を排除します。 通信品質の問題(ほとんどのB2B販売組織である)、この統合は、通常3-5別のサブスクリプションを節約するCRMチームのために.
モンデイのレポートは、単一のボード内で強力で、ボード、製品、またはワークスペースを集約しようとすると、進歩的に弱くなります。 クロスボードのダッシュボードは存在しますが、適切なデータモデルに対するクエリではなく、緩いタイプの列データに対するクエリ構築です。 KamoCRMは、統一されたリレーショナルモデルを報告:「最終サポートチケット閉鎖満足度が下にあるエンタープライズセグメントの顧客」は、その取引の更新は60日以内にある1つのフィルタ操作です。 一方、同じクエリは、自動化またはZapierを介して3つの異なる製品からデータを結合する必要があります.
monday.comは、CRMではなく、主要なニーズが柔軟な汎用プロジェクト追跡であるチームのためのKamoCRMよりも良いフィットです。 チームのメインワークフローが「人事オンボーディングからマーケティングキャンペーンからITリクエストまで、あらゆるものをカスタムトラッキングシステムを構築したい」という場合、Mondayの作業管理は本当に優れています。 サイドユースケースとしてCRMだけを必要とし、あなたの仕事のほとんどは、非CRMプロジェクトトラッキングである場合, モンデイのボードベースのアプローチは、フィット. CRMは、中央であり、誰がセールス、通信、サービスを統合したいチームのために — KamoCRMは決定的に勝ちます.
monday の API は、ボードデータをクリーンに公開します。 カモCRMのインポートツールは、モンデイCRMボード(連絡先、取引、アカウント)を抽出し、カモCRMのネイティブデータモデルにマップします。 トリッキーな部分は、モンデイのチームは、多くの場合、データモデルの債務を持っているということです: 列名、ステータス、および任意の標準的なCRM形状にきれいに整列しない関係で長年にわたって構成された販売ボード。 移行プロセスは、通常、KamoCRMの標準的なフィールドにカスタム列を統合する短いデータクリーンアップフェーズと、カスタムフィールドのフラグが付けられています。 ほとんどの10-20シートのマイグレーションは、このクリーンアップを含む2-3週で完了します.
monday.comに対して評価、サイドバイサイドするすべての機能
monday の API はクリーンですが、monday ボードはデータモデルの借金(重複または重複するカスタム列)を頻繁に蓄積します。 移行には、データのクリーンアップフェーズが含まれます。 典型的な10-20席の移動:2-3週.
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