Zohoは、40以上のアプリを別々の構成を必要とする販売しています。 KamoCRMは1つのプラットフォームです:CRM, サービス, マーケティング, コム, プロジェクト, AI — 統一されたデータモデル, 1つの管理面.
Zoho は、PhoneBridge を使用して、50 + サードパーティのテレフォニープロバイダを接続します。 KamoCRMは、電話とSMSのためのRingCentral統合を出荷します — サードパーティプロバイダは必要ありません.
ZiaのAI機能は、フラグメントされ、多くの場合、エンタープライズティアが必要です。 KamoCRMのAIアシスタントは、箱から実際のKBの上に検索された生成を使用しています.
Zoho CRMのUIは強力ですが、日付と密です。 KamoCRMは、新しいユーザーのためにより速くオンボード近代的なデザインの原始に基づいて構築されています.
Zoho CRMは、エントリーレベルで手頃な価格ですが、完全なZoho Oneバンドル(KamoCRMの面と一致するために必要)価格比較可能です。 カモはデフォルトですべて含まれています.
Zohoの戦略は、CRM、デスク、プロジェクト、キャンペーン、サイン、Cliq、会議、書籍、在庫、リクルート、および3ダースなど、あらゆるビジネス機能に別々のアプリを提供することです。 各アプリは個別にご利用いただけます。 一緒に使用されて、それらは管理時間を消費し、プロダクト間の壊れやすい継ぎ目を作成する構成および統合の負荷を作成します。 PhoneBridgeはテレフォニープロバイダを接続します。 Zapier のようなコネクターと Zoho の流れのタイのapps。 CRMは、特別なフィールドマッピングレイヤーを介してデスクと統合します。 これは、Zohoの巨大なパントを与えます - 間違いなく、任意のベンダーの最も広いビジネスアプリポートフォリオ - しかし、それはすべての顧客の管理者チームに統合作業をシフトします。 KamoCRMは、この負担を取り除くために明示的に構築されました。同じ機能は、1つのデータモデルのファーストクラスの市民であり、1つの管理面と1つの報告モデルを共有しています.
あなたはZooho CRMスタンドアロンにKamoCRMを比較している場合, KamoCRMは、ステッカーでより高価です ($64 /ユーザー/月ビジネス対. Zoho CRM周りの専門家 $35). しかし、それはほとんどのチームにとって間違った比較です。 ZohoのKamoCRMの表面積に合わせて、45以上のアプリをバンドルするZooho One($37-$105 /ユーザー/月)が必要です。 Zoho One at Enterpriseは$ 105 /ユーザー/月です。 KamoCRMビジネスよりも高いです。 また、Zia Vision、Zia Q&Aなどの高度なAI(Zia Vision、Zia Q&A)などの機能は、トップレベルのライセンスを必要とし、テレフォニーはPhoneBridgeを介して外部プロバイダ(別々に請求)を介して行われます。 フェア比較は、Zoho One Enterprise対KamoCRMビジネスであり、その比較KamoCRMは、より統一された経験で安くなっています.
ZohoのPhoneBridgeは、テレフォニーを構築する代わりに、50 +サードパーティのVOIPプロバイダ(RingCentral、Vonage、8x8、Twilioなど)に接続します。 既に VOIP プロバイダーが大好きなお客様は、PhoneBridge は結構です。 Zohoのトップにある別のテレフォニーシステムの選択、購入、設定、統合を意味します。 KamoCRMのRingCentralインテグレーションは、その選択を完全に削除します: あなたは、製品内の番号を規定します, 同じ管理面で構築します CRM, データ (コールログ, 録音, トランスクリプション) コンタクトレコードのファーストクラスです — サードパーティの同期ではありません.
ゾホーデスクはお得なチケット商品です。 また、独自のデータベース、独自のUI、独自の管理面、Zoho CRMへの同期レイヤーと別の製品です。 Zoho CRMを実行しているチーム + Zohoデスクは、同期設定を維持します (CRMレコードは、デスクレコードのミラーを記録します, どの方向を推進します。, 等.). カモCRMのチケットは、CRMと同じデータベースに住んでいます: チケットは、連絡先レコードに直接添付されています, SLAの追跡は、統一された活動ストリームから読みます, そして、構成または維持するための同期はありません. 副産物同期作業に疲れたチームにとって、これは重要な管理時間の節約です.
ゾーホ アプリのカウントの深さは一致しません。 あなたのビジネスが正当に15以上の異なるビジネスアプリ(CRM、会計、在庫、人事、プロジェクト管理、ソーシャルメディア、フォーム、アンケート、サイン、書籍、費用、募集など)を必要とし、すべてのベンダーが欲しい場合は、 Zoho Oneは強力な選択肢です。 KamoCRMは Zoho Books(会計)、 Zoho Inventory、または Zoho Recruitを複製しません。 カモCRMは、あなたのコアニーズがCRMであるときより良い選択です + マーケティング + サービス + コミュニケーション + プロジェクト + AI - これはB2Bチームの大部分です. 会計と在庫を持つチームは、通常、専用の会計ソフトウェア(Quickbooks、Xero)と1つのスイートですべてを実行しようとするよりも、専用の在庫ツールでKamoCRMをペアリングする必要があります.
ZohoのAPIはよくドキュメント化されています。 連絡先、アカウント、リード、ディール、カスタムモジュールのデータをクリーンにインポートします。 Zohoマイグレーションの複雑性は通常、隣接するアプリから来ます。Zohoデスクチケットは別々にインポートする必要があります(我々はこれのためのツールを持っています)、Zohoキャンペーンメールテンプレートは、取引に必要なマッピングに結び付けたZohoプロジェクトタスクを乗り越える必要があります。 Zoho Oneのチームは、移行は1つの大きなものではなく、並行して実行されている多くの小さな移行です。 Zoho Oneの20シートチームのための典型的なタイムライン:検証を含む3-4週.
Zoho CRMに対して評価、サイドバイサイドするすべての機能
Zohoマイグレーションはよく使われています。 コアCRMデータがきれいにインポート. 隣接するZohoアプリの使い方は複雑でスケールアップします。各隣接アプリ(デスク、キャンペーン、プロジェクト)は、独自のマイグレーションパスです.
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