KamoCRM + IceWarp

あなたのIceWarpメールサーバをCRMに接続された通信ハブに変える

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プロフィール

IceWarpのメールサーバーをKamoCRMにIceWarpのGroupWare APIを介して接続し、CRMレコードに既知の連絡先の土地が自動的に-インバウンドとアウトバウンド、添付の参照がそのままです。 IceWarp は、特にGDPR 整列ホスティングとデータ残余の問題があるヨーロッパの市場で人気のあるMicrosoft 代替コラボレーション スイートです。ほとんどのチームがそれを実行して別のCRMとペアリングし、メールとパイプライン間の接続を失います。 この統合は、メールボックスを移動せずにギャップを閉じます。IceWarp はメール権限 (クラウドまたはセルフホスト) を維持しますが、KamoCRM はクライアントの録画システムになります — タイムライン, 取引, タスク, コール, 既に生成しているメール履歴と一緒にドキュメント. セットアップは、IceWarp管理コンソールから数分かかります。IceWarp Cloudとオンプレミスのデプロイメントの両方で機能し、KamoCRMの無料プランを開始します.

一般的なユースケース

ヨーロッパのメール展開

IceWarp は、GDPR の整列ホスティングおよび Microsoft 代替位置のヨーロッパ市場で広く使用されています。 あなたのCRMビューは統一を維持しながら、メールの登録を維持.

セルフホストまたはオンプレミスメール

データレジデンシーまたはコンプライアンスの理由で、IceWarpを実行している組織は、同じGroupWare APIを介して接続します。メールの移行は必要ありません.

GroupWare スイート ユーザー

IceWarpの広範なスイート(カレンダー、文書、チャット)を使用してチームは、クライアントの会話がメールプラットフォームを切り替えることなくCRMに反映されるようにします.

分散スタックの統合

IceWarp がメールを扱うが、スプレッドシートや切断された CRM でライブを取引する場合、KamoCRM へのメールの同期は、すべてのクライアントに電子メール、電話、会議、および文書を渡る単一のタイムラインを与えます.

IceWarpの代理店とMSP

顧客のためのIceWarpをホスティングサービスプロバイダは、トップのホワイトラベルKamoCRMワークスペースを層にすることができます - あなたのブランド、メールインフラが変更されていないクライアントに直面しているCRM.

セットアップ

  1. 1IceWarp 管理者コンソールで、GroupWare API を有効にし、接続したいアカウントの API キーを生成します
  2. 2KamoCRMでは、設定→メール→プロバイダに移動し、プロバイダとしてIceWarpを選択
  3. 3あなたのIceWarpサーバーURL(クラウドテナントURLまたはホストホスト)とアカウントの資格情報を入力します
  4. 4ステップ1で生成されたAPIキーを貼り付ける
  5. 5接続をテストし、メールボックスが同期するかを選択し、保存します。既知の連絡先を持つ新しいメールは、すぐにレコードにログインします

データ同期とは

インバウンドとアウトバウンドメールスレッド
付属品の参照
カレンダーと連絡先データ(オプション)

IceWarpについての質問

アイスワープクラウドやセルフホストのみで動作しますか?
どちらも—IceWarp CloudとIceWarpサーバーは同じGroupWare APIでサポートされています。 セルフホストサーバーの場合、API エンドポイントは、KamoCRM のワークスペースから到達できるだけです.
メールボックスを移行して使用する必要がありますか?
いいえ。 IceWarp はメールサーバをそのままそのまま残します。 KamoCRMは、API上で会話を読み込み、ログを記録します。あなたのMXレコード、メールボックス、または保持ポリシーの変更については何もありません.
API のバージョンは何が必要ですか?
最近の IceWarp バージョンで、GroupWare API が有効になっています。 不明な場合は、IceWarp 管理者コンソールで API 設定を確認してください。GroupWare API セクションが存在する場合は、設定します.
どのメールがCRMに記録されますか?
あなたのKamoCRMワークスペースで連絡先と一致するアドレスへのメッセージは、その連絡先の記録に記録されます。 不明なアドレスを持つメールは無接触です。受信トレイは一括インポートされません.
カレンダーは同期できますか?
メールの同期は一次です。IceWarpを介してカレンダーと連絡先の同期はオプションであり、メールボックスごとに有効にすることができます。 より深いカレンダーのオートメーションは公共のロードマップ上の要求可能な強化です.
KamoCRMは、IceWarpを交換します, またはそれと一緒に仕事?
お問い合わせ IceWarp はメールとコラボレーションの権限を保っています。KamoCRM はクライアントの向きのレイヤー — パイプライン、タイムライン、タスク、コール、ドキュメント — 既に送信したメールに供給されます。 その後、単一のベンダーがKamoCRMにネイティブメールを移動することができるチーム, しかし、それは必要なことはありません.
統合コストとは?
IceWarp 接続は、KamoCRM の無料プランでご利用いただけます。クレジットカードなしで無料でご利用いただけます。 有料プランは、統合自体にペイウォールではなく、座席と高度なモジュールを追加します.

IceWarp のようなより多くの統合

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KamoCRMでIceWarpを接続 — 永遠に無料. クレジットカードは必要ありません.

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