KamoCRM + Microsoft Exchange

EWSによるオンプレミスの交換統合

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プロフィール

Microsoft Exchange (またはハイブリッド Exchange) を Exchange Web Services (EWS) 経由で KamoCRM に接続します。 既知の連絡先の電子メールは、連絡先レコードにログを記録します。 Microsoft 365 の統合から、グラフ API で Exchange Online を処理します。これは、独自のサーバー上で Exchange を実行している組織です.

一般的なユースケース

オンプレミス エクスチェンジ展開

独自のインフラで Exchange Server 2016/2019/2022 を実行しているコンプライアンスまたはデータレジデンシャル要件の組織.

ハイブリッド交換(オンプレム+M365)

メールボックスがオンプレミスやクラウドに及ぶハイブリッド構成 KamoCRMは、メールボックスをホストする両側に接続します.

政府・規制環境

Exchange Online を使用できない、または sovereign-cloud の展開.

セットアップ

  1. 1設定に移動 → メール → カモCRMのプロバイダ
  2. 2プロバイダーとしてMicrosoft Exchangeを選択
  3. 3EWSエンドポイントURL(https://mail.yourdomain.com/EWS/Exchange.asmx)を入力してください
  4. 4EWS Impersonation 権限でサービスアカウントの資格情報を提供
  5. 5メールボックスを選択して同期する
  6. 6接続をテストする

データ同期とは

インバウンドとアウトバウンドメールスレッド
付属品の参照
カレンダー項目(有効な場合)
接触(任意)

Microsoft Exchangeについての質問

Exchangeバージョンがサポートされていますか?
Exchange Server 2016 と EWS の新規化に対応しました。 旧バージョン(2010年、2013年)は正式にテストされていない.
Exchange Online(Office 365)とは?
Exchange Online では、Microsoft 365 の統合 (グラフ API) を使用します。 このインテグレーションは、オンプレミスやハイブリッド・エクスチェンジのために特に使用されます.
EWSの異動は必要ですか?
はい、ユーザーの資格情報なしでユーザーの代わりに同期します。 Exchange 管理者は、サービスアカウント ApplicationImpersonation 権限を関連するメールボックスセットに付与します.
現代のauth(OAuth)と基本的なauthの違いは何ですか?
現代のハイブリッド交換は、通常、Azure ADを介してOAuthをサポートしています。 EWS上での基本的なauthは、古いオンプレミスの展開でもサポートされています.

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