Чат

2 мин читатьОбновленный September 2, 2026

{"корень": "дети": ["дети": "дети": "0":"формат": "версия":1}], "дети":0"формат":0"формат":0"версия":1}, "дети":1"формат":1"формат":1"формат":1"формат":1"формат":1"формат":0"формат":0"формат":0"формат":0"формат":0"формат":0"формат":0"формат":0"формат":0"формат":1"формат":1"формат":0"формат":0"формат":1"формат":1"формат":1"формат":0"формат":1"формат":1"формат":1"формат":1"формат":1"формат":1"формат":1"формат":1"формат Это поверхность, которая собирает разговоры отовсюду — товарищи по команде, посетители веб-сайта и другие каналы — и зная, как она решает, что вам покажет, объясняет большую часть того, что выглядит как странное поведение.«тип»: «текст», «версия»: 1 ] , «направление»: «ltr», «версия»: 1 ] , «направление»: «ltr», «версия»: 1 », «формат»: «0», «тип»: «параграф», «версия»: 1 , «версия»: 0 , «тип»: 0 , «формат»: 0 , «стиль»: ««текст»: 0 , «формат»: 0 , «текст»: «беседа переживает окно, в котором вы ее читаете». Закрытие окна чата не заканчивает разговор или не помечает его чтением для кого-либо еще, и повторное открытие его подбирает именно то, где вы остановились.«тип»: «текст», «версия»: 1 ], «направление»: «ltr», «формат»: «» »формат »: 0 », тип »: «параграф», «версия»: 1 », текст Формат »: 0 », «формат »: « », тип »: «корень», «версия»: 1

В этом разделе

The Interaction CenterThis is the real, working, everyday chat feature — not to be confused with Web Chat in Settings → Chat, which is a different feature entirely: an embeddable widget for talking to visitors on your website. This article…How to Create a Group ChatStart a conversation with more than one teammate at once, or grow an existing 1:1 chat into a group. Before you start Growing a group is a licensed action — you need a seat that includes it. Plain 1:1 chat has no such…How to Add Live Chat to Your WebsiteNote: the Settings landing page card for Chat is titled "Overview" and links to a tab that's actually a placeholder ("Coming Soon"). The real, working feature is on a second tab called Web Chat, which doesn't have its…How to Customize Your Web Chat WidgetNote: there used to be a raw "AI system prompt" text box directly on this screen — it's gone. A channel that still has an old prompt saved keeps using it until you assign it an AI Sales Agent instead; agents carry…How to Search, Unsend and Manage a ConversationFind an old message, take back one you shouldn't have sent, quiet a noisy group member, or manage the chat window itself. Before you start An open chat window. Search within a conversation 1. Click the search icon in…How to Send a Chat MessageSend a text message, optionally with a file attachment or an emoji, in an open chat window. Before you start An open chat window — see How to Start a Chat with a Teammate Attaching files needs a licensed seat; sending…How to Set Your Availability StatusNote: as read in source, the status pill is gated on organization.isCrm && checkRight('VIEW_LEADS') — an odd pairing for what is otherwise a general presence indicator used throughout Chat and the member Directory.…How to Start a Chat with a TeammateOpen a 1:1 chat window with a teammate. Before you start Your organization has Chat enabled, and you hold the Access Chat right. If you don't, the Chat control doesn't appear in your top navigation bar at all. Steps 1.…How to Ask to Chat with SomeoneYour organization's Communication policy can say that starting a conversation with some people needs an approval first. When it does, you don't get a chat window straight away: you ask, say what it's about, and someone…

Другие руководства, которые отвечают на вопросы, близкие к этому.

Телефон и текст

Делать и принимать звонки из вашего браузера, а также SMS. Отдельного телефона не требуется — софтфон живет в навигационной панели. Повседневная работа Как сделать звонок с помощью софтфона Как ответить или отклонить…

Электронная почта

Полный почтовый ящик внутри KamoUniverse. Вы можете использовать адрес, размещенный KamoUniverse, или подключить Gmail, Outlook или другую учетную запись, которую у вас уже есть, и прочитать ее здесь. Повседневная…

Совещания

Видеозвонки. KamoUniverse имеет свой собственный сервис встреч — Kamo Meets — и также может передавать встречи провайдеру, за которого вы уже платите, например, Zoom или Microsoft Teams. Настройка Провайдеры встреч, с…

База знаний

Письменные руководства вашей организации. Статья, которую вы сейчас читаете, живет в Базе знаний — так вы строите свою собственную. читать Как просмотреть Базу знаний — перемещение по дереву Как искать базу знаний —…

Уведомления

О чем рассказывает KamoUniverse и где. Что вы найдете здесь Центр уведомлений — где собираются уведомления, и как колокол решает, что показывать Как просматривать и управлять своими уведомлениями - читать, очищать и…

Вернуться в Help Center