Антивирус на Вашем телефоне

Антивирус защищает файлы в Kamo телефонном приложении точно так же, как и в Интернете. Каждый файл, который вы отправляете, получаете или загружаете, проверяется, прежде чем кто-либо сможет его открыть. Нет ничего, чтобы включить и ничего, чтобы установить на ваш телефон.

Где его найти

Когда антивирус останавливает файл, который касается вас, вы получаете уведомление. Нажмите на него, чтобы открыть Антивирусы экран. Он показывает только то, что произошло; ничего на нем не меняет какие-либо настройки. Потяните вниз на экране, чтобы обновить его.

Что показывает экран антивируса

То, что вы видите, зависит от того, что ваша организация разрешает вам видеть.

• Если вы заботитесь о защите вашей организации, верхняя карта говорит, если вы Защищенные. Под ним, Последние 30 дней подсчитывает Проверенные файлы, файлы Остановлено, файлы Допускается с осторожностью и Проверенные электронные письмаВ соответствии с этим, Последние обнаружения перечисляет файлы, которые были остановлены антивирусом недавно, с указанием лица, участвовавшего в каждом из них.
• Все остальные См Остановленные файлы: только те файлы, которые были остановлены антивирусом и к которым вы причастны.
• Каждый файл показывает свое имя, какой вид вреда был найден (например Троян или Фишинг), откуда оно пришло (электронная почта, чат, загрузка) и когда.
• Если в списке говорится Ничего вредного не найдено, Антивирусу не пришлось ничего останавливать. Это хорошая новость.

Иногда верхняя карта говорит Догоняю или Подготовка Новые файлы просто ждут, пока они не будут проверены, так что ничто непроверенное никогда не пройдет.

Заблокированные и проверенные файлы в почте и чате

• Остановленный файл Antivirus показывается как заблокированная карта с щитом под его исходным именем. Нажмите на него, чтобы узнать, почему. Его нельзя открыть, сохранить или поделиться. Остальная часть электронного письма или чата безопасно читать.
• Файл, в котором говорится Проверка Подождите минутку, она откроется сама по себе, как только будет очищена.
• Файл отмечен Предупреждение по-прежнему открывается, с короткой запиской, которая говорит вам, почему нужно быть осторожным.
• В вашей папке «Входящие» небольшой щит на скрепке означает, что одно из вложений этого электронного письма было остановлено.

Настройки и отчеты доступны в Интернете

Экран телефона доступен только для чтения Открыть в сети внизу, чтобы перейти в Антивирусный центр в сети. Здесь администраторы могут изменить, кому сообщать об остановленных файлах, просматривать полную историю и следить за отчетами.

Если вы думаете, что файл был остановлен по ошибке

1. Выберите Открыть в сети на экране Антивирус, или открыть ту же электронную почту или чат на компьютере.
2. На заблокированной карте выберите Я думаю, это ошибка.
3. Добавьте короткую заметку, если хотите, и выберите Отправить отчет.

Команда антивируса снова смотрит на файл. Если он безопасен, он очищается, и вы получаете сообщение. См Сообщить о ложной тревоге для деталей.

До этого, пожалуйста, не пытайтесь получить файл другим способом. Если вам нужно то, что в нем, попросите отправителя отправить его снова в виде обычного PDF.