AI trong phần mềm kinh doanh thường được giảm xuống thành một chatbot ở góc màn hình. Ở KamoCRM, chúng tôi tin rằng AI nên là cơ sở hạ tầng vô hình làm cho mọi phần của nền tảng thông minh hơn. Hệ thống trí tuệ đa mẫu của chúng ta được dệt thành việc tìm kiếm, đề nghị, tạo nội dung, phân tích dữ liệu và tự động hóa. Nó hoạt động trên toàn bộ bối cảnh của tổ chức của bạn, không chỉ một lát cắt nhỏ mà công cụ AI đứng vững có thể thấy.
Tìm kiếm Semantic là nền tảng. Tìm kiếm truyền thống đòi hỏi bạn phải nhớ chính xác những từ mà một người đã dùng. Tìm kiếm sức mạnh của KamoCRM hiểu được ý nghĩa của ý nghĩa, vậy nên tìm kiếm những tài liệu, email, và các ghi chú của 'Q4' có liên quan dù chúng không bao giờ sử dụng chính xác cụm từ đó. Chỉ mục tìm kiếm bao gồm toàn bộ tổ chức của bạn: liên lạc, tài liệu, thông điệp, các bài báo cơ bản, và nhiều bài báo khác nữa.
Những lời đề nghị thông minh hơn nữa. Khi bạn soạn thảo một đề xuất, AI đề nghị nghiên cứu trường hợp liên quan từ cơ sở kiến thức của bạn. Khi có vé hỗ trợ, tấm vé này cũng đưa ra những vé đã được quyết định và đề nghị các giải pháp. Khi lên kế hoạch một cuộc họp, nó xác định thời điểm tốt nhất dựa trên những quy luật có sẵn và lịch sử. Mỗi lời khuyên được dựa trên dữ liệu thực tế của tổ chức, không phải mô hình chung.
Thế hệ nội dung và tóm tắt hình ảnh. Các bản ghi chép phiên họp tự động được tóm tắt bằng các vật dụng hành động chiết xuất. Chỉ email dài được cô đặc thành điểm then chốt. Những bài báo cơ bản được soạn thảo từ việc hỗ trợ tương tác. AI xử lý công việc nhận thức lặp đi lặp lại để đội của bạn có thể tập trung vào phán đoán, sáng tạo, và xây dựng các mối quan hệ. Và bởi vì tất cả đều chạy trong nền tảng, dữ liệu của bạn không bao giờ rời khỏi môi trường.