KamoCRM + Google Workspace

Q: 是同步历史邮件还是只同步新邮件??

默认情况下, 新的电子邮件会同步进行 。 历史回填(可长达2年)在商业层次上提供;初始设置时可配置.

Q: What about Google Workspace Education tier?

教育级别得到支持。 与企业水平相比, " 教育基础 " 工作空间有一些API率限制.

Q: 它是否与消费Gmail(@gmail.com)有关?

个别用户是。 组织特征(全工作空间政策,行政授权)要求有报酬的工作空间租户.

与 KamoCRM 同步的电子邮件、日历和驱动

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概览

Full Google Workspace integration: Gmail two-way sync, Google Calendar availability and booking, Google Drive file attachments on CRM records, and Google Contacts bidirectional sync. Emails sent from Gmail auto-log to the contact's CRM record; CRM calls and meetings create calendar events; Drive files attach to deal records without upload/download friction. Works with Google Workspace Business Starter through Enterprise.

常用案例

Gmail 双向同步

从 Gmail 日志自动发送到 CRM 联系记录。在 Gmail 对话中, CRM 发送的电子邮件线索正确 .

日程安排和预订

CRM booking links (demo, support call, discovery) show real Google Calendar availability. Booked meetings create events in your calendar.

驱动文件附件

附加 Drive 文件处理,联系,或票务记录而不上传重复文件——文件保留在 Drive 中拥有权限继承.

Google Contacts sync

双向联系人同步保持Gmail联系人和CMM联系人自动对齐.

实现整合

Google Meet links generate for CRM-scheduled meetings; attendance and recordings log to the contact record.

设置

1Navigate to Settings → Integrations → Google Workspace
2单击“ 与 Google 连接” , 并认证您的工作空间账户
3选择要启用哪些范围: Gmail 同步、日历、驱动器、联系人
4配置电子邮件同步规则( 自动域名日志, 要忽略它)
5设定主要日历(可供预订)和办公时间
6用已知的联系人测试电子邮件同步

什么数据同步

电子邮件线索( 来出)

有参与者背景的日历事件

驱动文件引用( 不重复)

Google Contacts bidirectional

实现通话录音( 启用时)

联系电子邮件首选项

办事处外状况

共享日历可用性

关于Google Workspace的问题

是同步历史邮件还是只同步新邮件??

默认情况下, 新的电子邮件会同步进行。历史回填(可长达2年)在商业层次上提供;初始设置时可配置.

它能同步每个用户,还是必须遍地?

两者皆有. 用户的Gmail同步(每个代表都连接自己的Gmail)或整个Org(管理层允许访问所有用户的邮箱,并进行适当的审计).

What about Google Workspace Education tier?

教育级别得到支持。与企业水平相比, " 教育基础 " 工作空间有一些API率限制.

它是否与消费Gmail(@gmail.com)有关?

个别用户是。组织特征(全工作空间政策,行政授权)要求有报酬的工作空间租户.

它如何处理销售代表的电子邮件隐私?

特定能见度规则:代表查看自己与联系人的电子邮件;管理者在审计模式下看到代表活动;个人电子邮件(非CRM联系人)根据域规则被过滤出.

准备连接 Google Workspace?

启动免费的KamoCRM账户,并在几分钟内连接.

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