概览
将您的 IceWarp 电子邮件服务器通过 IceWarp 的 GroupWare API 连接到 KamoCRM , 并且将每一次与已知联系人的对话自动连接在他们的 CRM 记录上—— 输入和输出, 并且附件引用完好无损 。 IceWarp是一款受欢迎的微软替代合作套件,特别是在欧洲市场,其中GDPR相通的托管和数据居住事项;大多数运行它的团队将其与单独的CRM配对,并失去邮件和管道之间的联系. 这个集成可以填补这个空白而不移动您的邮箱 : IceWarp 保留您的邮件权限( Cloud 或 自行托管) , 而 KamoCRM 则成为记录的客户端查询系统—— 时间、 交易、 任务、 电话和文件, 以及您团队已经生成的电子邮件历史 。 设置从"冰上"(IceWarp admin)控制台开始需要几分钟时间,同时配合"冰上"(IceWarp Cloud)和"就地"(promise)的部署,并开始卡莫CRM的自由计划.
常用案例
欧洲电子邮件部署
IceWarp在欧洲市场被广泛用于其GDPR相通托管和微软替代定位. 在您的客户关系管理视图保持统一时, 请将邮件保存在区域内 .
自办或预发电子邮件
由于数据滞留或合规原因在自己的服务器上运行 IceWarp 的组织通过同一GroupWare API连接——不需要邮件迁移.
GroupWare 套接字用户
使用 IceWarp 更广泛的套件(日历,文档,聊天)的团队,他们希望客户端对话在不切换电子邮件平台的情况下在CRM中被反映.
正在合并一个分散的堆栈
如果 IceWarp 处理邮件, 但以电子表格或断开的客户端管理系统进行实时交易, 将邮件同步到 KamoCRM 中, 就会给每个客户端一个跨越电子邮件、 电话、 会议和文件的单一时间表 .
各机构和缔约国会议
为客户端托管 IceWarp 的服务提供商可以将白-标签 KamoCRM 工作空间分层到顶端——客户端在您品牌下的CRM,邮件基础设施不变.
设置
- 1在您的 IceWarp 管理控制台中, 启用 GroupWare API 为您想要连接的账户生成 API 密钥
- 2在 KamoCRM 中,导航到 设置 → 电子邮件 → 提供者并选择 IceWarp 作为提供者
- 3输入您的 IceWarp 服务器 URL( 您的云租用户 URL 或自主机) 和账户证书
- 4粘贴步骤 1 生成的 API 密钥
- 5测试连接, 选择要同步的邮箱并保存 —— 有已知联系人的新邮件立即开始登录他们的记录
什么数据同步
关于IceWarp的问题
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