Wie Großhändler funktioniert
Großhändler laufen auf Kontoabdeckung und Auftragsfrequenz. Außenre reps abdecken geographische Gebiete; innen reps behandeln Telefonbestellungen. Die meisten Distributoren nutzen Acumatica, NetSuite, Infor oder SAP für ERP.
Gemeinsame Herausforderungen sehen wir
- Außenstehender fehlt es an Routenoptimierung und Drive-Time-Bewusstsein
- Kundenspezifische Preise von ERP ist für Reps im Feld nicht sichtbar
- Kategorie-Level-Cell-Chancen gehen ungeseckt
- Kunden bestellen per Telefon/E-Mail, Eingabefehler verursachen
- Kontobesuch Kadenz driftet ohne systematische Verfolgung
Wie KamoCRM auf Großhandel & Distribution zutrifft
KamoCRM stellt einheitliche Kontoaufzeichnungen mit Anruf/E-Mail/Dokumentenhistorie zur Verfügung. Custom Pipelines Modell Konto besuchen Kadenz und Cross-Sell-Möglichkeiten. Der KI-Assistent beantwortet Rep- und Kundenfragen aus Ihrem Produktkatalog-Wissensbasis.
Was in jedem KamoCRM-Einsatz enthalten ist
Die gleiche einheitliche Plattform treibt jede Branche an. Im Folgenden ist das, was heute tatsächlich gebaut wird.
CRM & Sales
The relationship core, adaptable to your deal flow.
- Leads, contacts, and account management
- Customizable pipelines (Orders, Agreements, Applications, Bookings, Subscriptions, Service Requests, Procurements, Engagements, Commitments, Signups, Allotments)
- Imports, exports, and de-duplication
- Sales analytics and lead reporting
Communications
Calls, video, messaging, email — unified on customer records.
- RingCentral integration for business phone and SMS
- Native HD video conferencing (Janus WebRTC) with recording, screen share, breakout rooms, E2E encryption — KamoMeet
- Email integration with Google Workspace, Microsoft 365, Zoho Mail, Exchange, IceWarp, and custom IMAP/SMTP
- Real-time team messaging with presence
- Calendar sync via CalDAV
Documents & Knowledge
Work together on documents, capture institutional knowledge, and put AI on top.
- Real-time collaborative document editing
- Secure file storage (MinIO) and media library
- Knowledge base with approval workflows
- Version control and history
AI
An assistant grounded in your knowledge base, not a generic chatbot.
- AI chat assistant
- RAG-powered semantic search across your knowledge base and data
- Predictive insights and recommendations
Admin, White-Label & Security
Multi-tenant from day one, with your brand on every surface.
- Multi-tenant organizations with department and team management
- Role-based access control (RBAC)
- Single sign-on: Google, Microsoft, Apple
- Full white-label branding (logo, colors, domains, email)
- Per-organization feature toggles
- End-to-end encryption on video and data at rest
- SOC 2 and GDPR aligned; 99.9% uptime SLA
- Kubernetes-native (RKE2) on YugabyteDB
Billing & Commerce
Billing for customers who resell or charge through the platform.
- Stripe billing integration
- Subscription and one-time charge handling
- Commerce and market pipelines
Branchenspezifische Funktionen für Großhändler - auf Anfrage verfügbar
Diese sind heute nicht nativ gebaut. Mit unserem Feature-Anfrage-System können Sie über Prioritäten abstimmen, die kundenspezifische Entwicklung sponsern oder sie für Ihren Einsatz bauen lassen.
- Routenoptimierung für Außen-Abdeckung
- Kundenspezifische Preise aus ERP in der Mobile Rep App aufgetaucht
- B2B Bestellportal mit kundenorientierten Katalogen
- Kategorie-Level-Lückenanalyse für Cross-Sell
- Mobile rep App mit Auftragsermitttung
- ERP-Integration (Acumatica, NetSuite, Dynamics 365 BC, Infor, SAP)
Fragen zu KamoCRM für Großhändler
KamoCRM für verwandte Branchen
Integrationen, auf die Großhändler setzt
Siehe KamoCRM für Großhandel & Distribution
Starten Sie kostenlos auf der einheitlichen Plattform. Fordern Sie die branchenspezifischen Funktionen an, die Sie oben benötigen.