Wie Großhändler funktioniert
Großhändler laufen auf Kontoabdeckung und Auftragsfrequenz. Außenre reps abdecken geographische Gebiete; innen reps behandeln Telefonbestellungen. Die meisten Distributoren nutzen Acumatica, NetSuite, Infor oder SAP für ERP.
Gemeinsame Herausforderungen sehen wir
- Außenstehender fehlt es an Routenoptimierung und Drive-Time-Bewusstsein
- Kundenspezifische Preise von ERP ist für Reps im Feld nicht sichtbar
- Kategorie-Level-Cell-Chancen gehen ungeseckt
- Kunden bestellen per Telefon/E-Mail, Eingabefehler verursachen
- Kontobesuch Kadenz driftet ohne systematische Verfolgung
Wie KamoCRM auf Großhandel & Distribution zutrifft
KamoCRM provides unified account records with call/email/document history. Custom pipelines model account visit cadence and cross-sell opportunities. The AI assistant answers rep and customer questions from your product catalog knowledge base.
Was in jedem KamoCRM-Einsatz enthalten ist
Jede Branche bekommt die gleiche Plattform. Das ist es, was heute tatsächlich gebaut wird.
CRM & Sales
The relationship core, adaptable to your deal flow.
- Leads, contacts, and account management
- Customizable pipelines (Orders, Agreements, Applications, Bookings, Subscriptions, Service Requests, Procurements, Engagements, Commitments, Signups, Allotments)
- Imports, exports, and de-duplication
- Sales analytics and lead reporting
Communications
Calls, video, messaging, email — unified on customer records.
- RingCentral integration for business phone and SMS
- Native HD video conferencing (Janus WebRTC) with recording, screen share, breakout rooms, E2E encryption — KamoMeet
- Email integration with Google Workspace, Microsoft 365, Zoho Mail, Exchange, IceWarp, and custom IMAP/SMTP
- Real-time team messaging with presence
- Calendar sync via CalDAV
Email Marketing
Campaigns and drips that read straight from your CRM, unlimited on Business and Enterprise.
- Broadcast campaigns to leads, accounts, applications or an uploaded list, with merge fields and scheduling
- Automated drips with 14 triggers, send windows in each contact's time zone, and open and click conditions
- Sending domain setup with live DNS checks, DKIM signing and a 14-day warm-up
- Bounce, complaint and unsubscribe handling, with one-click unsubscribe on every email
Documents & Knowledge
Work together on documents, capture institutional knowledge, and put AI on top.
- Real-time collaborative document editing
- Secure file storage (MinIO) and media library
- Knowledge base with approval workflows
- Version control and history
AI
An assistant grounded in your knowledge base, not a generic chatbot.
- AI chat assistant
- RAG-powered semantic search across your knowledge base and data
- Predictive insights and recommendations
Admin, White-Label & Security
Multi-tenant from day one, with your brand on every surface.
- Multi-tenant organizations with department and team management
- Role-based access control (RBAC)
- Single sign-on: Google, Microsoft, Apple
- Full white-label branding (logo, colors, domains, email)
- Per-organization feature toggles
- End-to-end encryption on video and data at rest
- SOC 2 and GDPR aligned; 99.9% uptime SLA
- Kubernetes-native (RKE2) on YugabyteDB
Billing & Commerce
Billing for customers who resell or charge through the platform.
- Stripe billing integration
- Subscription and one-time charge handling
- Commerce and market pipelines
Follow-Up, das sich selbst ausführt
Willkommen neue Leads, Follow-Mail nach einem Klick und senden Sie Geburtstagsnotizen automatisch. E-Mail Kampagnen und Tropf sind unbegrenzt auf Business und Enterprise.
- Unbegrenzte Kontakte
- Unbegrenzte Sendungen
- Tropf mit 14 Auslösern
Branchenspezifische Funktionen für Großhändler, auf Anfrage erhältlich
Keiner von ihnen wird heute gebaut. Sie können darüber abstimmen, die Arbeit sponsern oder sich für Ihren Einsatz eine bauen lassen.
- Routenoptimierung für Außen-Abdeckung
- Kundenspezifische Preise aus ERP in der Mobile Rep App aufgetaucht
- B2B Bestellportal mit kundenorientierten Katalogen
- Kategorie-Level-Lückenanalyse für Cross-Sell
- Mobile rep App mit Auftragsermitttung
- ERP-Integration (Acumatica, NetSuite, Dynamics 365 BC, Infor, SAP)
Fragen zu KamoCRM für Großhändler
KamoCRM für verwandte Branchen
Integrationen, auf die Großhändler setzt
Siehe KamoCRM für Großhandel & Distribution
Starten Sie kostenlos auf der einheitlichen Plattform. Fordern Sie die branchenspezifischen Funktionen an, die Sie oben benötigen.
Dienstleistungen
Brauchen Sie es gebaut, nicht nur lizenziert?
Wir bauen die Anwendungen, Websites und Kampagnen sowie die Plattform. Das gleiche Team, gleiche Standards, zitiert, nachdem wir verstehen, was Sie tatsächlich brauchen.