KamoCRM

Seguridad e infraestructura

Cómo se construye la plataforma y qué significa para sus datos

Normas de seguridad

Defensa en profundidad: ningún control único es lo único que se interpone entre sus datos y un mal día.

Alineación SOC 2

La plataforma está diseñada para alinearse con SOC 2 en cuanto a seguridad, disponibilidad, integridad de procesamiento, confidencialidad y privacidad, y los controles se supervisan continuamente en lugar de auditarse una vez al año.

  • Monitoreo de control continuo
  • Monitoreo continuo de seguridad
  • Comprobaciones de cumplimiento automatizadas

Cumplimiento del RGPD

Cumplimiento total del Reglamento General de Protección de Datos, incluidos los derechos de los interesados, la gestión del consentimiento y los acuerdos de procesamiento de datos.Sus usuarios conservan el control total sobre sus datos personales.

  • Derecho de supresión y portabilidad
  • Gestión de consentimiento integrada
  • Acuerdos de procesamiento de datos

Cifrado de extremo a extremo

Todas las comunicaciones confidenciales están protegidas con encriptación de extremo a extremo: las videollamadas, los mensajes y las transferencias de documentos están encriptados para que solo los destinatarios previstos puedan acceder al contenido.

  • Videoconferencia encriptada
  • Canales de mensajería segura
  • Transferencias de archivos protegidas

Control de acceso basado en roles

Defina exactamente quién puede ver qué, por rol, por departamento o por atributos en el propio registro.El privilegio más bajo es el predeterminado en lugar de una configuración que recuerde activar.

  • Políticas de permisos granulares
  • Controles a nivel de departamento
  • Gestión de la jerarquía de roles

Qué sucede cuando un nodo muere

La pérdida de un nodo debería ser un gráfico en un panel de control, no un incidente, y esta es la pila que lo hace posible.

Capa de aplicación

Next.js 16 + React 19 frontend que ofrece interfaces rápidas y accesibles.Los microservicios Java Spring Boot manejan la lógica de negocio con un diseño sin estado y escalable horizontalmente.

Next.js 16React 19Bota de primaveraJava 21

Orquestación

Kubernetes (RKE2) ejecuta todos los servicios, con escalado automatizado, implementaciones continuas y autorreparación.El envío de una versión no interrumpe la plataforma.

KubernetesRCE2HelmImplementaciones de rotación

Capa de datos

YugabyteDB es una base de datos SQL distribuida sin nodo maestro ni punto único de fallo. Redis potencia el almacenamiento en caché y las sesiones. MinIO proporciona almacenamiento de objetos compatible con S3.

YugabyteDBRedisMinIO S3

Comunicación

NATS JetStream Janus WebRTC potencia las videoconferencias, y STOMP gestiona la mensajería en tiempo real y las actualizaciones de presencia.

NATS JetStream¿Qué es Janus WebRTC?STOMP

Red

Traefik La malla de servicios interna garantiza la comunicación cifrada entre todos los microservicios con TLS mutuo, lo que permite a los usuarios acceder a los servicios de forma segura.

TraefikTLSMalla de serviciomTLS
64+
Microservicios
99.9%
SLA de tiempo de actividad
0
Puntos únicos de falla
<100ms
Tiempo de respuesta de API

Protección de datos personales

Cifrado, replicado, respaldado y registrado. Qué sucede con sus datos en cada etapa.

Cifrado en reposo y en tránsito

Todos los datos se cifran con AES-256 en reposo y TLS 1.3 en tránsito, y las claves se gestionan a través de una infraestructura de gestión de claves segura.

Arquitectura sin Estado

No se almacenan datos de sesión en servidores Cada solicitud se autentica de forma independiente, lo que permite el escalado horizontal sin estado compartido.

Replicación distribuida

YugabyteDB replica automáticamente los datos entre los nodos, lo que garantiza la coherencia y la disponibilidad incluso durante los fallos de los nodos.

Copias de seguridad automatizadas

La integridad de las copias de seguridad se verifica de forma continua con pruebas de restauración periódicas.

Controles de residencia de datos

Elija dónde se almacenan sus datos: configure la residencia de datos para cumplir con los requisitos normativos de su jurisdicción.

Registro de auditoría

Cada acceso y cada cambio se registra: quién, qué, cuándo y desde dónde.

Normas de cumplimiento

Los marcos con los que nos alineamos

SOC 2 Alineado

Diseñado para cumplir con los estándares SOC 2

GDPR

Cumplimiento de la protección de datos de la UE

FIPS 140-2

Estándares federales de módulos criptográficos

¿Preguntas sobre seguridad? Habla con nuestro equipo

Traiga su cuestionario de cumplimiento, lo contestaremos y le enviaremos la documentación para respaldarlo.

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