¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo (ordenador, tableta o teléfono móvil) cuando visita un sitio web y se utilizan ampliamente para que los sitios web funcionen correctamente, mejoren la experiencia del usuario y proporcionen información a los operadores del sitio web.
Las cookies pueden ser establecidas por el sitio web que está visitando (cookies propias) o por servicios de terceros que operan en ese sitio web (cookies de terceros) Las cookies pueden persistir durante diferentes períodos de tiempo: las cookies de sesión se eliminan cuando cierra su navegador, mientras que las cookies persistentes permanecen en su dispositivo durante un período establecido o hasta que las elimine manualmente.
¿Cómo utilizamos las cookies?
Cookies esenciales: Estas cookies son estrictamente necesarias para el funcionamiento de la plataforma KamoCRM. Permiten funcionalidades básicas como la autenticación de usuarios, la gestión de sesiones y las protecciones de seguridad, incluida la prevención de CSRF. Sin estas cookies, el Servicio no puede funcionar correctamente. Estas cookies no recopilan información personal con fines de marketing.
Cookies funcionales: Estas cookies permiten a la plataforma recordar las elecciones que usted ha hecho, como su idioma preferido, tema, zona horaria y configuración de diseño, y mejoran su experiencia al personalizar la interfaz sin requerir que vuelva a configurar sus preferencias en cada visita. Desactivar las cookies funcionales no le impedirá usar la plataforma, pero puede requerir la reconfiguración manual de la configuración.
Cookies de análisis: Utilizamos cookies de análisis para recopilar datos anónimos sobre cómo interactúan los usuarios con la plataforma. Esto incluye información sobre qué páginas se visitan, cuánto tiempo pasan los usuarios en cada página y qué funciones se utilizan con más frecuencia. Estos datos se agregan y no identifican a los usuarios individuales. Los utilizamos para mejorar el rendimiento de la plataforma, identificar problemas de usabilidad y priorizar el desarrollo de funciones.
3. Tipos de cookies que utilizamos
| Nombre de la cookie | Propósito | Duración | Tipo |
|---|---|---|---|
kamo_session | Mantiene su sesión autenticada a través de las cargas de página | período de sesiones | Esencial |
kamo_csrf | Protege contra ataques de falsificación de solicitudes entre sitios | período de sesiones | Esencial |
kamo_auth_token | Almacena su token de autenticación cifrado para el inicio de sesión persistente | 30 días | Esencial |
kamo_preferences | Recuerda sus preferencias de visualización como tema, idioma y diseño | 1 año | Funcional |
kamo_timezone | Almacena su preferencia de zona horaria para una visualización precisa de la fecha y la hora | 1 año | Funcional |
kamo_analytics | Recopila datos de uso anónimos para ayudar a mejorar el rendimiento de la plataforma | 1 año | Analítica |
kamo_feature_flags | Realiza un seguimiento de las asignaciones de marcadores de funciones para pruebas A/B y despliegues graduales | 90 días | Analítica |
kdsc_vid | Establecido solo si llega desde un socio o un enlace de referencia que contiene un código ?discount=. Contiene un identificador opaco generado aleatoriamente para que la referencia se pueda acreditar si continúa creando una cuenta. | 2 años | Esencial |
kdsc_src | Almacena el código de referencia del enlace que siguió, de modo que el socio correcto sea acreditado al registrarse.Establecer solo junto al identificador de referencia anterior. | 90 días | Esencial |
Sobre las dos cookies de referencia: son de primera parte y estrictamente necesarias, y se establecen solo cuando usted sigue deliberadamente un enlace de referencia que lleva un código de descuento.Existen para un solo propósito — para acreditar esa referencia si más tarde crea una cuenta — de la misma manera que un identificador de cesta de la compra recuerda lo que colocó en una cesta. kdsc_vid es un valor aleatorio opaco que no dice nada sobre quién es usted, kdsc_src es el código del enlace en sí, y ninguno de ellos se pasa a un tercero, se utiliza para publicidad, o se utiliza para seguirlo a través de otros sitios web. Si nunca sigue un enlace de referencia, estas cookies nunca se establecen en absoluto y no se registra nada aquí sobre su visita.Mientras estas cookies están en su dispositivo, también registramos qué páginas de este sitio web abre contra ese identificador opaco: la dirección y el título de la página, la página desde la que llegó, su zona horaria y tamaño de pantalla, y la dirección IP y los detalles del navegador con el que se envía su solicitud. Este registro es el que se paga al socio, por lo que se mantiene mientras las cookies estén presentes en lugar de seguir la opción de análisis anterior, que rige nuestro propio análisis de producto independiente.Puede eliminar estas cookies de este navegador en cualquier momento:
4.- Cookies de terceros
Podemos utilizar servicios de análisis de terceros que establecen sus propias cookies en su dispositivo, estos servicios nos ayudan a comprender los patrones de uso y mejorar la plataforma. Los proveedores de terceros procesan los datos de acuerdo con sus propias políticas de privacidad, y nos aseguramos de que cualquier cookie de terceros utilizada en la plataforma cumpla con la normativa de protección de datos aplicable.
No permitimos cookies de publicidad de terceros en la plataforma KamoCRM No publicamos anuncios, y ningún tercero está autorizado a utilizar cookies en nuestra plataforma con fines publicitarios o de seguimiento del comportamiento.
5. Gestión de cookies
La mayoría de los navegadores web le permiten controlar las cookies a través de su configuración. Por lo general, puede configurar su navegador para bloquear todas las cookies, bloquear las cookies de terceros o borrar las cookies al cerrar el navegador.
Tenga en cuenta que la desactivación de las cookies esenciales le impedirá utilizar la plataforma KamoCRM, ya que estas cookies son necesarias para la autenticación y la seguridad. La desactivación de las cookies funcionales puede degradar su experiencia al requerir que vuelva a configurar las preferencias cada sesión.
Si tiene preguntas sobre la gestión de cookies o necesita asistencia, póngase en contacto con nosotros en la dirección de correo electrónico que se proporciona a continuación.
Cambios en esta Política de Privacidad
Es posible que actualicemos esta Política de Cookies de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o en las regulaciones aplicables.Cuando realicemos cambios materiales, actualizaremos la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta página y notificaremos a los usuarios a través de la plataforma o por correo electrónico cuando corresponda.
Le recomendamos que revise esta Política de Cookies periódicamente, ya que su uso continuado del Servicio después de la publicación de los cambios constituye su aceptación de la política actualizada.
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