Libre
Empieza con herramientas esenciales sin costo alguno. Perfecto para freelancers y profesionales solitarios que evalúan la plataforma.
- 1 user
- Custom Domain & Branding
- Role-Based Access Control
- 3rd Party Email Integration
- Presence Awareness
- 1,000 message history
- Email Templates
- Users (1)
- CRM Contacts (100)
- Storage (5)
- Sales Pipelines (2)
- 25 articles
- Viewer only
- Personal only
- Community vote
- Community Forum
Inicio
$-annualTotal-/user facturado anualmente
Todo lo que los equipos que crecen necesitan CRM ilimitado, colaboración completa de documentos, base de conocimientos, ticketing de apoyo y marca blanca.
- Up to 25 users
- Role-Based Access Control
- Custom Domain & Branding
- Unlimited with full history
- Presence Awareness
- Email Templates
- 3rd Party Email Integration
- Unlimited crm contacts
- Unlimited sales pipelines
- Basic
- Lead Import/Export
- Custom Fields
- Users (25)
- Storage (15)
- Version Control & History
- Team sharing
- Full collaboration
- Knowledge Base
- Media Library
- Support Ticketing
- Community Forum
- Business hours
- Vote & request
Negocio
$-annualTotal-/user facturado anualmente
La plataforma completa. videoconferencias HD, asistente de IA, sistema de recursos humanos, eSignatures, SSO, análisis avanzados y soporte prioritario.
- Up to 100 users
- Audit Logging
- SSO (Google, Microsoft, Apple)
- Role-Based Access Control
- Custom Domain & Branding
- Standard
- API Access
- AI Chat Assistant
- Predictive Insights
- Intelligent Recommendations
- RAG-Powered Search
- Presence Awareness
- Included — HD with E2EE
- 3rd Party Email Integration
- Unlimited with full history
- Shared Mailboxes
- RingCentral Integration
- Screen Sharing & Recording
- Email Templates
- Lead Import/Export
- Unlimited crm contacts
- Custom Fields
- Unlimited sales pipelines
- Storage (25)
- Advanced
- Users (100)
- Automated Training
- HR System
- Payroll Integration
- Onboarding Workflows
- Time-off Management
- Media Library
- Support Ticketing
- Full collaboration
- Team sharing
- Included
- Version Control & History
- Knowledge Base
- Approval Workflows
- 24/5
- Priority requests
- Community Forum
- Priority Support
- 99.5%
Empresa
Adaptado para grandes organizaciones. Usuarios ilimitados, soporte multiinquilino, gestor de cuentas dedicados, 99,9% SLA, cumplimiento de GDPR e integraciones personalizadas.
- Unlimited users
- SSO (Google, Microsoft, Apple)
- GDPR Compliance Tools
- Custom Domain & Branding
- Multi-Tenant Organizations
- API Access
- Advanced E2E
- Audit Logging
- Role-Based Access Control
- AI Chat Assistant
- Intelligent Recommendations
- RAG-Powered Search
- Predictive Insights
- Email Templates
- Screen Sharing & Recording
- Included — HD with E2EE
- Unlimited with full history
- 3rd Party Email Integration
- Presence Awareness
- Shared Mailboxes
- RingCentral Integration
- Custom Fields
- Unlimited users
- Lead Import/Export
- Unlimited sales pipelines
- Advanced + Custom
- Unlimited crm contacts
- Storage (50)
- Onboarding Workflows
- HR System
- Automated Training
- Payroll Integration
- Time-off Management
- Media Library
- Included
- Team sharing
- Knowledge Base
- Support Ticketing
- Version Control & History
- Approval Workflows
- Full collaboration
- Priority Support
- Custom dev included
- Dedicated Account Manager
- Community Forum
- 99.9%
- Phone Support
- 24/7
Módulos de adición
Exteje su plan con módulos individuales. Sólo paga por lo que necesitas, o ahorra con un paquete. Los módulos de vídeo, IA, HR y eSignature están incluidos en Negocios y Empresa. Los servicios de correo electrónico están disponibles como complementos en todos los planes.
Video Conferencing
HD meetings with screen sharing, recording, breakout rooms, and end-to-end encryption.
AI Assistant
Multi-model AI chat with RAG-powered search across Knowledge Base and Notes.
HR System
Team member records, time-off management, onboarding workflows, automated training, and payroll integration.
eSignatures
Legally binding electronic signatures with audit trail, templates, and multi-party signing workflows.
KamoMail Hosting
Full email hosting with IMAP/SMTP, shared mailboxes, alias management, and conversation threading.
3rd Party Email Integration
Connect your existing email provider (Gmail, Outlook, etc.) for unified inbox management.
Additional Storage
Expand your organization's shared storage pool. Each unit adds 25 GB.
Salvar con los paquetes
Combine los módulos adicionales a una tarifa descontado. Disponible para los usuarios del plan de inicio que quieren varios módulos sin actualizar.
Productivity Bundle
AI-powered intelligence and full HR management at a reduced rate.
Full Platform Bundle
Every module at the best price — video conferencing, AI assistant, HR system, and eSignatures.
Necesitas algo personalizado?
Cada plan incluye el acceso a nuestro sistema de Solicitud de Características. Voto sobre las ideas de la comunidad, enviar sus propias solicitudes o patrocinar el desarrollo personalizado. Los planes empresariales incluyen un trabajo dedicado a la adaptación.
Comparación completa
Un desglose detallado de cada característica en todos los planes.
Preguntas frecuentes
Términos de precios
La transparencia importa. Estos son los términos que rigen la facturación, los reembolsos y su suscripción.
Facting y pago
Todos los precios se enumeran en Dólares de los Estados Unidos (USD). Las suscripciones pagadas se facturan por adelantado de forma mensual o anual recurrente, comenzando en la fecha de compra. Las suscripciones anuales se cobran como pago único por el período completo de 12 meses. Su suscripción se renovará automáticamente al final de cada ciclo de facturación a menos que se cancele antes de la fecha de renovación. Aceptamos Visa, Mastercard, American Express y Discover. Los clientes de la empresa pueden solicitar facturación con las condiciones de pago de NET-30 sujetas a la aprobación de crédito.
Política de reembolso
Las suscripciones mensuales pueden ser canceladas en cualquier momento. El acceso continúa hasta el final del actual período de facturación y no se emiten reembolsos parciales para los días que quedan. Las suscripciones anuales incluyen una garantía de devolución de dinero de 30 días a partir de la fecha de compra o renovación inicial. Las solicitudes de reembolso presentadas después de 30 días no son eleg subvencionables. Los reembolsos se procesan al método de pago original dentro de 5-10 días hábiles. Los módulos adicionales siguen la misma política de reembolso que la suscripción subyacente.
Cambios y Proraciones de Planes
Las actualizaciones entran en vigor inmediatamente. Al actualizar el ciclo medio, se le cobra una cantidad prorrateada por el resto del período de facturación actual a la nueva tasa del plan. Las rebajas entrarán en vigor al inicio del siguiente ciclo de facturación. Al bajar, las características exclusivas del plan superior no están disponibles y cualquier dato que exceda los nuevos límites del plan se conserva en modo de sólo lectura durante 30 días para permitir la exportación o reducción. Se está prorrateando la adición o eliminación de usuarios de mitad de ciclo. Los cambios en el recuento de los seatros en los planes anuales se prorratean con el plazo de contrato restante.
Almacenamiento y uso justo
El almacenamiento se proporciona como una piscina compartida a través de su organización. Cada usuario en un plan de pago contribuye su asignación de almacenamiento por usuario al pool total de la organización (15 GB por usuario en Starter, 25 GB por usuario en Business). Todos los usuarios de la organización se basan en esta piscina combinada. Almacenamiento adicional se puede comprar en incrementos de 25 GB. KamoCRM está diseñado para el uso normal de negocios. El abuso automatizado o programático de los recursos de la plataforma, incluidas las llamadas excesivas de API o el almacenamiento de datos no comerciales, puede resultar en la limitación de tasas, suspensión o terminación. El plan gratuito está destinado al uso profesional individual y puede no utilizarse para eludir los requisitos del plan pagado mediante la creación de múltiples cuentas gratuitas para la misma organización.
Dominio y branding
Todos los planes requieren que un dominio personalizado se asocie con la cuenta. La configuración de dominio personalizado, la marca (logo, colores, experiencia de inicio de sesión) y capacidades de marca blanca no se incluyen a un costo adicional en cada plan, incluyendo Free. Usted es responsable de mantener la propiedad y la configuración de DNS de su dominio. KamoCRM proporciona registros DNS e instrucciones de configuración durante la configuración.
Retención de datos y cancelación
Al cancelarla, su cuenta ingresa un período de sólo lectura de 30 días durante el cual puede exportar sus datos en formatos estándar (CSV, JSON, PDF). Después de este período, todos los datos de los usuarios se eliminan de forma permanente e irreversible de nuestros sistemas, incluidas copias de seguridad, de acuerdo con nuestra Política de Privacidad y las regulaciones de protección de datos aplicables. Los clientes de la empresa podrán negociar períodos prolongados de retención de datos como parte de su acuerdo de servicio. Enviaremos notificaciones de recordatorio a los 7 días y 1 día antes de la eliminación permanente.
Nivel de servicio
KamoCRM se dirige a la disponibilidad de plataforma del 99,9% medida mensualmente, excluyendo el mantenimiento programado. El mantenimiento programado se realiza durante las horas de bajo tráfico con notificación previa. El plan de negocio incluye un compromiso de 99,5% y el plan Enterprise incluye un 99,9% de SLA de actividad con créditos de servicio para el tiempo de invercio que califica. Los términos detallados de SLA están disponibles en los acuerdos de servicios empresariales. Los planes gratuitos y de inicio se proporcionan de manera comercial mejor de esfuerzo sin compromisos formales de tiempo de actividad.
Cambios de precios
KamoCRM Inc. se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento. Los suscriptores existentes recibirán al menos 30 días de antelación antes de que cualquier aumento de precio entre en vigor. Los cambios de precios para los suscriptores mensuales surten efecto al comienzo del siguiente ciclo de facturación después del período de precepto. Los suscriptores anuales están protegidos a su tarifa actual durante el resto de su plazo de prepago. Si no aceptas un cambio de precio, puedes cancelar tu suscripción antes de que el nuevo precio entre en vigor.
These pricing terms are supplemental to and governed by KamoCRM's Condiciones de servicio and Política de privacidad. In the event of a conflict between these pricing terms and the Terms of Service, the Terms of Service shall prevail. For questions about billing or pricing, please reach out via our Formulario de contacto. Last updated April 2026.
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