Modello di mercato di Vendasta vs. KamoCRM
Vendasta ha costruito un business intelligente: aggregano strumenti di business di terze parti (gestione di reputazione, post sociali, elenchi, strumenti di sito web, strumenti pubblicitari, ecc) in un mercato che le agenzie possono rivendere ai loro clienti. Il cliente dell'agenzia entra nel portale Vendasta-powered e vede un catalogo di applicazioni, ciascuna alimentato da un fornitore diverso. Per le agenzie, questo modello ha un vero appeal — catalogo di prodotti istantanei senza costruire nulla. Ma il modello ha limiti strutturali: non possiedi la roadmap del prodotto, non possiedi la SLA, non possiedi il rapporto di supporto, e l'esperienza dei tuoi clienti varia selvaggiamente da strumento a strumento perché ognuno è un prodotto di terze parti diverso avvolto nel tuo branding. KamoCRM è il modello opposto: un prodotto di prima parte, costruito end-to-end. Quando rivendi KamoCRM ai tuoi clienti, rivendi una piattaforma coerente con una singola roadmap e un singolo SLA.