Marketing
Definizione
Il tasso di conversione è la percentuale degli utenti che completano un'azione di destinazione (firma, avvio di prova, demo prenotato, acquisto) dal pubblico totale. Diversi stadi di imbuto hanno diversi tassi di conversione: visitatore-per-piede, lead-to-MQL, MQL-to-SQL, SQL-to-Closed-Won.
Punti chiave
- Formula: (Conversioni / Utenti totali) × 100
- Traccia i tassi di conversione per stadio, canale e segmento dell'imbuto
- Migliorare il tasso di conversione è in genere ROI più alto che aumentare il traffico
- I test A/B rilevano miglioramenti significativi
Esempio
1.000 visitatori del sito; 30 registrarsi per il processo. Tasso di conversione da parte dei visitatori = 3%.
Smettere di cucire strumenti per tracciare questo
CRM, le comunicazioni e le operazioni condividono un database qui, quindi i numeri che questo termine descrive sono un cruscotto piuttosto che un foglio di calcolo.