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Definizione
La conversione deimbuti misura la percentuale di utenti che lo fanno da una fase del viaggio del cliente a quella successiva. Imbuti standard SaaS: Visitatore → Piombo → MQL → SQL → Opportunità → Cliente. I tassi di conversione di fase per stadio rivelano dove gli sforzi di miglioramento avranno il massimo impatto.
Punti chiave
- Tassi di conversione di fase per stadio (Visitor → Lead, Lead → MQL, ecc.)
- Conversione cumulativa: percentuale di inizio-fine
- Gli stadi di conversione più bassi sono di solito i miglioramenti più alti del levaggio
- Conversione deimbuti per canale rivela quali fonti di acquisizione producono risultati migliori
Esempio
10.000 visitatori → 300 conduce (3%) → 100 MQL (33%) → 40 SQL (40%) → 12 clienti (30%). Conversione cumulativa: 12 / 10.000 = 0,12%. Fase più bassa: Visitatore → Piombo al 3%.
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