Rata de conversie

Procentajul de utilizatori care iau o acțiune dorită din totalul utilizatorilor întâlniți.

Marketing

Definiție

Rata de conversie este procentul de utilizatori care completează o acțiune țintă (înscriere, începerea procesului, rezervare demo, cumpărare) din publicul total. Diferitele etape de pâlnie au diferite rate de conversie: vizitator-la-lider, lead-to-MQL, MQL-to-SQL, SQL-to-Closed-Won.

Puncte-cheie

  • Formula: (Conversii / Total utilizatori) × 100
  • Track ratele de conversie prin etapa pâlnie, canal, și segment
  • Îmbunătățirea ratei de conversie este, de obicei, mai mare ROI decât creșterea traficului
  • Testarea A/B constată îmbunătățiri semnificative
Exemplu

1000 vizitatori pe site; 30 înscrieţi-vă la proces. Rata de conversie a vizitatorilor la proces = 3%.

Termeni asociați

Nu mai coase unelte pentru a urmări acest lucru

KamoCRM unifică CRM, comunicaţii şi operaţiuni .

Start gratuitVezi prețurileRăsfoiește glosarul