KamoCRM + FreePBX

Самостоятельная интеграция PBX для организаций, работающих под управлением FreePBX

FreePBX logo
Начать бесплатноСкачать демоПосмотреть цены

Обзор

Интеграция FreePBX находится в разработке. План: организации, использующие свою собственную FreePBX (PBX с открытым исходным кодом на основе Asterisk), смогут подключаться к KamoCRM для регистрации вызовов, клика по вызову из записей и идентификации контактов при входящих вызовах. В настоящее время помечены как скоро в конфигурациях провайдера — могут быть определены приоритеты через нашу систему запроса функций.

Общие случаи использования

Автономная PBX для суверенитета данных

Организации, отвечающие требованиям соответствия или требованиям к проживанию данных, предпочитают размещать свои собственные АТС, а не использовать поставщика SaaS.

Существующие развертывания FreePBX

Команды, уже работающие на FreePBX (очень распространенные в MSP, здравоохранении, финансах), которые хотят интеграции CRM без переключения телефонных систем.

Регистрация вызовов в CRM-записях

Входящий и исходящий FreePBX вызывает журнал для сопоставления записей контактов KamoCRM с продолжительностью и направлением.

Настройка

  1. 1Статус: интеграция скоро
  2. 2Присоединяйтесь к запросу на приоритет — спонсоры получают ранний доступ
  3. 3Планируемая настройка: учетные данные FreePBX ARI/AMI, ключ API KamoCRM, отображение расширения для пользователя
  4. 4Настройка маршрутизации вызовов через FreePBX dialplan

Какие данные синхронизируются

Планируемые: входящие и исходящие события вызова
Планируемое: расширение для пользователя
Планируется: идентификация контактной записи на входящих вызовах
Планируемое: click-to-call из записей CRM

Вопросы о FreePBX

Доступна ли сегодня интеграция FreePBX?
Пока нет. Подложки пользовательского интерфейса существуют в админ-системе KamoCRM, но интеграция бэкэнда отмечается в ближайшее время. Прогресс зависит от приоритета запроса функций.
Как сделать его приоритетным?
Отправьте запрос функции через систему запросов. Спонсоры получают ускоренную разработку с ранним доступом и вкладом в сферу интеграции.
А как же Asterisk напрямую?
Asterisk (двигатель PBX под FreePBX) интегрирован по аналогичным схемам. Свяжитесь с нами, если ваше развертывание является голым Asterisk, а не FreePBX — аналогичная область интеграции.

Интеграция как FreePBX

RingCentralBusiness phone and SMS integrated with KamoCRMTwilioSMS sending through Twilio, logged to customer recordsVonageSMS sending through Vonage, logged to customer records

Подключите FreePBX к KamoCRM — бесплатно навсегда. Кредитная карта не требуется.

Начать бесплатно

Готовы к подключению FreePBX?

Запустите бесплатную учетную запись KamoCRM и подключитесь за считанные минуты.

Начать бесплатноПосмотреть все интеграции