Marketing
定义
购买者a 是指购买你产品的人的类型的详细简介——他们的角色,目标,疼痛点,决定标准和内容偏好. 通常存在多种人(经济买方、技术买方、最终用户),每个需求各不相同.
要点
- 人级,不是公司级(ICP是公司级)
- 大多数B2B产品有3至5个活性人
- 由实际的客户访谈而来,不是猜测
- 指南的内容、讯息和资格问题
示例
Persona:"VP of Sales Maria"——35-50岁,指导10-50人销售团队,按季度收入的实现度衡量,痛点是管道能见度和可代表生产力,更喜欢分析师报告和同龄人证词.