KamoCRM

Enterprise CRM Bez Microsoft Licensing Labze.

KamoCRM obejmuje CRM, biurko serwisowe i komunikację, którą Microsoft sprzedaje jako pięć oddzielnych aplikacji Dynamics 365, po cenie za siedzenie, którą można odczytać ze strony i bez zależności platformy mocy.

Zacznij za darmoPorównaj poziomy przedsiębiorstwaZobacz ceny

Dlaczego KamoCRM pokonuje Microsoft Dynamics 365

Powierzchnia aplikacji Five Dynamics, jedna licencja

Dynamics 365 dzieli się na sprzedaż, obsługę klienta, marketing, obsługę pól i wgląd klientów, z których każdy jest licencjonowany osobno. KamoCRM pokrywa ten grunt w jednym produkcie.

Brak zależności platformy zasilanie

Dostosowania dynamiki wpychają Cię do Power Automate, Power Apps, licencji Power BI. KamoCRM rozszerza się poprzez standardowe REST, funkcje TypeScript i webhooki.

Połączenia bez licencji drużyn

Dynamics opiera się na Microsoft Teams dla komunikacji. KamoCRM VOIP i wideo znajdują się w samym CRM, więc nie ma licencji Teams na zakup i brak warstwy synchronizacji do oglądania.

Not tied to the Microsoft stack

Dynamics działa najlepiej, gdy cała firma żyje już na Microsoft 365, Entra ID i Azure. KamoCRM nie dba o to, który stosujesz.

Złożoność handlowa Dynamics 365

Microsoft Dynamics 365 is genuinely capable enterprise software. It is also the most licensing-complex CRM in this comparison. A 'Dynamics 365 implementation' requires selecting among: Dynamics 365 Sales (Professional, Enterprise, and Premium tiers), Dynamics 365 Customer Service (similar tier ladder), Dynamics 365 Marketing (licensed separately), Dynamics 365 Field Service, Dynamics 365 Customer Insights (data and journeys licensed separately), plus Dataverse capacity, plus Power Platform licenses for any custom workflows, plus Microsoft 365 licenses as a practical prerequisite (most customers don't run Dynamics without M365). KamoCRM Business is $119/seat/month for a platform that delivers the core of Sales + Customer Service + Marketing + Field Service scopes together.

Zablokowy zamek platformy zasilanie

Dostosowania Dynamics 365 są skutecznie projektami Power Platform. Potrzebujesz niestandardowej logiki biznesowej? Power Automat płynie. Potrzebujesz niestandardowego interfejsu użytkownika? Aplikacje Power. Potrzebujesz raportowania? Zasilanie BI. Każdy z nich jest oddzielnie licencjonowany, z łącznikami premium na oddzielny SKU. Istnieje kod niestandardowy (wtyczki w .NET), ale ścieżka zachęcony Microsoft to niskokodowa platforma zasilania. To tworzy blokadę: Twoje dostosowania są związane z autorskimi czasem pracy z zastrzeżonymi SKU. Migracja z Dynamics staje się projektem przeróbki Power Platform. Model rozszerzalności KamoCRM wykorzystuje otwarte standardy: REST API, webhooki, funkcje obsługi TypeScript / Pithon - technologia, którą znają już inżynierowie, gdzie wybierzesz.

Integracja drużyn vs. natywna komunikacja

Microsoft's answer to 'communications inside the CRM' is: integrate with Teams. For customers whose entire organization is Teams-centric, this works reasonably. The requirement: every customer service agent needs a Teams Phone license plus a calling plan, plus the Dynamics/Teams integration configuration. For video meetings with customers, Teams works but isn't frictionless when the customer isn't also on Teams. KamoCRM's RingCentral integration is a full-featured business phone system inside the CRM — provisioning numbers, IVR, call queues, recording, transcription — without requiring the customer-facing organization to standardize on Microsoft's communications stack. Video conferencing is similarly native and works with external guests seamlessly.

Gdzie wygrywa Dynamics 365

Jeśli Twoja organizacja działa na stosie Microsoft — Entra ID, Azure, Microsoft 365, Teams, Viva, Power BI, SharePoint — ścisłą integrację Dynamics 365 z tym ekosystemem jest prawdziwą zaletą, której KamoCRM nie może się równać. Jeśli potrzebujesz rodzeństwa ERP (Dynamics 365 Business Central lub Finance & Operations), ujednolicona warstwa danych Microsoft w CRM i ERP jest naprawdę potężna. KamoCRM nie jest odpowiedzią dla tych klientów. KamoCRM jest odpowiedzią dla zespołów średniego rynku i przedsiębiorstw, które nie są blokowane ekosystemem w Microsoft, chcą prostszego produktu i chcą przewidywalnych cen na miejsce.

Zasięg funkcji vs. Dynamics rozrost

KamoCRM Business delivers the functional surface of: Dynamics 365 Sales Professional (pipeline, forecasting, sales cadences), Dynamics 365 Customer Service Professional (ticketing, SLA, queue routing, KB, customer portal), Dynamics 365 Marketing core (email campaigns, landing pages, lead scoring, journey orchestration), and Dynamics 365 Contact Center / Teams Phone integration (RingCentral integration, call recording, transcription, routing). It does not replicate: Dynamics 365 Field Service's dispatch board and work order management (KamoCRM has ticketing and projects but not a specialized field dispatch module), Dynamics 365 Commerce, Dynamics 365 Finance & Operations (full ERP), or Dynamics 365 Human Resources. Teams whose primary needs are in the Sales + Customer Service + Marketing bucket — the majority of CRM buyers — find KamoCRM covers what they actually use.

Migracja: platforma napędowa odwija się

Migracje danych Dynamics 365 podążają za standardowymi ścieżkami eksportowymi firmy Microsoft (eksport danych, Data Export Service do usługi Azure SQL lub Azure Synapse Link dla większych woluminów). Podmioty standardowe (liczb, kontakt, lead, szansa, przypadek, aktywność) prowadzą czyste do KamoCRM. Niestandardowe podmioty migrują jako niestandardowe obiekty KamoCRM. Najcięższą pracą migracyjną jest Power Platform: Power Automate przepływy muszą być przepisane jako automatyzację KamoCRM lub funkcje obsługi zewnętrznej, interfejsy UI Power Apps muszą zostać przebudowane (często prostsze w KamoCRM, ponieważ powszechne przypadki użycia nie wymagają niestandardowych aplikacji), pulpity nawigacyjne Power BI przekładają się na raporty KamoCRM lub pozostają na Power BI generującym KamoCRM za pośrednictwem API REST. Typowa migracja przedsiębiorstwa: 3-6 miesięcy, w tym tłumaczenie Power Platform.

Porównanie funkcji

Każda zdolność, którą oceniasz, side-by-side przeciwko Microsoft Dynamics 365

Funkcja
KamoCRM
Microsoft Dynamics 365
CRM Core
Konta, kontakty, leady, możliwości
Podmioty niestandardowe / obiekty
Sales
Rurociąg i prognozowanie
Aplikacja sprzedaży
Cadences sprzedaży
Przedsiębiorstwo Sprzedaży +
Service
Biletowanie (sekcje)
Aplikacja do obsługi klienta
Baza wiedzy
Obsługa klienta
Portal dla klientów
Strony zasilania oddzielnie
Marketing
E-mail marketing
Customer Insights-Journeys - Opinie o klientach
Strony lądowania
Customer Insights-Journeys - Opinie o klientach
Platforma danych klientów
Customer Insights-Data na ,
Communications
Integracja z telefonem biznesowym
Teams Telefon + plan połączeń
Konferenżowanie wideo
Integracja drużyn
Ujednolicona skrzynka odbiorcza
Content
Współpraca w dokumencie
Integracja z programem SharePoint
AI
Asystent AI (odpowiednik pilota)
Copilot dla sprzedaży / usługi
RAG nad KB
Platform
API REST
Rozmną bez zastrzeżonego czasu prowadzenia
Platforma zasilawe:
Samodzielny
Works outside Microsoft stack
Silnie faworyzuje M365
W zestawie Częściowy Płatny dodatek Nie jest dostępny

E-mail marketing bez miernika

KamoCRM Business i Enterprise obejmują nieograniczoną liczbę kampanii e-mail i automatycznych kroplówek, bez ograniczeń kontaktowych i bez limitów wysyłania.

  • Nieograniczone kontakty
  • Nieograniczone wysyłają
  • Drips z 14 wyzwalaczami
Zobacz kampanie e-mail i kroplówki

Podział cen

KamoCRM
$69/seat/month Starter, $119/seat/month Biznes, custom Enterprise
  • One per-seat price covers Sales + Service + Marketing + Comms
  • No Power Platform licensing layer
  • AI included in Business tier

Migracja z Microsoft Dynamics 365

alternatives.difficulty.Zaawansowane

Dane Dynamics 365 migruje poprzez eksport Dataverse; ciężka praca to tłumaczenie Power Platform. Niestandardowe automatyczne przepływy i Power Apps muszą być przepisane. Typowa migracja przedsiębiorstw: 3-6 miesięcy.

  1. 1Audyt Dynamics org: używane aplikacje, niestandardowe jednostki, Power Automate przepływy, Power Apps, pulpity nawigacyjne Power BI
  2. 2Wyodrębnianie danych poprzez eksport danych lub Azure Synapse Link
  3. 3Mapa standardowych podmiotów do KamoCRM (liczpa, kontakt, ołów, szansa, przypadek, zadanie)
  4. 4Przeróbuj Power Automat przepływy jako automatyki KamoCRM lub zewnętrzne obsługi
  5. 5Rebuild Power Apps niestandardowe interfejsy użytkownika w standardowych powierzchniach KamoCRM (najbardziej nie jest potrzebne)
  6. 6Przechowuj pulpity nawigacyjne Power BI zużywające KamoCRM za pośrednictwem REST API lub odbudowują w raportach KamoCRM
  7. 7Równoległe biegi przez 60-90 dni w celu walidacji sprawozdawczości
  8. 8Odcięcie i likwidacje środowiska Dynamics

Pytania dotyczące Microsoft Dynamics 365 i KamoCRM

Czy KamoCRM jest naprawdę porównywalny do Dynamics 365?
Dla sprzedaży, obsługi klienta, marketingu i komunikacji, tak. KamoCRM nie replikuje usługi Dynamics 365 Field Service (specjalizowana wysyłka), Commerce, Finanse i Operacje (pełny ERP) lub zasoby ludzkie. Zespoły, których potrzeby są w rdzeniu CRM, znajdują KamoCRM, obejmują to, czego faktycznie używają.
A co z integracją Microsoft 365?
KamoCRM integrates with Microsoft 365 for email, calendar, and SSO via Entra ID. The integration is clean but less deeply bound than Dynamics' native M365 integration. For organizations that want CRM to feel indistinguishable from the rest of the Microsoft stack, Dynamics is tighter. For organizations that just need M365 to work well with their CRM, KamoCRM's integration is sufficient.
Czy tracimy drugiego pilota?
KamoCRM's AI assistant covers the Copilot for Sales / Copilot for Service use cases — email drafting, meeting summaries, case summarization, next-best-action suggestions, knowledge retrieval. It's included in Business tier; Copilot is a Dynamics add-on billed separately.
Co się dzieje z naszymi deskami nawigacyjne Power BI?
Dwie opcje: (1) trzymaj Power BI i umieszcz ją w REST API KamoCRM (obsługiwa) lub (2) odbudować jako natywne raporty KamoCRM. Większość klientów zaczyna od opcji 1 podczas migracji i opcjonalnie migruje konkretne raporty do KamoCRM w czasie.
Czy Kamo może obsługiwać wolumen danych w skali przedsiębiorstwa?
Tak. KamoCRM działa na Kubernetes z poziomą automatykalacją i izolacją zasobów najemcy. Obsługiwane są wielomilionowe rekordowe bazy danych kontaktów i przetwarzanie transakcji o dużej objętości.
Co z wymaganiami dotyczącymi HIPAA, FedRAMP i innymi wymaganiami dotyczącymi zgodności?
SOC 2 alignment i GDPR są standardem. HIPAA BAA jest dostępny na Enterprise. W przypadku wdrożeń FedRAMP lub wdrożeń przelotowych, KamoCRM może być hostowany we własnym środowisku Azure, AWS lub na platformie Kubernetes - opcja Dynamics 365 Government istnieje, ale jest oddzielnie licencjonowana i lunetowana.
Czy możemy migrować etapami?
Tak. Większość migracji Dynamiki przedsiębiorstwa przebiegają etapowo przez jednostkę biznesową lub geografię. Dynamika i KamoCRM mogą działać jednocześnie w okresach równoległych z dwukierunkową synchronizacją kluczowych podmiotów.
Co jeśli potrzebujemy usługi Dynamics 365 Field Service?
KamoCRM ma zarządzanie biletami i zadaniami, ale nie specjalistyczny moduł dyspozytorski (optymalizacja, planowanie techników, mobilne aplikacje pracowników terenowych). Zespoły z prawdziwymi wymaganiami serwisowymi zazwyczaj pozostają w usłudze Dynamics Field Service lub parą KamoCRM ze specjalistycznym narzędziem, takim jak ServiceTitan lub FieldRoutes.

Również porównania

GoHighLevelHubSpotSalesforcePipedrivemonday.comZoho CRMZoho OneVendasta
Porównaj wszystkie alternatywy

Zobacz KamoCRM dla Twojej branży

Przełączanie się z Microsoft Dynamics 365? Zacznij za darmo i zanieś ze sobą swoje dane. Brak karty, bez opłaty za uruchomienie w planie Free.

Zacznij za darmo

Gotowy do zmiany z Microsoft Dynamics 365?

Zacznij za darmo. Brak karty i brak opłaty za uruchomienie, dopóki nie przejdziesz do płatnego planu. Nasz zespół ds. migracji pomoże Ci to ocenić i przenieść dane.

Przełączanie z Microsoft Dynamics 365Porównaj wszystkie alternatywy