KamoCRM

Wszystko, co robi HubSpot, Plus system telefoniczny

KamoCRM jest prawdziwym all-in-one: CRM, automatyzacja marketingu i usługa HubSpot sprzedaje jako trzy oddzielne Huby, a natywna komunikacja HubSpot nie obejmuje na żadnym poziomie.

Zacznij za darmoZobacz podział cenZobacz ceny

Dlaczego KamoCRM pokonuje HubSpot

Wszystkie Hub, jedna cena

HubSpot dzieli się na Marketing Hub, Sales Hub, Service Hub, Operations Hub i Content Hub, każdy na własnym poziomie cenowym. KamoCRM wysyła całą powierzchnię w cenie pojedynczej na miejscu.

Realny system telefonii biznesowej

Narzędziem wywoławczy HubSpot jest softphone z limitem minut na miejsce. KamoCRM dostarcza pełny VOIP PBX: trasy, IVR, kolejki połączeń, nagrywanie i transkrypcja. Jest to system telefoniczny, a nie dialer.

Natowatywna wideokonferencyjne

HubSpot nie ma produktu wideo. KamoCRM obejmuje spotkania HD z nagrywaniem, wybiciami i współdzieleniami ekranu, która jest linią Zoom na fakturze.

Otwarte API, a nie zamknięty CMS

HubSpot Content Hub jest zamkniętym CMS. KamoCRM eksponuje pełne REST API, webhooks na każdym bytu i infrastrukturę, którą możesz hostować, gdy rozszerzalność musi być prawdziwa.

Fragmentacja Huba tworzy rzeczywiste tarcie przepływu pracy

Architektura HubSpot Hub jest bardzo dobrym modelem komercyjnym. Pozwala to na zachorowanie na Sales Hub, prosimy o Service Hub i marketing z proszone o Marketing Hub, wszystkie rozliczane osobno. Jednak dla osoby korzystającej z niego, szwy pokazują: bilet pomocy technicznej w Service Hub nie wzbogaca automatycznie wyników działań marketingowych w Centrum Marketingowym, chyba że zapłacisz za Operations Hub, aby uruchomić przepływ pracy synchronizacji. Obiekty niestandardowe żyją w różnych przestrzeniach nazw. Raportowanie wymaga skoku między deskami rozdzielcza Hub. KamoCRM to ujednolicony model danych: kontakt to kontakt to kontakt, z aktywnością sprzedażową, biletami wsparcia, zaangażowaniem marketingowym, historią połączeń i dokumentami, które można odczytać z jednego rekordu bez obaw dotyczących licencji między węzłem.

Kategoria HubSpot nigdy nie wszedł

Narzędzie HubSpot jest softfonem warstwowym nad rekordem CRM. Zajmuje się wybieraniem wychodzącym, podstawowym nagrywaniem i prostym rejestrowaniem połączeń. Nie jest to system telefoniczny. Nie ma IVR, trasy kolejki połączeń, pierścienia grupowego, automatycznego udostępniania, bez przepływu pracy w VOIP. Klienci, którzy potrzebują prawdziwej możliwości telefonii, kończą się na RingCentral, Aircall lub Dialpad – dodając innego dostawcę i warstwę synchronizacji danych. KamoCRM's VOIP jest pierwszorzędnym produktem wewnątrz platformy: udostępniasz numery, budujesz drzewa tras, zarządzasz kolejkami i połączeniami trasowymi według atrybutu kontaktu - a każde połączenie jest rejestrowane, rejestrowane (na ustawienia zgody) i automatycznie transkrybowane z rekordem kontaktu. Konferencja wideo przebiega według tego samego schematu: HubSpot integruje się z Zoomem; KamoCRM zastępuje go.

Obsługa i wiedza, bez trzeciego Huba

HubSpot Service Hub obsługuje bilety, bazę wiedzy, portal klienta i ankiety CSAT jako oddzielny Hub. Wszystko to znajduje się na standardowej platformie KamoCRM: system biletowy ze śledzeniem SLA i routingiem, w pełni funkcjonalną bazą wiedzy publicznej (z wyszukiwaniem, kategoryzacją, opinią zwrotną i historią wersji), portalem klienta i ankietami. Baza wiedzy w KamoCRM jest również tym, co zasila warstwę pobierania asystenta AI - dok, który piszesz dla klientów, stają się kontekstem uziemienia dla odpowiedzi AI bez dodatkowej konfiguracji. Funkcje AI HubSpot (Breeze) są tylko dla przedsiębiorstwa i rozliczane oddzielnie.

Migracja z HubSpot to czysty proces oparty na API

KamoCRM posiada oficjalne narzędzie importujące HubSpot, które obsługuje kontakty, firmy, oferty, bilety, niestandardowe właściwości, listy i przepływy pracy za pośrednictwem HubSpot CRM API. Marketing e-mail eksportuje jako szablony. Artykuły bazy wiedzy importują jako artykuły KamoCRM KB z zachowanymi ślimakami URL (poprzez reguły przekierowania). Przepływy pracy wymagają ręcznego przeglądu - model przepływu pracy HubSpot i silnik automatyki KamoCRM wykorzystują różne prymitywy wyzwalające / działania - ale szablony dla wspólnych wzorców (retoryka, inscenizacja cyklu życia, powiadomienia ręczne) są wstępnie zbudowane. Typowa 10-osobowa migracja HubSpot-to-KamoCRM kończy się w ciągu 2-3 tygodni, w tym walidacja równoległa.

Porównanie funkcji

Każda zdolność, którą oceniasz, side-by-side przeciwko HubSpot

Funkcja
KamoCRM
HubSpot
CRM Core
Kontakt i zarządzanie firmą
Rozwiń rurociągi
Niestandardowe przedmioty
Tylko poziom przedsiębiorstwa
Marketing
E-mail marketing
Strony lądowania
Centrum Marketingu wymagane
Automatyzacja marketingu
Marketing Hub Professional +
Testowanie A / B
Centrum Marketingowe Pro +
Sales
Sekwencje sprzedaży
Centrum sprzedaży Pro +
Harmonogram spotkań
Prognozowanie umowy
Centrum sprzedaży Pro +
Service
System biletowy
Serwis Hub
Baza wiedzy
Serwis Hub Pro +
Portal dla klientów
Serwis Hub Pro +
Communications
Pełny VOIP PBX
Tylko w telefonii
Nagrywanie i transkrypcja połączeń
Konferenżowanie wideo HD
Tylko integracja z zoom
Ujednolicona skrzynka odbiorcza
Content
Współpraca w dokumencie
Strona internetowa / blog CMS
Zawartość
AI
Asystent AI w zestawie
Breeze — Enterprise (uło” w imieniu przedsiębiorstw
RAG nad bazą wiedzy
Platform
REST API i webhooks
Samodzielny
Biało-label (białe etykiety)
W zestawie Częściowy Płatny dodatek Nie jest dostępny

E-mail marketing bez miernika

KamoCRM Business i Enterprise obejmują nieograniczoną liczbę kampanii e-mail i automatycznych kroplówek, bez ograniczeń kontaktowych i bez limitów wysyłania.

  • Nieograniczone kontakty
  • Nieograniczone wysyłają
  • Drips z 14 wyzwalaczami
Zobacz kampanie e-mail i kroplówki

Podział cen

KamoCRM
$0 za darmo, $69/seat/month Starter, $119/seat/month Biznes
  • Jedna cena obejmuje CRM + marketing + serwis + komutacje + AI
  • Nieograniczone kontakty z rynku na każdym płatnym poziomie
  • Jednorazowa opłata startowa w wysokości 99 USD / miejsc, pobierana raz
  • VOIP minutowy basen w zestawie

Migracja z HubSpot

alternatives.difficulty.Umiarkowany

HubSpot eksportuje czysto za pośrednictwem API. Wyzwanie polega na tłumaczeniu przepływów pracy HubSpot (które mają unikalną składnię spustowo-działającą) na automatyki KamoCRM i odbudowę marketingowych szablonów wiadomości e-mail. Spodziewaj się 2-3 tygodni dla 10-osobowej drużyny, w tym walidacji.

  1. 1Generate HubSpot prywatny token aplikacji HubSpot z uprawnieniami do odczytu CRM
  2. 2Uruchom narzędzie importu KamoCRM HubSpot: kontakty, firmy, oferty, bilety i niestandardowe nieruchomości
  3. 3Eksportuj marketingowe szablony wiadomości e-mail jako HTML i ponowny import do marketingu KamoCRM
  4. 4Przekłasla Przepływy pracy HubSpot do automatyki KamoCRM (szapne przewidziane dla przepływów wspólnych)
  5. 5Importuj artykuły z bazy wiedzy z zachowaniem ślimaka URL (automatyczne reguły przekierowania)
  6. 6Uruchom HubSpot i KamoCRM równolegle przez 2 tygodnie, aby potwierdzić routing ołowiu
  7. 7Przeciąć DNS dla domen marketingowych i wyłączyć przepływy pracy HubSpot

Pytania dotyczące HubSpot i KamoCRM

Czy KamoCRM naprawdę jest pełną alternatywą HubSpot?
Tak. KamoCRM obejmuje obszary powierzchniowe HubSpot, centrum marketingowe, centrum sprzedaży i centrum serwisowego na jednej platformie. W jednym z obszarów, w którym HubSpot ma większą głębię, jest CMS (Content Hub) dla hostingu stron internetowych. KamoCRM ma strony docelowe i bazę wiedzy, ale nie jest to pełna strona internetowa CMS.
Czy stracę automatyzację marketingu HubSpot?
Nie, ale odbudujesz to. Przepływy pracy HubSpot i automatyki KamoCRM wykorzystują różne prymitywy spustowe / działania. KamoCRM dostarcza szablony migracji dla najczęstszych wzorców przepływu pracy HubSpot (podanie cenowe, inscenizacja cyklu życia, rotacja zadań), które obejmują około 80% tego, czego używa większość zespołów.
Czy mogę przechowywać moje domeny i adresy URL HubSpot?
Tak. Artykuły bazy wiedzy importują z konserwacją ślimaka. Marketingowe strony docelowe można przebudować w kreatorzie stron KamoCRM; przecinanie adresów URL DNS. Adresy URL Legacy HubSpot można przekierować z przekierowującego silnika KamoCRM.
Czy KamoCRM ma funkcje HubSpot Breeze AI?
Asystent AI KamoCRM pasuje do typowych przypadków użycia Breeze (sprzetywanie poczty e-mail, podsumowania spotkań, sugestie dotyczące danych CRM, odchylenie czatu). KamoCRM AI jest wliczony w warstwie biznes; Breeze jest tylko HubSpot Enterprise i często rozliczany osobno.
Co z rynkiem integracji HubSpot?
Rynek HubSpot jest większy. KamoCRM dostarcza natywną integrację z 40 najlepszymi narzędziami biznesowymi (Slack, Microsoft Teams, Google Workspace, Stripe, Quickbooks itp.) oraz a-naszybowy interfejs API, który obejmuje większość niestandardowych potrzeb integracyjnych. Integracje Zapier i Make są pierwszorzędne.
Czy mogę migrować segmenty kontaktów i listy HubSpot?
Tak. Listy HubSpot (zarówno aktywne, jak i statyczne) jako segmenty KamoCRM, zachowujące kryteria filtra, w których filtr występuje na obu platformach. Około dziesiątej bardziej złożonych filtrów wymaga ręcznego przeglądu, a narzędzie importowe oznacza je same.
Czy KamoCRM jest wystarczająco zgodny z nabywcami firm?
Tak. KamoCRM jest zgodny z SOC 2 i GDPR. HIPAA BAA jest dostępny na Enterprise. Samodzielne hostowanie własnego klastra K8s jest dostępne dla ścisłych wymagań dotyczących rezydentury danych lub zgodności.
Co to za haczyk?
Szczerze mówiąc: HubSpot ma większą markę, większy rynek i więcej dostępnych konsultantów zewnętrznych. Jeśli potrzebujesz pomocy agencji białych rękawiczek, ekosystem partnerski HubSpot jest szerszy. KamoCRM konkuruje na głębokości produktu, a nie wielkości ekosystemu.
Czy mogę spróbować przed migracją?
Tak. Swodka tier obsługuje 1 użytkownika i 100 kontaktów. Dla zespołów zobowiązująjących się do migracji oferujemy rozszerzone próby płatne, dzięki czemu można importować dane HubSpot i zweryfikować przed przełączaniem.

Również porównania

GoHighLevelSalesforcePipedrivemonday.comZoho CRMZoho OneVendastaMicrosoft Dynamics 365
Porównaj wszystkie alternatywy

Zobacz KamoCRM dla Twojej branży

Przełączanie się z HubSpot? Zacznij za darmo i zanieś ze sobą swoje dane. Brak karty, bez opłaty za uruchomienie w planie Free.

Zacznij za darmo

Gotowy do zmiany z HubSpot?

Zacznij za darmo. Brak karty i brak opłaty za uruchomienie, dopóki nie przejdziesz do płatnego planu. Nasz zespół ds. migracji pomoże Ci to ocenić i przenieść dane.

Przełączanie z HubSpotPorównaj wszystkie alternatywy