O platformă. Nu 40 de aplicaţii Zoho lipite împreună.

KamoCRM oferă suprafaţa Zoho CRM + Desk + Campanii + Cliq + Întâlnire + Proiecte ca un singur produs unificat .

Start gratuitCompară caracteristicile cu cele ale caracteristicilorVezi prețurile

De ce KamoCRM bate Zoho CRM

Un produs unificat

Zoho vinde 40+ aplicații care necesită configurare separată. KamoCRM este o platforma: CRM, service, marketing, comms, proiecte, AI model de date unificat, o suprafata admin.

Integrare centrala fara telefonBridge

Zoho folosește TelefonBridge pentru a conecta 50+ furnizori de telefonie terță. KamoCRM operează o integrare RingCentral pentru telefon și SMS-uri fără furnizor terț.

Al, nu Zia hype

Caracteristicile AI ale Ziei sunt fragmentate și necesită adesea niveluri Enterprise. Asistentul lui KamoCRM foloseşte generaţia augmentată de recuperare peste KB-ul tău real din cutie.

UX modern, nu la sfârșitul anului 2010s densitate

UI Zoho CRM este puternic, dar datat și dens. KamoCRM este construit pe primitive de design moderne care la bord mai repede pentru noii utilizatori.

Același nivel de preț, mai mult în fiecare

Zoho CRM este accesibil la nivelul de intrare, dar complet Zoho Un pachet (nevoie pentru a se potrivi cu suprafața KamoCRM) prețuri comparabile. Kamo include totul în mod implicit.

Strategia de portofoliu Zoho: caracteristică, dar bug

Strategia lui Zoho este de a oferi o aplicație separată pentru fiecare funcție de afaceri Fiecare aplicație este capabilă individual. Folosite împreună, ele creează o configuraţie şi o povară de integrare care consumă timp admin şi creează cusături fragile între produse. TelefonBridge conectează furnizorii de telefonie. Zoho Flow leagă aplicațiile cu conectori ca Zapier. CRM se integrează cu Biroul printr-un strat special de cartografiere a câmpului. Acest lucru oferă Zoho lățime enormă KamoCRM a fost construit în mod explicit pentru a elimina această sarcină: aceleași funcții sunt cetățeni de primă clasă ai unui model de date, care partajează o suprafață administrativă și un model de raportare.

Întrebarea de preț Zoho One

Dacă compari KamoCRM cu Zoho CRM independent, KamoCRM este mai scump la autocolant (64$/utilizator/lună Business vs. Zoho CRM Professional la aproximativ 35$). Dar asta e o comparaţie greşită pentru majoritatea echipelor. Pentru a se potrivi cu suprafața KamoCRM pe Zoho, aveți nevoie de Zoho One ($37-$105/utilizator/luna), care grupează 45+ aplicații. Zoho One la Enterprise este $105/utilizator/luna mai mare decât KamoCRM Business. Și chiar și în cadrul Zoho One, caracteristici cum ar fi AI avansat (Zia Vision, Zia Q&A) necesită licență de top-tier, și telefonia este prin TelefonBridge la furnizori externi (facturate separat). Comparație echitabilă este Zoho One Enterprise vs KamoCRM Business .

Telefon: problema telefonBridge

Telefonul lui ZohoBridge este inteligent: în loc să construiască telefonie, se conectează la 50+ furnizori VOIP terți (RingCentral, Vonage, 8x8, Twilio, etc.). Pentru clienții care au deja un furnizor VOIP le place, TelefonBridge este bine. Pentru clienții care nu, aceasta înseamnă alegerea, cumpărarea, configurarea, și integrarea unui sistem telefonic separat pe partea de sus a Zoho Integrarea RingCentral KamoCRM elimină în întregime această alegere: furnizaţi numere în interiorul produsului, construiţi IVR şi rutaţi în aceeaşi suprafaţă admin ca şi CRM, iar datele (înregistrări de apel, înregistrări, transcripţii) sunt de primă clasă pe înregistrarea de contact .

Birou de service: Bilete Zoho Desk vs KamoCRM

Zoho Desk este un produs bun de bilete. Este, de asemenea, un produs separat cu propria bază de date, propriul său UI, propria suprafață admin, și un strat de sincronizare la Zoho CRM. Echipele care rulează Zoho CRM + Zoho Desk menţin configuraţia de sincronizare (pe care CRM o înregistrează pe care Desk o înregistrează, care actualizează propagă direcţia, etc.). Biletul KamoCRM trăieşte în aceeaşi bază de date ca şi CRM: un bilet este ataşat direct la înregistrarea de contact, urmărirea SLA citeşte din fluxul de activitate unificat, şi nu există sincronizare pentru a configura sau menţine. Pentru echipele obosite de munca de sincronizare între produse, aceasta este o economie admin-time semnificativă.

Când Zoho Una este de fapt cea mai bună alegere

Zoho. Adâncimea unui număr de aplicații este de neegalat. Dacă afacerea dumneavoastră are nevoie în mod legitim de 15+ aplicații de afaceri diferite (CRM, contabilitate, inventar, HR, managementul proiectelor, social media, forme, sondaje, semn, cărți, cheltuieli, recrut, etc.) și doriți un vânzător pentru toate acestea, Zoho One este o alegere puternică KamoCRM este cea mai bună alegere atunci când nevoile dumneavoastră de bază sunt CRM + marketing + service + comunicaţii + proiecte + AI Echipele cu nevoi de contabilitate și inventar, de obicei, pereche KamoCRM cu software de contabilitate dedicat (Quickbooks, Xero) și instrumente de inventar specializate mai degrabă decât încercarea de a rula totul într-un singur apartament.

Migrație: curată pe hârtie, implicată în practică

API-ul lui Zoho este bine documentat. Contact, Cont, Lead, Deal, și modul personalizat de date import curat. Complexitatea migraţiilor Zoho vine de obicei din aplicaţiile adiacente: Biletele Zoho Desk trebuie să importe separat (avem instrumente pentru aceasta), şabloane de email Zoho Campaigns trebuie să apară, sarcinile Zoho Proiecte legate de oferte necesită cartografiere. Pentru echipele de pe Zoho One, migrația este, în esență, multe migrații mici care rulează în paralel, mai degrabă decât una mare. Cronologie tipică pentru o echipă de 20 de locuri pe Zoho Unu: 3-4 săptămâni inclusiv validare.

Comparație între caracteristici

Fiecare capacitate pe care o evaluezi, una lângă alta împotriva Zoho CRM

Caracteristici
KamoCRM
Zoho CRM
CRM Core
Contacte, conturi, piste, oferte
Module personalizate
Sales
Cadențe de vânzare
Întreprinderi
Previziuni și cote
Marketing
Comercializare e-mail
Aplicație separată pentru campaniile Zoho
Automatizarea marketingului
Aplicație separată / Zoho Marketing Plus
Service
Biletul
Biroul Zoho separat
Baza de cunoștințe
Via Zoho Desk
Portalul clienților
Communications
Integrarea telefoanelor de afaceri
TelefonBridge către terțe părți
Conferinţe video
Şedinţă separată cu Zoho
Team chat
Separat Zoho Cliq
Content
Colaborarea documentelor
Scriitor Zoho separat
AI
Asistent AI cu LAR
Peste tot
Elaborarea de email AI
Platform
Suprafață admin unificată
REST API
Auto-hostable
Eticheta albă
Pricing
Un produs acoperă întreaga suprafață
Necesită Zoho One
Include Parţial A plătit plus-on Nu este disponibil

Defalcarea prețurilor

KamoCRM
29 $ utilizator / luna Starter, $ 64 / utilizator / luna Afaceri
  • Nivelul de afaceri se potrivește Zoho One Enterprise suprafață la un preț mai mic
  • Nu există aplicații separate pentru licență
  • VOIP inclus
  • Administrator unificat, o relație de facturare
Zoho CRM
Zoho CRM Standard $14, Professional $23, Enterprise $40, Ultimate $52; Zoho One $37-$105/utilizator/lună
  • Standalone Zoho CRM nu are suport, automatizare de marketing, și comms
  • Zoho. Unul necesar pentru a se potrivi cu suprafața KamoCRM completă
  • TelefonBridge furnizor de telefonie facturat separat
  • Multe caracteristici Zia AI necesită nivelul Ultimate sau Enterprise
Linia de fund: Zoho CRM standalone este mai ieftin decât KamoCRM Zoho One Enterprise (105$/utilizator/lună) este mai scump decât KamoCRM Business (64$/utilizator/lună) pentru funcţionalitate comparabilă.

Migrarea de la Zoho CRM

alternatives.difficulty.moderată

Migraţiile Zoho sunt bine înţelese. Datele centrale CRM importă în mod curat. Scalele de complexitate cu câte aplicații Zoho adiacente sunt utilizate .

  1. 1Aplicatii Zoho Inventary in use
  2. 2Generează jetoane Zoho API pentru fiecare aplicație
  3. 3Rulează KamoCRM Zoho import instrument
  4. 4Importă bilete de birou Zoho cu istoric SLA conservate
  5. 5Campanie importă șabloane e-mail ca șabloane de marketing KamoCRM
  6. 6Tradu automatizarile de flux Zoho la automatizarile KamoCRM
  7. 7Telefon PortBridge către KamoCRM VOIP
  8. 8A alerga paralel timp de 2 săptămâni, apoi taie peste

Intrebari despre Zoho CRM si KamoCRM

Zoho CRM este mai ieftin decât KamoCRM?
La preţul autocolantului, da, Zoho CRM Professional este de aproximativ 23 dolari / utilizator / luna. Dar acesta este un standalone CRM; pentru a se potrivi cu suprafața KamoCRM (marketing, service, comms, AI), aveți nevoie de Zoho One care începe de la $37/user/lună și merge la $105/utilizator/lună la Enterprise. KamoCRM Afaceri la 64 dolari terenuri între acestea și include totul într-un singur produs.
Ce zici de telefonBridge?
PhoneBridge este abordarea lui Zoho la zz/zz/ll/aaaa. Dacă ai deja un furnizor VOIP pe care îl iubeşti, funcţionează. Dacă nu, alegi şi plăteşti separat. Integrarea RingCentral KamoCRM elimină această decizie.
KamoCRM poate înlocui biroul Zoho?
Da. KamoCRM are bilete de primă clasă cu urmărire SLA, rutarea cozii, escaladare, sondaje CSAT, și o bază de cunoștințe publice. Suprafaţa se potriveşte cu Zoho Desk Enterprise pentru majoritatea echipelor.
Dar Zoho Books, Inventary sau Recrut?
KamoCRM nu le reproduce. Echipe care au nevoie de contabilitate, managementul inventarului, sau recrutare dedicate pereche de obicei KamoCRM cu Quickbooks, Xero, sau instrumente specializate. Dacă afacerea ta are cu adevărat nevoie de 10+. Aplicaţiile Zoho, Zoho One rămâne o alegere puternică.
Cum se compară Zia cu AI-ul lui KamoCRM?
Zia are o lățime de pronostic, predicție, detectare anomalie, voce, dar multe caracteristici sunt blocate la nivele Enterprise/Ultimate. Asistentul AI al KamoCRM este asistent general cu suport de LAR inclus în nivelul de afaceri; acoperă cele mai frecvente cazuri de utilizare (proiectare, sumarizare, căutare date, recomandări) fără puzzle nivel.
Va veni personalizarea Zia?
Previziunile Zia și modelele personalizate nu se transferă direct. Datele CRM pe care au fost instruiţi să le importe pe deplin, iar AI-ul KamoCRM poate fi reglat împotriva datelor tale KB şi istorice pentru a oferi o funcţionalitate echivalentă.
Cât durează o migrare completă Zoho One la KamoCRM?
Pentru o echipă de 20 de locuri pe Zoho One cu CRM + Desk + Campanii + Proiecte + Întâlnire: de obicei 3-4 săptămâni la sfârșit, inclusiv validarea datelor și paralelă.
KamoCRM este gata?
Da. SOC 2 Tip II, GDPR, HIPAA BAA disponibile. Auto-hosting în propriul cluster Kubernetes este disponibil pentru respectarea strictă sau cerințe de ședere date.

De asemenea, compară

GoHighLevelHubSpotSalesforcePipedrivemonday.comZoho OneVendastaMicrosoft Dynamics 365
Comparați toate alternativele

Vezi KamoCRM pentru industria ta

Schimbare de la Zoho CRM? Începe gratuit și să aducă datele cu tine .

Start gratuit

Gata pentru a comuta de la Zoho CRM?

Începe gratuit Echipa noastră de migrație vă ajută să evaluați și să mutați datele cu risc zero.

Comută de la Zoho CRMComparați toate alternativele