Tot ce foloseşti de fapt de la Zoho One într-un produs real

Zoho. Unul vă oferă 45 de aplicații pentru un preț. Majoritatea echipelor folosesc 6-8. KamoCRM oferă cele 6-8 ca o platformă unificată .

Start gratuitVedeți suprafața unificatăVezi prețurile

De ce KamoCRM bate Zoho One

O platformă, nu 45 de aplicații

Zoho. Lăţimea cuiva este reală, dar majoritatea echipelor folosesc doar 6-8 din aplicaţii în serios. KamoCRM acoperă cele 6-8 ca un singur produs, nu cinci duzini de aplicații individuale blocate împreună.

Un model de date unificat

În Zoho One, un record al clienților trăiește simultan în CRM, Desk, Cărți și campanii sincronizate prin intermediul integrării interne. În KamoCRM, este un record, fără strat de sincronizare.

O suprafață admin

Zoho. Un administrator configurați aplicații 8+ individual: utilizatori, permisiuni, integrări, fluxuri de lucru, branding, toate pe aplicație. KamoCRM este o singură consolă admin.

Telefonie nativă, fără telefonBridge

Zoho trasee telefon prin furnizori terţi prin telefonBridge. VOIP KamoCRM este nativ .

Tehnologii moderne

Aplicaţiile lui Zoho acoperă generaţii de tehnologie şi UX. KamoCRM este construit pe Kubernetes cu un UX modern consistent pe fiecare caracteristică .

Propunere de valoare Zoho One și în cazul în care se descompune

Zoho. Smoală este convingătoare: o bancnotă, 45 de aplicații, lățime masivă la un preț per-utilizator care subcotează cele mai bune de rasa stive. Pentru un anumit tip de client (business-ul mic care foloseste cu adevarat 15+ diferite functii de business si nu minte configurarea), este o afacere puternica. Dar realitatea pentru majoritatea clienților este: ei folosesc CRM în serios, Desk uneori, Proiecte ocazional, Campanii rareori, Cărți dacă contabilitatea trece prin Zoho, și ignoră celelalte 40 de aplicații în întregime. Ei încă plătesc pentru 45 de aplicații. Și plătesc o taxă implicită în timp admin, pentru că fiecare dintre cele 8 aplicații pe care le folosesc este un produs separat-configurat cu propriul model de permisiune, propriul său constructor de fluxuri de lucru, și propriul strat de sincronizare cu celelalte aplicații Zoho. Comerţul KamoCRM este explicit: trimitem aplicaţiile 6-8 pe care le folosiţi de fapt, ca un singur produs, cu un model admin .

Taxa de sincronizare este real

Fiecare apartament multi-app are o problemă de sincronizare. În Zoho One, un record de contact este creat în CRM, menționată în Desk ca un client, facturat în Cărți ca un destinatar de facturi, comercializat în campanii ca membru al publicului, și proiectat să în Proiecte ca un client. Fiecare dintre acestea este un tabel separat într-o aplicație separată, împreună cu logica de integrare internă. Atunci când această integrare pauze Suportul lui Zoho pentru problemele legate de sincronizare este unul dintre cele mai discutate puncte de durere din forumurile clienţilor. Arhitectura KamoCRM elimină această clasă de probleme: nu există sincronizare deoarece nu există o bază de date separată. Contactele CRM, contactele de suport, contactele de facturare, publicul de marketing, clienţii proiectului sunt toate aceeaşi entitate.

Compararea suprafeţelor: ce include Kamo vs. de care aplicaţii Zoho aveţi nevoie

O cartografiere dură a nivelului de afaceri KamoCRM către Zoho O aplicaţie pe care aţi folosi-o altfel: KamoCRM CRM Aceasta este 9 Zoho O aplicație sa prăbușit într-un produs KamoCRM. Zoho One apps KamoCRM nu reproduce: Cărți (contabile), Inventar, Recrut, Sign, Expense, Social, Survey, Forms (KamoCRM are forme, dar nu un produs complet de cercetare/formare-building), și 25+ aplicații de nișă în portofoliul lui Zoho. Pentru echipele a căror utilizare reală este în cele 9 aplicații KamoCRM acoperă, comutatorul are sens.

Sinceritatea preţurilor

Zoho One este $37/user/luna (Employeee Pricing) sau $90/user/luna (Flexible Pricing) sau $105/user/luna (Enterprise). KamoCRM Business este $64 / utilizator / luna. În cazul în care echipa ta folosește Zoho One puternic peste mai multe aplicații la tarifare angajat, Zoho One este mai ieftin. Dacă echipa ta este pe Flexibil sau Enterprise Zoho One, KamoCRM Business este mai ieftin. Dacă utilizarea dvs. este concentrată în aplicațiile 6-8 KamoCRM acoperă oricum, KamoCRM oferă aceeași acoperire funcțională la costuri comparabile sau mai mici, cu o experiență admin mult mai simplă. De asemenea: Zoho One are nevoie de licenţierea fiecărui angajat din companie (nu doar a utilizatorilor activi ai aplicaţiilor), ceea ce o face mai ieftină pe utilizator, dar mai scumpă în total pentru organizaţiile care nu folosesc personal.

Când Zoho Unul este răspunsul corect

KamoCRM nu înlocuiește Zoho One pentru fiecare caz de utilizare. Dacă afacerea dvs. utilizează în mod legitim Zoho Books ca sistemul său de contabilitate, Zoho Inventar pentru managementul produselor, și Zoho Recruit pentru angajarea Echipele al căror model real de utilizare este "CRM greu + serviciu + marketing + comunicații + contabilitate ușoară prin instrumente externe" sunt cele mai clare pentru KamoCRM. Echipele al căror model este "apartament de aplicare de afaceri în străinătate cu nevoi reale de contabilitate și inventar" ar trebui să evalueze serios șederea pe Zoho One.

Migraţie: aplicaţia multiplă se desfăşoară

Zoho. O singură migrare este în mod inerent multifazică deoarece datele trăiesc în multe aplicații. Playbook-ul nostru de migrare: (1) inventarierea real Zoho O utilizare aplicație Cronologie tipică pentru un Zoho de 30 de locuri Un utilizator greu: 4-6 săptămâni cu handoff structurat.

Comparație între caracteristici

Fiecare capacitate pe care o evaluezi, una lângă alta împotriva Zoho One

Caracteristici
KamoCRM
Zoho One
Coverage
CRM
Zoho CRM
Suport / tichet
Biroul Zoho
Automatizarea marketingului
Campanii + Marketing Plus
Conferinţe video
Şedinţa Zoho
Team chat
Zoho Cliq
Colaborarea documentelor
Scriitor + WorkDrive
Baza de cunoștințe / învățare
Zoho Learn
Integrarea telefoanelor de afaceri
TelefonBridge + Zoho Voice
Proiecte / sarcini mgmt
Proiecte Zoho
Contabilitate
Zoho Books
Inventar
Zoho Inventary
Recrutare / ATS
Zoho Recrut
Semnătura E
Documente
Semn Zoho
Architecture
Model de date unificate
Consolă de administrare unică
UX consecvent peste caracteristici
AI
LAR peste KB unificat
Platform
Auto-hostable
Eticheta albă
Pricing
Pe scaun transparent
Angajat vs Niveluri flexibile vs Enterprise
Include Parţial A plătit plus-on Nu este disponibil

Defalcarea prețurilor

KamoCRM
29 $ utilizator / luna Starter, $ 64 / utilizator / luna Afaceri
  • Un produs acoperă 6-8 Zoho O aplicație cele mai multe echipe folosesc de fapt
  • Nicio complexitate a prețurilor pentru angajații vs-flexibile
  • Fără taxe de vânzător de telefonie prin telefon
  • Auto-hosting disponibil pentru respectarea strictă
Zoho One
Zoho One Angajat Prețuri $37 / utilizator / lună, Flexibil $90 / utilizator / lună, Enterprise $105 / utilizator / lună
  • Preţurile angajaţilor necesită licenţierea tuturor angajaţilor, nu doar a utilizatorilor activi
  • Licențe flexibile de tarifare numai utilizatorii, la costuri mai mari per utilizator
  • 45 de aplicații incluse, dar majoritatea echipelor folosesc 6-10
  • Aplicații separate cu suprafețe admin separate
Linia de fund: Pentru echipele a căror utilizare reală Zoho One este 6-10 aplicații, KamoCRM Business la $64/utilizator/lună oferă acoperire funcțională comparabilă față de Zoho One Flexibil la $90/utilizator/luna cu un singur produs unificat.

Migrarea de la Zoho One

alternatives.difficulty.avansat

Zoho. Migraţiile sunt multiple prin natura lor. Fiecare aplicație (CRM, birou, campanii, proiecte etc.) este o migrare distinctă. Aplicațiile periferice (Cărți, Sign, Recrut) pot rămâne pe Zoho și se pot integra cu KamoCRM prin API. Cronologie tipică: 4-6 săptămâni.

  1. 1Audit real Zoho O aplicație de utilizare
  2. 2Date Migrate Zoho CRM (contacte, conturi, piste, oferte, module personalizate)
  3. 3Bilete Migrate Zoho Desk, cozi, configurare SLA, articole KB
  4. 4Şabloane, liste şi istoria campaniei Migrate Zoho
  5. 5Migrate Zoho Proiecte sarcini legate de înregistrările clienților
  6. 6Telefon PortBridge către KamoCRM VOIP
  7. 7Decideţi pe aplicaţiile periferice (Cărţi/Inventar/Recruit)
  8. 8Rulați paralel timp de 2-3 săptămâni, apoi se taie peste aplicații de bază

Intrebari despre Zoho One si KamoCRM

KamoCRM e mai ieftin decât Zoho One?
Depinde de care nivel Zoho One. Zoho One Angajat Prețuri (37$/utilizator) este mai ieftin pe utilizator decât KamoCRM Business (64$), dar necesită acordarea de licențe pentru fiecare angajat. Zoho One Flexibility ($90) și Enterprise ($105) sunt mai scumpe decât KamoCRM Business. Pentru majoritatea echipelor de pe piață, KamoCRM aterizează mai ieftin în ansamblu.
Ce aplicații Zoho One nu înlocuiește Kamo?
KamoCRM nu reproduce Zoho Books (contabil), Zoho Inventory (gestionarea stocurilor), Zoho Recruit (ATS), Zoho Social (programare socială) sau aplicaţiile 25+ nișă verticale. Echipele care se bazează pe aceste perechi de obicei KamoCRM cu instrumente dedicate sau stau pe Zoho One.
Pot păstra cărţile Zoho şi să mai folosesc KamoCRM?
Da. Mulți clienți de migrație păstrează cărți Zoho pentru contabilitate și îl integrează cu KamoCRM prin API. Datele clientilor si facturilor se transmit intre cele doua; utilizarea Zoho CRM/Desk/Campansamens/Projects se muta la KamoCRM.
Care e şmecheria cu preţurile angajaţilor?
Preţurile angajaţilor Zoho necesită licenţierea fiecărui angajat din compania dumneavoastră, inclusiv a celor care nu sunt utilizatori. Pentru o companie cu 100 de angajaţi cu 30 de utilizatori activi Zoho, preţurile angajaţilor la $37/utilizator sunt de $3700/lună. Prețuri flexibile la 90 $ / utilizator activ este adesea mai ieftin în practică.
Cum este diferită experiența admin?
Mai simplu pe KamoCRM. Zoho. Un administrator configurați utilizatorii, permisiunile și fluxurile de lucru în fiecare aplicație separat (plus Zoho Directory ca stratul central de identitate). KamoCRM dispune de o consolă admin pentru toate caracteristicile .
Poate KamoCRM să se ocupe de utilizarea la scară de întreprinderi?
Da. KamoCRM rulează pe Kubernetes cu autoscalare orizontală. SOC 2 Tip II, GDPR, HIPAA BAA sunt standard. Auto-hosting disponibil pentru reședința strictă a datelor.
Cât durează o migraţie Zoho One?
Pentru o echipă de 30 de locuri care se ocupă de CRM + Desk + Campanii + Proiecte: 4-6 săptămâni inclusiv paralel. Echipele care trebuie, de asemenea, să migreze Cărți/Inventar/Recruit se întind de obicei la 8-10 săptămâni (și pot păstra aceste aplicații pe Zoho).
Cum rămâne cu caracteristicile Zia AI pe care mă bazez?
Asistentul AI al KamoCRM acoperă cazuri comune de utilizare Zia (proiectare, sumarizare, predicție, recomandări). Modele Zia specifice verticale (Zia Vision pentru recunoaşterea imaginii, Zia Q&A) nu se transferă direct. Majoritatea echipelor găsesc IA-ul lui KamoCRM acoperă 80%+ din utilizarea efectivă a Zia.

De asemenea, compară

GoHighLevelHubSpotSalesforcePipedrivemonday.comZoho CRMVendastaMicrosoft Dynamics 365
Comparați toate alternativele

Vezi KamoCRM pentru industria ta

Schimbare de la Zoho One? Începe gratuit și să aducă datele cu tine .

Start gratuit

Gata pentru a comuta de la Zoho One?

Începe gratuit Echipa noastră de migrație vă ajută să evaluați și să mutați datele cu risc zero.

Comută de la Zoho OneComparați toate alternativele