KamoCRM

KamoCRM + Zoom

Проводите встречи KamoCRM в собственном аккаунте Zoom

Zoom logo
Начать бесплатноСкачать демоПосмотреть цены

Обзор

KamoCRM schedules on whichever meeting backend your organization has chosen, and Zoom is one of them. Connect your Zoom account once and meetings booked anywhere in KamoCRM — from a contact, a deal, a support ticket, or the calendar — are created on Zoom under your own licence, using your own recording storage and your own compliance settings. The meeting still belongs to the CRM record: the join link, the attendee list, the recording, and the post-meeting summary all attach to the customer it was booked against. Nothing is proxied through Kamo, and your Zoom retention rules keep applying.

Общие случаи использования

Закажите встречу Zoom из записи CRM

Расписание от контакта, сделки или билета и встреча создается на вашей учетной записи Zoom с приглашением через собственные приглашения провайдера Zoom.

Записи и стенограммы на записи клиента

Запись в облаке, автозапись и транскрипт Zoom возвращаются в запись CRM при условии установленного вами окна хранения.

Резюме после встречи без повторного просмотра

KamoCRM генерирует резюме встречи после ее окончания, поэтому результат записывается, а не в видео, которое никто не открывает снова.

Политика безопасности на каждой встрече

Комната ожидания, коды доступа, подписка перед хостом, только для аутентифицированных пользователей и сквозное шифрование устанавливаются один раз для организации и применяются к каждому собранию книг CRM.

Настройка

  1. 1Открытые настройки → Встречи → Настройка провайдера встреч в KamoCRM
  2. 2Выберите Zoom и начните авторизацию
  3. 3Войдите в учетную запись Zoom, которая владеет лицензиями вашей организации
  4. 4Предоставление запрашиваемых возможностей для проведения совещаний и облачных записей
  5. 5Карта пользователей KamoCRM для своих учетных записей хостов Zoom
  6. 6Установите по умолчанию встречу — пароль, зал ожидания, запись, удержание
  7. 7Запустите тест на подключение и закажите встречу, чтобы подтвердить

Какие данные синхронизируются

Запланированные встречи со ссылками и паролями
Списки участников и время соединения
Облачные записи и транскрипты в вашем окне хранения
Резюме после встречи, написанное обратно на запись CRM
Картирование хостов между пользователями KamoCRM и учетными записями Zoom

Вопросы о Zoom

Нужны ли нам собственные лицензии?
Да. Интеграция записывает встречи в вашей учетной записи, поэтому каждому пользователю, который хостинг, нужна лицензия Zoom. KamoCRM не перепродает сиденья Zoom и не сидит между вами и Zoom.
Где хранятся записи?
В вашем облачном хранилище Zoom в соответствии с политикой удержания Zoom. KamoCRM ссылается на запись из записи клиента, а не берет вторую копию, поэтому удаление ее в Zoom удаляет ее везде.
Можем ли мы использовать Zoom для одних команд и KamoMeet для других?
Поставщик собраний выбирается для каждой организации, поэтому один бэкэнд активен одновременно. Переключение провайдеров изменяется, когда создаются будущие встречи; уже забронированные встречи продолжают работать над провайдером, который их создал.
Какие настройки Zoom может контролировать KamoCRM?
Те, которые Zoom предоставляет API: зал ожидания и лобби, гостевой доступ, пароль и длина пароля, соединение до хозяина, автомат, набор, чат встреч, сквозное шифрование, только для аутентифицированных пользователей, запись и автозапись, транскрипты, водяные знаки и удержание. Все, что Zoom не раскрывает, остается под настройками администратора Zoom.
Включает ли это встречи в наши календари?
Да. Используется собственная интеграция календаря Zoom и приглашения провайдера, поэтому приглашение поступает так, как ваша команда уже ожидает, а не как второе, конкурирующее приглашение от CRM.

Интеграция как Zoom

Microsoft TeamsBook KamoCRM meetings as Teams meetings in your own tenantRingCentralBusiness phone and SMS integrated with KamoCRMFreePBXSelf-hosted PBX integration for organizations running FreePBX

Подключите Zoom к KamoCRM по бесплатному плану. Кредитная карта не требуется.

Начать бесплатно

Готовы к подключению Zoom?

Запустите бесплатную учетную запись KamoCRM и подключитесь за считанные минуты.

Начать бесплатноПосмотреть все интеграции