KamoCRM

Archivo los chats de un sitio web bajo el tema que su integración eligió

FeatureMediaService
Cambia
6 de septiembre de 2026 a las 0:21 UTC
Autor
Kamo
Comprometerse
637a335

createSupportSupession tomó el tema de cualquier título del navegador del visitante enviado "el widget hardcodes "Investigación general" y cuando ningún tema coincidía con eso No lo nombre usar silenciosamente el primer tema activo de la org por orden de orden. Así que qué equipo los chats de un sitio web alcanzado fueron decididos por una cadena en el público JavaScript y un ordenar, y ninguna configuración en ninguna parte podría cambiarlo. resoluciónTopic() ahora lee primero el tema configurado de la integración. Los dos viejos Los niveles se quedan debajo de ella, porque cada integración anterior al escenario tiene ninguno configurado y una charla presentada bajo una cola adivinada todavía golpea a un visitante que no puede llegar a nadie. Un tema configurado que ya no se resuelve . o se trasladó a otro org . troncos y cae en lugar de rechazar el chat: el visitante no es la persona adecuada para absorber una configuración errónea que no pueden ver. La búsqueda de integración se mueve por encima de la resolución de tema, ya que ahora es un entrada a ella en lugar de sólo atribución capturada después. Los escritos pasan por resoluciónOwnedSupportTopicId, que refleja el agente de ventas resolver a su lado - el cheque de org pertenece a la escritura, no en algunos leídos más tarde que resulta ser objeto. No se añade a la lista de arranques de caché-bus en propósito: esto se resuelve lado del servidor y nunca llega a la carga útil de bootstrap del widget.

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