Hot Reassign - front-desk- flujo de traslado en vivo de llamadas

Featurekamo-internal
Se descapó
3 de julio de 2026 a las 18:34 UTC
Autor
kamo
Compromit
b5e433f

Añade una acción Hot Reassign a la tarjeta de asignación de vista principal (personal de recepción en llamadas en vivo): un explicador de diálogo requerido de la entrada, luego liberar la pista en la asignación de auto-asignación de crédito piscina y abre una ventana animada de 'encontrar un agente disponible'. Cuando un agente de ventas lo acepta, el window revela su nombre/email/ extensión de trabajo para que el llamante pueda ser transferido; un botón de cierre (con una confirmación temprana mientras aún está en espera) deja que el personal se pague sin esperar. En el tiempo real vía en Assigned. También corrija el menú desplegación de la asignación para enumerar a los miembros de VIEW-LEADS por nombre extensión.

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