KamoCRM

Entradas de apoyo necesitan conteos de lectura sin agnóstico

Fixkamo-shared-library
Cambia
25 de abril de 2026 a las 23:47 UTC
Autor
Kamo
Comprometerse
8031ad4

Los mensajes de los visitantes en las entradas de soporte se almacenan bajo el mismo sistema que el agente autentica como, por lo que la sesión de CHAT existente no se lee consultas - que excluyen m.member.id = :memberId siempre devuelto 0 para sesiones de apoyo. La insignia de la lista de entradas, por lo tanto, nunca apareció. Añade countAllInSession . countAllInSessionDespués (sin filtro de miembro) y Rutas de APOORT-TICKET a través de ellas en getUnreadCountsByMember. El agente llama MarkAsRead after every reply, así que el últimoViewed siempre puntos en su más reciente envío y sólo los mensajes de los visitantes verdaderos terminan contado como desenlista.

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