KamoCRM

Billetes de soporte, fallos del sistema, materiales de marketing, Centro de crecimiento, códigos de seguimiento y páginas sociales para SITP TP15

FeatureMCPGatewayService
Cambia
18 de octubre de 2026 a las 20:44 UTC
Autor
Kamo
Comprometerse
4160a70

54 nuevas herramientas SI, cada una comprobada por los mismos derechos en la puerta de entrada y en MediaService (DocsService para la lista de materiales): - support *: lista (con los contadores de la cola), obtener (nunca se une: ?join=false), unirse, reclamar, asignar/reassign (ASSIGN WORK a menos que se tome uno mismo), escalar (planificado público cuando el equipo del tema es de otra organización, llevando el conversación), estado, prioridad, convertir un pre-ticket, crear (público cuando el tema se dirige al proveedor), tasa, temas, métricas. Un ticket es su CHAT SESSION; chat send ya responde a su visitante (SEND WEBCHAT MESSAGE). - bugs *: lista + cuenta de estado, obtener + hilo, reportar (publicado como miembro; capturas de pantalla de documentos), editar propia informe intrigado (plell-replace merge), vacío propio, comentario, voto, verificación de solución, problema persiste, mudo, reacciona. Triage and publicar la estancia con el personal de la plataforma. Lo que un SI escribe es público planificado (el equipo de la plataforma lo lee). - materials *: lista (MATERIALS documentos con etiquetas, campañas, revisión), enlace de compartir (SHARE DOCUMENT EXTERNAL), enlaces, revocación, campañas (salvar/delete/items), etiquetas (tag crea una falta; eliminar), revisión (APPROVED es SHARE DOCUMENTO EXTERNAL; nunca se sube, análisis. - Growth *: my queue, submit evidence, requests (list/save/archive), submissions, review (a rejection needs its reason). - tracking *: códigos, resultados de un código y visitantes, un visitante (sin dirección IP), marcador, ment/change, jubilado. - social *: timeline + contabilidad, post (SHARE DOCUMENT EXTERNAL, public; materials go as 1h links), respuesta y reacción (SEND WEBCHAT MESSAGE), eliminar el correo. Todos APPROVE BEFORE por defecto en la propia iniciativa de un SI. Guardias: prefijos ¿Qué? ¿Qué? fallos, catálogo 490 - título 544; instantáneas de la lista de herramientas regeneradas (el único cambio es las 54 nuevas herramientas).

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