सब कुछ हबस्पॉट करता है - प्लस वीओआईपी, वीडियो और दस्तावेज़

KamoCRM एक वास्तविक ऑल-इन-वन है: CRM, विपणन स्वचालन, और सेवा डेस्क हबस्पॉट तीन अलग हब के रूप में बेचता है, साथ ही मूल संचार हबस्पॉट में किसी भी स्तर पर शामिल नहीं है।.

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क्यों KamoCRM ने HubSpot को हराया

एक मंच, तीन 'हब' नहीं

हबस्पॉट मार्केटिंग हब, सेल्स हब, सर्विस हब, ऑपरेशंस हब और कंटेंट हब में विखंडित होता है - प्रत्येक अपने मूल्य निर्धारण स्तर के साथ। KamoCRM उन्हें एक प्रति सीट मूल्य पर एकीकृत जहाज।.

प्रति संपर्क विपणन मूल्य निर्धारण

हबस्पॉट की मार्केटिंग हब प्रोफेशनल जंप $ 890 से लेकर हजारों/माह तक क्योंकि आपकी संपर्क सूची पिछले 2,000 से बढ़ जाती है। केवल प्रति सीट पर कामoCRM प्रभार - आपकी मार्केटेबल संपर्क सूची असीमित हो सकती है।.

रियल बिजनेस फोन सिस्टम

हबस्पॉट का कॉलिंग टूल प्रति सीट मिनट की सीमा के साथ एक सॉफ्टफ़ोन है। KamoCRM एक पूर्ण VOIP PBX जहाज: मार्ग, IVR, कॉल कतार, रिकॉर्डिंग, transcription — व्यापार फोन क्षमता, न सिर्फ एक डायलर.

मूल वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग

हबस्पॉट में कोई वीडियो उत्पाद नहीं है। KamoCRM में रिकॉर्डिंग, ब्रेकआउट और स्क्रीन शेयर के साथ एचडी बैठकें शामिल हैं - अपने स्टैक में ज़ूम / गूगल मीट इंटीग्रेशन लाइन की जगह।.

बिल्डरों के लिए बनाया गया, न केवल मार्केटर्स

हबस्पॉट का 'सामग्री हब' एक बंद सीएमएस है। KamoCRM हर इकाई पर एक पूर्ण REST API, वेबहुक को उजागर करता है और टीमों के लिए स्वयं-होस्टेबल इन्फ्रास्ट्रक्चर को असली एक्स्टेंसिबिलिटी की आवश्यकता होती है।.

हबस्पॉट मूल्य निर्धारण प्रत्येक बढ़ती टीम हिट को प्रभावित करता है

हबस्पॉट का मुफ्त टियर वास्तव में अच्छा है। स्टार्टर टियर्स उचित मूल्य हैं। फिर, सटीक क्षण में आपका विपणन वास्तव में काम करना शुरू हो जाता है, बिल यौगिकों: मार्केटिंग हब प्रोफेशनल $ 890 / माह से शुरू होता है और विपणन योग्य संपर्कों के साथ स्केल करता है, सेल्स हब प्रोफेशनल $ 90 / उपयोगकर्ता / माह जोड़ता है, सर्विस हब प्रोफेशनल एक और $ 90 / उपयोगकर्ता / माह जोड़ता है, और ऑपरेशन हब प्रोफेशनल एक और $ 720 / माह बेसलाइन है। एक 10 सीट टीम पेशेवर पर सभी चार हब चलाने के साथ 10,000 संपर्क सूची नियमित रूप से $ 5,000 / माह को पार करती है - और यह $ 1,500-$3,000 के अनिवार्य व्यावसायिक ऑनबोर्डिंग शुल्क से पहले है। KamoCRM के बिजनेस टियर ने समान सतह क्षेत्र को $64 / सीट / माह के फ्लैट पर कवर किया है, जिसमें कोई संपर्क-काउंट टियर नहीं है। क्रॉसओवर पॉइंट जहां कमोसीआरएम नाटकीय रूप से सस्ता हो जाता है, हबस्पॉट पर हिट होने से पहले अच्छी तरह से आता है।.

हब विखंडन वास्तविक वर्कफ़्लो घर्षण बनाता है

हबस्पॉट का हब आर्किटेक्चर एक शानदार वाणिज्यिक मॉडल था - यह बिक्री हब के लिए पूछता है, सर्विस हब के लिए सेवा पूछता है, और विपणन हब के लिए पूछता है, सभी अलग से बिल भेजा गया है। लेकिन अंत उपयोगकर्ता के लिए, यह वास्तविक घर्षण बनाता है: सर्विस हब में एक समर्थन टिकट स्वचालित रूप से विपणन हब में संपर्क के विपणन सगाई स्कोर को समृद्ध नहीं करता है जब तक कि आप सिंक वर्कफ़्लो चलाने के लिए ऑपरेशन हब के लिए भुगतान नहीं करते हैं। कस्टम ऑब्जेक्ट विभिन्न नामस्थानों में रहते हैं। रिपोर्टिंग हब डैशबोर्ड के बीच कूद की आवश्यकता है। KamoCRM एक एकीकृत डेटा मॉडल है: एक संपर्क एक संपर्क है, बिक्री गतिविधि, समर्थन टिकट, विपणन सगाई, कॉल इतिहास, और दस्तावेज़ गतिविधि के साथ सभी क्रॉस हब लाइसेंस चिंताओं के बिना एक रिकॉर्ड से पठनीय।.

संचार — श्रेणी हबस्पॉट का मालिक नहीं है

हबस्पॉट का कॉलिंग टूल एक सॉफ्टफ़ोन है जो एक CRM रिकॉर्ड पर आधारित है। यह आउटबाउंड डायलिंग, बेसिक रिकॉर्डिंग और सरल कॉल लॉगिंग को संभालती है। यह एक व्यवसायिक फोन प्रणाली नहीं है। इसमें कोई आईवीआर नहीं है, कोई कॉल क्यू रूटिंग नहीं है, कोई ग्रुप रिंग नहीं, कोई ऑटो-एटेंडेंट नहीं है, कोई वीओआईपी प्रावधान वर्कफ़्लो नहीं है। जिन ग्राहकों को वास्तविक फोन क्षमता की आवश्यकता है, उन्हें रिंगसेंट्रल, एयरकॉल, या डायलपैड पर बोल्टिंग करना - एक और $20-40 / उपयोगकर्ता / माह और एक डेटा सिंक परत जोड़ना। KamoCRM का वीओआईपी मंच के अंदर एक प्रथम श्रेणी का उत्पाद है: आप संख्याओं का प्रावधान करते हैं, रूट पेड़ों का निर्माण करते हैं, कतारों का प्रबंधन करते हैं, और संपर्क गुण द्वारा मार्ग कॉल करते हैं - और प्रत्येक कॉल को लॉग, रिकॉर्ड (प्रति सहमति सेटिंग) किया जाता है, और संपर्क रिकॉर्ड के खिलाफ स्वचालित रूप से ट्रांसक्रिप्ट किया जाता है। वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग एक ही पैटर्न का अनुसरण करता है: हबस्पॉट ज़ूम के साथ एकीकृत होता है; KamoCRM इसे प्रतिस्थापित करता है।.

विपणन स्वचालन बाजार के बिना-संपर्क जाल

हबस्पॉट का विपणन-संपर्क मूल्य निर्धारण मॉडल मंच को बंद करने वाली एकल सबसे बड़ी कारण टीमों है। प्रोत्साहन उलटा है: आप अपनी सूची बढ़ाने के लिए दंडित हैं। टीमें टियर थ्रेसहोल्ड्स के तहत रहने के लिए अप्रबंधित संपर्कों को हटा देती हैं - जो ठीक उसी के विपरीत है कि किसी CRM को क्या प्रोत्साहन देना चाहिए। KamoCRM के विपणन स्वचालन (email अनुक्रम, ड्रिप अभियान, व्यवहार ट्रिगर, A/B परीक्षण, लैंडिंग पृष्ठ) प्रति सीट की कीमत है, प्रति संपर्क नहीं है। दिन एक पर 500,000 संपर्क डेटाबेस आयात करें; मूल्य नहीं बढ़ रहा है। गंभीर जीवनचक्र विपणन करने वाली टीमों के लिए, यह एकल अंतर $3,000-$10,000/माह बनाम हबस्पॉट प्रो या एंटरप्राइज को बचा सकता है।.

सेवा और ज्ञान आधार - शामिल, एक अलग हब नहीं

हबस्पॉट सर्विस हब टिकट, ज्ञान आधार, ग्राहक पोर्टल और सीएसएटी सर्वेक्षणों को संभालता है - $90 / उपयोगकर्ता / माह (पेशेवर) या $150 / उपयोगकर्ता / माह (Enterprise) पर। इसके सभी को KamoCRM के मानक प्लेटफॉर्म में शामिल किया गया है: SLA ट्रैकिंग और कतार रूटिंग के साथ एक टिकटिंग सिस्टम, एक पूर्ण फीचर्ड पब्लिक नॉलेज बेस ( search, categorization, फीडबैक और संस्करण इतिहास), एक ग्राहक पोर्टल और सर्वेक्षण। KamoCRM में ज्ञान का आधार यह भी है कि AI असिस्टेंट की पुनर्प्राप्ति परत को शक्ति देता है - डॉक्स जिसे आप ग्राहकों के लिए लिखते हैं, बिना किसी अतिरिक्त कॉन्फ़िगरेशन के AI उत्तरों के लिए ग्राउंडिंग संदर्भ बन जाते हैं। हबस्पॉट की एआई विशेषताएं (ब्रिज) एंटरप्राइज़-केवल हैं और अलग से बिल किए गए हैं।.

हबस्पॉट से माइग्रेशन एक स्वच्छ एपीआई संचालित प्रक्रिया है

KamoCRM एक आधिकारिक हबस्पॉट आयात उपकरण है जो हबस्पॉट सीआरएम एपीआई के माध्यम से संपर्क, कंपनियों, सौदों, टिकट, कस्टम गुण, सूचियों और वर्कफ़्लो को संभालता है। विपणन ईमेल टेम्पलेट के रूप में निर्यात करते हैं। नॉलेज बेस लेख संरक्षित यूआरएल स्लग्स (Redirect नियमों के माध्यम से) के साथ KamoCRM KB लेखों के रूप में आयात करते हैं। वर्कफ़्लोज़ को मैनुअल समीक्षा की आवश्यकता होती है - हबस्पॉट का वर्कफ़्लो मॉडल और कमोसीआरएम का ऑटोमेशन इंजन विभिन्न ट्रिगर / एक्शन प्राइमिटिव्स का उपयोग करता है - लेकिन सामान्य पैटर्न (लीड रूटिंग, लाइफसाइकिल स्टेजिंग, हैंडऑफ़ नोटिफिकेशन) के लिए टेम्पलेट पूर्व-निर्मित हैं। एक ठेठ 10 सीट हबस्पॉट-टू-KamoCRM प्रवास समानांतर रन वैधता सहित 2-3 सप्ताह में पूरा हो जाता है। पहले महीने में मूल्य निर्धारण बचत आम तौर पर दो महीने तक माइग्रेशन प्रयास के लिए भुगतान करती है।.

विशेषता तुलना

आपके द्वारा मूल्यांकन की जाने वाली प्रत्येक क्षमता, HubSpot के खिलाफ साइड-बाय-साइड

फ़ीचर
KamoCRM
HubSpot
CRM Core
संपर्क और कंपनी प्रबंधन
डील पाइपलाइन
कस्टम ऑब्जेक्ट
केवल एंटरप्राइज टियर
असीमित बाज़ारीय संपर्क
प्रति 1,000 संपर्कों की कीमत
Marketing
ईमेल विपणन
लैंडिंग पृष्ठ
विपणन हब आवश्यक
विपणन स्वचालन
विपणन हब Professional+
A/B परीक्षण
विपणन हब प्रो +
Sales
बिक्री अनुक्रम
सेल्स हब प्रो+
बैठक शेड्यूलर
डील पूर्वानुमान
सेल्स हब प्रो+
Service
टिकट प्रणाली
सेवा हब
नॉलेज बेस
सेवा हब प्रो+
ग्राहक पोर्टल
सेवा हब प्रो+
Communications
पूर्ण वीओआईपी पीबीएक्स
केवल सॉफ्टफोन
कॉल रिकॉर्डिंग और ट्रांसक्रिप्शन
HD वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग
केवल ज़ूम एकीकरण
एकीकृत इनबॉक्स
Content
दस्तावेज़ सहयोग
वेबसाइट/ब्लॉग सीएमएस
सामग्री हब
AI
एआई सहायक शामिल
Breeze
अपने ज्ञान आधार पर आरएजी
Platform
REST API & webhooks
स्व-होस्टेबल
व्हाइट लेबल
Pricing
प्रति सीट मूल्य निर्धारण
शामिल आंशिक ऐड-ऑन उपलब्ध नहीं

मूल्य निर्धारण ब्रेकडाउन

KamoCRM
$0 मुक्त, $29 / उपयोगकर्ता / माह स्टार्टर, $64 / उपयोगकर्ता / माह व्यापार
  • एक मूल्य में सीआरएम + विपणन + सेवा + कॉम + एआई शामिल है
  • प्रत्येक भुगतान स्तर पर असीमित बाज़ारीय संपर्क
  • कोई अनिवार्य ऑनबोर्डिंग शुल्क नहीं
  • वीओआईपी मिनट पूल शामिल
HubSpot
$0 मुक्त स्तर; विपणन हब प्रो $890 / माह + प्रति संपर्क से; सेल्स हब प्रो $90 / उपयोगकर्ता / माह
  • व्यावसायिक स्तर के लिए $ 1,500-$3,000 एक बार ऑनबोर्डिंग की आवश्यकता होती है
  • 1,000 संपर्क वृद्धि में बिल्ड मार्केटेबल संपर्क
  • एकाधिक हब को KamoCRM के सतह क्षेत्र से मिलान करने की आवश्यकता है
  • एंटरप्राइज़ टियर को उन्नत एआई सुविधाओं के लिए आवश्यक है
नीचे पंक्ति: एक 10 सीट टीम चल रहा है मार्केटिंग हब प्रो + सेल्स हब प्रो + सर्विस हब प्रो हबस्पॉट आम तौर पर संपर्क गिनती के आधार पर $ 3,500-$6,000/माह खर्च करता है। KamoCRM Business ($640/माह 10 सीटों के लिए) पर समान टीम समतुल्य कार्यक्षमता के लिए 80%+ कम खर्च करती है।.

HubSpot से माइग्रेट

alternatives.difficulty.मध्यम

हबस्पॉट एपीआई के माध्यम से स्वच्छ रूप से निर्यात करता है। चुनौती हबस्पॉट वर्कफ़्लोज़ (जिसमें एक अद्वितीय ट्रिगर / एक्शन सिंटैक्स है) को कमोसीआरएम ऑटोमेशन में ट्रांसलेट कर रही है, और विपणन ईमेल टेम्प्लेट का पुनर्निर्माण कर रही है। मान्यता सहित 10 सीट टीम के लिए 2-3 सप्ताह का समय लगता है।.

  1. 1CRM पढ़ने की अनुमतियों के साथ हबस्पॉट निजी एप्लिकेशन टोकन जेनरेट करें
  2. 2रन KamoCRM हबस्पॉट आयात उपकरण - संपर्क, कंपनियों, सौदों, टिकट, कस्टम गुण खींचता है
  3. 3HTML के रूप में विपणन ईमेल टेम्पलेट्स का निर्यात करें और KamoCRM विपणन के लिए फिर से आयात करें
  4. 4हबस्पॉट वर्कफ़्लोज़ को KamoCRM स्वचालन (सामान्य प्रवाह के लिए प्रदान किए गए टेम्पलेट्स) में ट्रांसलेट करें
  5. 5यूआरएल स्लग संरक्षण (स्वचालित रीडायरेक्ट नियमों) के साथ ज्ञान आधार लेख आयात करें
  6. 6लीड रूटिंग को मान्य करने के लिए 2 सप्ताह के लिए समानांतर में हबस्पॉट और कामोक्राम चलाएं
  7. 7विपणन डोमेन और अक्षम हबस्पॉट वर्कफ़्लो के लिए DNS पर कटौती

HubSpot और KamoCRM के बारे में प्रश्न

वास्तव में एक पूर्ण हबस्पॉट विकल्प है?
हाँ। KamoCRM एक ही मंच में हबस्पॉट के CRM, मार्केटिंग हब, सेल्स हब और सर्विस हब सतह क्षेत्रों को कवर करता है। एक ऐसा क्षेत्र जहां हबस्पॉट की वेबसाइट होस्टिंग के लिए अधिक गहराई सीएमएस (Content हब) है - कमोसीआरएम में लैंडिंग पृष्ठ और एक KB है लेकिन यह पूरी वेबसाइट सीएमएस प्रतिस्थापन नहीं है।.
मूल्य निर्धारण वास्तव में कैसे तुलना करता है?
हबस्पॉट पर मार्केटिंग हब प्रो + सेल्स हब प्रो + सर्विस हब प्रो के लिए भुगतान करने वाली एक विशिष्ट 10 सीट टीम $ 6,000 / माह की सीमा में है। KamoCRM Business पर समान टीम $640/माह है। बचत आमतौर पर पहले महीने में प्रवास के लिए भुगतान करती है।.
क्या मैं अपना हबस्पॉट मार्केटिंग ऑटोमेशन खो सकता हूं?
नहीं, लेकिन आप इसका पुनर्निर्माण करेंगे। हबस्पॉट वर्कफ़्लोज़ और कमोसीआरएम स्वचालन विभिन्न ट्रिगर / एक्शन प्राइमिटिव्स का उपयोग करते हैं। सबसे आम हबस्पॉट वर्कफ़्लो पैटर्न (लीड स्कोरिंग, लाइफसाइकल स्टेजिंग, असाइनमेंट रोटेशन) के लिए KamoCRM जहाज माइग्रेशन टेम्पलेट्स, जो अधिकतर टीमों का उपयोग करते हैं, का लगभग 80% कवर करता है।.
क्या मैं अपना हबस्पॉट डोमेन और यूआरएल रख सकता हूं?
हाँ। ज्ञान आधार लेख कीचड़ संरक्षण के साथ आयात करते हैं। मार्केटिंग लैंडिंग पेज को कमोसीआरएम के पेज बिल्डर में फिर से बनाया जा सकता है; DNS कटओवर यूआरएल को संरक्षित करता है। लीगेसी हबस्पॉट यूआरएल को कमोसीआरएम के रीडायरेक्ट इंजन से रीडायरेक्ट किया जा सकता है।.
क्या KamoCRM में हबस्पॉट की Breeze AI विशेषताएं हैं?
KamoCRM's AI assistant match Breeze's आम उपयोग मामलों (email मसौदा तैयार करना, बैठक सारांश, CRM डेटा सुझाव, चैट deflection). KamoCRM AI को बिजनेस टियर में शामिल किया गया है; Breeze हबस्पॉट एंटरप्राइज-केवल है और अक्सर अलग से बिल किया जाता है।.
हबस्पॉट के एकीकरण के बाज़ार के बारे में क्या?
हबस्पॉट का बाज़ार बड़ा है। KamoCRM शीर्ष 40 व्यापार उपकरणों (स्लैक, माइक्रोसॉफ्ट टीम, गूगल वर्कस्पेस, स्ट्रिप, क्विकबुक आदि) के लिए देशी एकीकरण को जहाज करता है। जैपियर और मेक इंटीग्रेशन प्रथम श्रेणी के हैं।.
क्या मैं हबस्पॉट के संपर्क खंडों और सूचियों को माइग्रेट कर सकता हूं?
हाँ। हबस्पॉट सूचीबद्ध करता है (दोनों सक्रिय और स्थिर) KamoCRM सेगमेंट के रूप में आयात करता है, फ़िल्टर मानदंडों को संरक्षित करता है जहां फ़िल्टर आदिम दोनों प्लेटफार्मों में मौजूद हैं। लगभग 10% जटिल फिल्टर मैनुअल समीक्षा की जरूरत है - आयात उपकरण इन स्वचालित रूप से झंडे।.
क्या KamoCRM उद्यम खरीदारों के लिए पर्याप्त अनुरूप है?
हाँ। KamoCRM SOC 2 टाइप II और GDPR अनुरूप है। HIPAA BAA एंटरप्राइज़ पर उपलब्ध है। अपने खुद के K8s क्लस्टर में स्व-होस्टिंग सख्त डेटा रेजीडेंसी या अनुपालन आवश्यकताओं के लिए उपलब्ध है।.
क्या है?
Honestly: हबस्पॉट में एक बड़ा ब्रांड, बड़ा बाज़ार और तीसरे पक्ष के सलाहकार उपलब्ध हैं। यदि आपको सफ़ेद दस्ताने एजेंसी की मदद की आवश्यकता है, तो हबस्पॉट का साथी पारिस्थितिकी तंत्र व्यापक है। KamoCRM उत्पाद की गहराई और मूल्य निर्धारण पर प्रतिस्पर्धा करता है, पारिस्थितिक तंत्र का आकार नहीं।.
क्या मैं यह कोशिश कर सकता हूँ?
हाँ - मुफ्त टियर 1 उपयोगकर्ता और 100 संपर्कों का समर्थन करता है। माइग्रेशन के लिए प्रतिबद्ध टीमों के लिए, हम विस्तारित भुगतान-स्तरीय परीक्षणों की पेशकश करते हैं ताकि आप हबस्पॉट डेटा आयात कर सकें और स्विच करने से पहले मान्य हो सकें।.

तुलना

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