monday.com की 'काम ओएस' एक विशेषता है, नहीं एक CRM लाभ
monday.com एक उत्कृष्ट सामान्य उद्देश्य कार्य मंच है। इसका 'बोर्ड और स्तंभ' आदिम वास्तव में लचीला है - आप दोपहर में लगभग किसी भी प्रक्रिया के लिए ट्रैकिंग सिस्टम का निर्माण कर सकते हैं। यह लचीलापन सीआरएम के रूप में इस्तेमाल होने पर इसकी मुख्य सीमा भी है। एक CRM को प्राइमिटिव्स की आवश्यकता होती है: deduplication तर्क के साथ संपर्क, पदानुक्रम वाली कंपनियों, स्टेज संभावना गणित, प्रकार और परिणामों के साथ गतिविधियों और इनमें से सभी के बीच संबंधों से संबंधित है। मोनडे सीआरएम इनको प्रथम श्रेणी की संस्थाओं के बजाय बोर्डों पर विन्यास योग्य कॉलम के रूप में उजागर करता है। परिणाम एक सीआरएम है जो एक स्प्रेडशीट की तरह महसूस करता है जो CRM: कस्टम फील्ड विस्फोटों, भंगुर संबंधों और रिपोर्टिंग का वादा करता है जिसे डेटा मॉडल को फिर से बनाना पड़ता है बोर्ड संरचना लागू नहीं होती है। KamoCRM विपरीत है: लचीलेपन के साथ एक सख्त CRM डेटा मॉडल शीर्ष (कस्टम फील्ड्स, कस्टम ऑब्जेक्ट्स, कस्टम विचारों) के बजाय एक डेटा मॉडल के रूप में masquerade की कोशिश की।.