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Optimización de la tasa de conversión

Prueba con suficiente tráfico para aprender algo

La mayoría de las conversiones ganadas son ruido. Una prueba se ejecuta durante una semana, muestra un aumento del once por ciento en doscientos visitantes, se declara ganadora y nunca se vuelve a ver en las cifras de ingresos. Sin decidir el tamaño de la muestra de antemano, detenerse cuando el resultado parece bueno está garantizado para producir una corriente de falsos positivos. La versión honesta de esta disciplina implica investigar primero, realizar menos pruebas y más grandes, y decirle a los clientes cuando su tráfico no puede soportar las pruebas en absoluto.

Qué implica el trabajo

  • Investiga primero: grabaciones de sesiones, análisis de embudos, tickets de soporte y conversaciones reales con los clientes
  • Hipótesis que establecen el mecanismo, no solo el cambio
  • Tamaño de la muestra y duración calculados antes de que comience la prueba, y respetados
  • Métodos secuenciales o bayesianos cuando se adaptan mejor al tráfico que las pruebas de horizonte fijo
  • Resultados perdidos y planos documentados, ya que son la mayor parte de lo que aprendes
  • Donde el tráfico es demasiado bajo para realizar pruebas, en su lugar se realizan investigaciones cualitativas y soluciones de mejores prácticas

Por qué somos creíbles en esto

Escribimos la canalización de atribución con la que se miden nuestras propias pruebas, incluido el paso de reconciliación que existe porque no se confía en que la ruta en vivo esté completa Si la medición es incorrecta, cada resultado de prueba encima de ella es decoración.

Lo que mueve el precio

Cotizamos después del descubrimiento y el número se fija antes de que comience cualquier cosa.Estas son las cosas que lo mueven, por lo que puede ver aproximadamente dónde se encuentra su proyecto antes de hablar con nosotros.

  • Volumen de tráfico, que determina si las pruebas son viables
  • Si las analíticas son confiables hoy en día, lo que con frecuencia debe arreglarse primero
  • Cuánto trabajo de ingeniería requiere implementar cada prueba
  • Si la investigación está incluida o ya la tienes

Prueba de que hemos hecho esto

The attribution pipeline we wroteFirst-party tracking, from first visit to closed dealThis websiteA build that refuses to ship a page it knows is wrongKnowing something is wrong before a customer tells usMetrics, logs and distributed traces, self-hosted and actually used

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