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Un ticket peut être lu sans rejoindre sa conversation (?join=false) (SITP TP15)

FeatureMediaService
Expédié
18 octobre 2026 à 20:21 UTC
Auteur
Kamo
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61fbea7

GET /api/support/tickets/{id} place un agent admissible qui n'est pas encore dans le ticket conversation dedans, comme ouvrir la fenêtre devrait. Un SI lisant la file d'attente se joindra, et être bipé pour, chaque conversation qu'il regarde, alors ?join=false lit le ticket et Rien de plus. La console ne l'envoie jamais : la valeur par défaut (true) est inchangée.

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