Comment Agences fonctionne-t-il
Agencies run on client relationships and deliverable quality. A growing agency typically juggles a CRM for the sales side, a project management tool for delivery, a time tracker for billing, a separate invoicing tool, Slack for internal, Zoom for calls, and a patchwork of integrations between them. KamoCRM consolidates the CRM, communications, documents, and AI layer into one white-label platform — which agencies can also resell to their own clients.
Défis communs que nous observons
- Fragments de données client entre les outils de gestion de la relation client, de PM, de temps et de facturation
- Les gestionnaires de comptes jonglent à cinq onglets pour répondre "à quel est l'état de ce client"
- Les portails clients se sentent discotés parce qu'ils sont cousus à partir de différents produits
- Le contexte de livraison après la vente ne se connecte jamais à l'équipe de vente
- Le potentiel du revendeur est limité lorsque vous revenez la marque de quelqu'un d'autre
Comment KamoCRM s'applique à Agences de commercialisation et de création
KamoCRM's unified record replaces the CRM + comms + docs portion of your stack. Account managers see every client interaction — sales activity, calls, meetings, documents, AI assistant history — on one screen. Full white-label means the platform your clients see carries your agency's brand on every surface. Reseller-tier access lets you offer the platform to your own clients under your branding, with wholesale-per-seat pricing so the margin is yours.
Ce qui est inclus dans chaque déploiement de KamoCRM
Chaque industrie obtient la même plate-forme. C'est ce qui est en fait construit aujourd'hui.
CRM & Sales
The relationship core, adaptable to your deal flow.
- Leads, contacts, and account management
- Customizable pipelines (Orders, Agreements, Applications, Bookings, Subscriptions, Service Requests, Procurements, Engagements, Commitments, Signups, Allotments)
- Imports, exports, and de-duplication
- Sales analytics and lead reporting
Communications
Calls, video, messaging, email — unified on customer records.
- RingCentral integration for business phone and SMS
- Native HD video conferencing (Janus WebRTC) with recording, screen share, breakout rooms, E2E encryption — KamoMeet
- Email integration with Google Workspace, Microsoft 365, Zoho Mail, Exchange, IceWarp, and custom IMAP/SMTP
- Real-time team messaging with presence
- Calendar sync via CalDAV
Email Marketing
Campaigns and drips that read straight from your CRM, unlimited on Business and Enterprise.
- Broadcast campaigns to leads, accounts, applications or an uploaded list, with merge fields and scheduling
- Automated drips with 14 triggers, send windows in each contact's time zone, and open and click conditions
- Sending domain setup with live DNS checks, DKIM signing and a 14-day warm-up
- Bounce, complaint and unsubscribe handling, with one-click unsubscribe on every email
Documents & Knowledge
Work together on documents, capture institutional knowledge, and put AI on top.
- Real-time collaborative document editing
- Secure file storage (MinIO) and media library
- Knowledge base with approval workflows
- Version control and history
AI
An assistant grounded in your knowledge base, not a generic chatbot.
- AI chat assistant
- RAG-powered semantic search across your knowledge base and data
- Predictive insights and recommendations
Admin, White-Label & Security
Multi-tenant from day one, with your brand on every surface.
- Multi-tenant organizations with department and team management
- Role-based access control (RBAC)
- Single sign-on: Google, Microsoft, Apple
- Full white-label branding (logo, colors, domains, email)
- Per-organization feature toggles
- End-to-end encryption on video and data at rest
- SOC 2 and GDPR aligned; 99.9% uptime SLA
- Kubernetes-native (RKE2) on YugabyteDB
Billing & Commerce
Billing for customers who resell or charge through the platform.
- Stripe billing integration
- Subscription and one-time charge handling
- Commerce and market pipelines
Suivez-vous qui s'incursuit
Accueillir de nouvelles pistes, suivre après un clic et envoyer automatiquement les notes d'anniversaire. Les campagnes de courrier électronique et les gouttes sont illimitées sur les entreprises et les entreprises.
- Contacts illimités
- Émets illimités
- Drips avec 14 déclencheurs
Caractéristiques spécifiques à l'industrie pour Agences, disponibles sur demande
Aucun de ceux-ci n'est construit aujourd'hui. Vous pouvez voter sur eux, parrainer le travail, ou en faire construire un pour votre déploiement seul.
- Suivi du dispositif de détention avec alerte d'utilisation et facturation automatique par sur leugage
- Gestion des projets (conseils, Gantt, planification des capacités)
- Suivi du temps lié au droit à la retenue
- Facturation multidevises avec collecte automatisée
- Résistance à la mise à l'épreuve de la conception (réaction vidéo trame par trame, annotation de conception)
Questions sur KamoCRM pour Agences
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