KamoCRM

Pop-up du ticket d'assistance à l'auto-ouverture sur la notification NATS NEW-TICKET NATS

Featurekamo-internal
Expédié
20 avril 2026 à 05:30 UTC
Auteur
kamo
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32f500a

Lorsqu'un nouveau ticket d'assistance arrive, le backend envoie maintenant un NEW-TICKET Message STOMP en plus de PENDING-COUNT. Le soutienCountContext Le manipule en envoyant l'outil: ouvrez pour que la fenêtre de discussion de tickets s'enfonce automatiquement sans que l'agent ait à naviguer vers/supporter.

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