Montrez la photo du demandeur sur chaque ligne de discussion d'assistance

Featurekamo-internal
Expédié
21 août 2026 à 02:02 UTC
Auteur
kamo
Commite
b11e1ce

Chaque ligne de Chats et Supports portait le même glyphe de soutien bleu, ce qui n'est pas utile à tout quand la liste est ce que vous scannez pour décider quoi prendre. Le visage est maintenant le qui a demandé. Le glyphe survit pour exactement un cas, et c'est un fait du serveur plutôt qu'une supposition: un visiteur anonyme de chat en ligne n'a pas d'enregistrement de membre, donc le ticket désigne le membre du SYSTEME de l'organisme - le propriétaire - en tant que demandeur. Montrer cette photo mettrait la mauvaise personne sur la conversation, et sur le marketing de la plate-forme widget serait le visage de celui qui lit la liste. L'annuaire de l'adresse de téléspectateur est toujours consulté en premier lieu, car c'est la copie en direct. membre qui a changé sa photo il y a un instant est déjà là - et le L'URL du serveur est la gouffre qui couvre les demandeurs dans d'autres organisations, qui Cet annuaire n'a jamais entendu parler. Les initiales ne retombent délibérément PAS au titre de la ligne: sur une ligne de support, le titre est la contrepartie, de sorte qu'un demandeur que le serveur ne pourrait pas nommer serait donné les initiales de l'agent de soutien, sur l'avatar qui existe pour dire qui demande. Avec ni un nom ni une photo, il n'y a personne à dessiner, et le glyphe est honnête.

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