KamoCRM

Les tickets d'assistance ont besoin de comptages non lus agnostiques par les membres

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Expédié
25 avril 2026 à 23:47 UTC
Auteur
Kamo
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8031ad4

Les messages de visiteurs sur les tickets d'assistance sont stockés sous le même système que l'agent s'authentifie en tant que, de sorte que la session de CHAT existante ne soit pas lue questions qui excluent m.member.id :memberId toujours renvoyé 0 pour sessions d'appui. La plaquette d'identité n'est donc jamais apparue. Adde countAllInSession et count AllInSessionAprès (pas de filtre d'élément) et acheminer les sessions SUPPORT-TICKET à travers eux dans getUnreadCountsParMember. L'agent appelle markAsRead après chaque réponse, donc la dernière Vidéo toujours points à leur dernier message d'envoi et seuls les vrais messages de visiteurs aboutissent comptées comme non lues.

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