La facture de votre organisation vit sur le Facturation Ouvrez-le à partir du bouton de facture en haut de votre écran d'accueil. Seuls les propriétaires de l'organisation peuvent le voir.
Cette page indique ce que vous devez actuellement, le montant de votre prochaine facture, le plan que vous suivez et toutes les factures que vous avez payées.
Payer une facture
- Ouvrir Facturation.
- Cliquez Salaire Si vous en devez plus d’un, le plus ancien est payé en premier.
- Payez par carte sur la page de paiement sécurisé Certaines organisations vous permettent également de payer directement depuis votre banque.
- Vous revenez à Facturation, et la facture apparaît comme payée dans une minute.
Vous pouvez toujours payer par virement bancaire à la place Comment payer en ligne La carte montre les coordonnées bancaires.
Ce que fait l'autopay
Avec le paiement automatique activé, vous n'avez jamais à payer une facture à la main, chaque facture est débitée de votre carte enregistrée par elle-même:
- Votre facture mensuelle L'abonnement est facturé le jour de sa facturation.
- Tout autre projet de loi, tels que les frais pour les sièges que vous avez ajoutés en milieu de mois, sont facturés à leur date d’échéance.
- Une facture qui est déjà due Lorsque vous activez le paiement automatique, le montant vous est affiché avant que vous ne l'acceptiez.
Vous recevez toujours toutes les factures par courriel, qui vous indique que le paiement automatique les paie, donc il n’y a rien à faire.
Le paiement automatique n'est pas la même chose que le renouvellement automatique
Ces deux se ressemblent, mais ils sont différents:
- Se renouvelle automatiquement Cela signifie que votre régime se poursuit jusqu'au mois suivant et qu'une nouvelle facture est établie, mais qu'elle n'est pas payée.
- Paiement automatique Il paie la facture.
Ainsi, un forfait peut être renouvelé automatiquement alors que chaque facture attend toujours que vous la payez.Activez le paiement automatique si vous voulez que le paiement se fasse de lui-même.
Activer le paiement automatique
- Ouvrir Facturation Et trouvez le Paiement automatique carte.
- Si vous avez déjà payé une facture par carte ici, cette carte est proposée. Cliquez Activer le paiement automatique. Sinon, cliquez sur Ajouter une carte et activer le paiement automatique Et entrez votre carte.
- Lisez ce qui sera facturé, cochez la case pour accepter et confirmez.
The Paiement automatique La carte montre alors On, la carte qu'il charge, et la charge suivante.
Exemple : Votre forfait est facturé le 18. Vous activez le paiement automatique le 12 alors qu’une facture de 720 $ pour des sièges ajoutés est déjà due. Les 720 $ sont débités maintenant. Votre facture mensuelle est débitée le 18 et tous les mois par la suite, jusqu’à ce que vous désactivez le paiement automatique.
Changer la carte ou désactiver le paiement automatique
- Changer de carte Autopay enregistre une nouvelle carte et l'utilise à partir de ce moment.
- Désactiver le paiement automatique Vos factures sont payées comme auparavant, par exemple par virement bancaire, et chacune d’entre elles attend que vous la payez, ce qui vous permet d’éviter les frais de facturation automatique.
Si un paiement par carte n'est pas effectué
Nous réessaierons quelques jours plus tard, jusqu'à quatre fois, mais votre facture restera ouverte et vous pourrez la payer vous-même à tout moment. Si votre banque vous demande d'approuver un prélèvement, nous vous enverrons un lien par e-mail pour l'approuver.
Votre service n’est jamais coupé simplement parce qu’un paiement est en retard.
Si vous vendez des abonnements : quand les frais de mi-période sont exigibles
Lorsqu'un client ajoute des sièges à mi-parcours d'une période, les frais supplémentaires peuvent être facturés séparément Facturation paramètres, Les frais ajoutés en milieu de période sont dus décide de la date d'échéance de ce projet de loi:
- Avec la prochaine loi (recommandé) : échéance le prochain jour de facturation du client, afin qu'il la paie avec sa facture régulière.Personne ne reçoit une facture en retard le lendemain de son arrivée.
- Sous vos conditions de paiement: échéance au début du changement, plus vos modalités de paiement habituelles, c'est-à-dire échéance dès l'arrivée de la facture.
Propre de votre client Facturation Page et chaque facture que vous envoyez indiquer si le paiement automatique le paiera.