KamoCRM + Twilio

Envoyer des SMS par l'intermédiaire de Twilio, enregistré sur les dossiers des clients

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Vue d'

Connectez votre compte Twilio à KamoCRM pour l'envoi de SMS. Messages envoyés par le journal Twilio à l'enregistrement de contact correspondant avec la direction, l'état de la livraison et l'horodatage. Votre tarification Twilio s'applique; l'intégration CRM est incluse.

Cas d'utilisation courante

SMS sortants des enregistrements CRM

Envoyez un SMS unique ou une campagne du CRM; Twilio délivre, et les journaux de message au flux d'activité du contact.

Campagne et diffusion de SMS

Semillonner une liste et envoyer des campagnes SMS via Twilio. Surfaces d'état de livraison sur le dossier de chaque destinataire.

Nombre d'expéditeurs par agent

Attribuer des numéros Twilio à des agents ou des équipes spécifiques pour des SMS sortants personnalisés.

Mise en place

1Naviguez jusqu'aux paramètres, au téléphone et au texte en vrac dans KamoCRM
2Sélectionner Twilio comme fournisseur
3Entrez votre compte Twilio SID et votre jeton d'authentification
4Vérifier la connexion et sélectionner les numéros d'envoi
5Test par l'envoi d'un SMS à un contact connu

Quelle synchronisation des données

Messages SMS sortants avec l'état de la livraison

Numéro d'expéditeur vers la cartographie utilisateur/équipe CRM

Loges d'activité de l'enregistrement des contacts avec horodatages

Comptes Twilio métriques d'utilisation au niveau du compte

Questions sur Twilio

Ai-je besoin de mon propre compte Twilio ?

Oui. Vous apportez votre compte Twilio et ses numéros. KamoCRM utilise vos identifiants pour envoyer en votre nom - il n'y a pas de majoration sur les taux de Twilio.

Puis-je recevoir des SMS via Twilio ?

Twilio SMS est actuellement axé sur l'envoi dans l'intégration. La gestion des SMS entrants via Twilio webhooks est une fonctionnalité pour un support plus large.

Qu'en est-il des MMS ?

Le support MMS dépend de la configuration du compte Twilio et du support de l'opérateur pour le numéro d'envoi. Les pièces jointes d'images sont possibles via l'API MMS de Twilio lorsqu'elle est disponible.

Dans quelles régions Twilio travaille-t-elle le mieux?

Twilio a une forte couverture en Amérique du Nord et une large portée internationale. Pour les effectifs spécifiques à la région, par rapport à Infobip (global) ou Sinch (entreprise).

Davantage d'intégrations comme Twilio

VonageSMS sending through Vonage, logged to customer records SinchSMS sending through Sinch, logged to customer records InfobipGlobal SMS sending through Infobip, logged to customer records FlowrouteUS/Canada SMS and voice through Flowroute, logged to customer records

Connectez Twilio à KamoCRM gratuitement pour toujours. Aucune carte de crédit n'est requise.

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